제가 만들어둔 구매대행 교육 자료 내용 중 아래 주제를 기반으로 커머스 교육을 진행하려 합니다. 커머스에 대한 이해를 높이고, 판매되는 제품을 찾는 방법에 대해 이해할 수 있는 교육이며 무료로 진행됩니다. 참여를 원하시는 분들은 아래 사전 신청 버튼을 통해 신청 부탁드리며, 교육은 온라인으로 진행됩니다.
WMBB 커머스 교육
① 커머스 이해도 높이기
② 데이터를 이용한 제품 찾기
③ 제품 등록 후 판매하기
④ 고객 CS 응대 전략
WMBB 커머스 교육
- 일시 : 5월 11일(토) 10:00~12:00
- 장소 : 온라인 진행
❶ 팔리는 제품은 어떻게 찾을까?
우선 제품을 찾기 전 기준을 수립해야 합니다. 어떤 기준으로 제품을 찾을지 결정해야 더 판매되는 제품을 찾기 명확해지기 때문입니다. 온라인 커머스를 처음 시작하는 분들에게 제가 해외 구매대행을 추천드리는 이유는 재고 부담 없이 다양한 제품을 소싱해볼 수 있기 때문입니다. 처음 부터 많은 재고를 부담하고 제품을 판매하기 시작하면 제품이 판매되지 않을 때 제대로 된 의사 결정을 내리기 어려운 상황이 생기게 됩니다.
그렇기 때문에 재고 부담없는 해외구매대행을 시작으로 다양한 제품을 직접 판매해보고, 나만의 제품 소싱 기준을 만드는 과정이 꼭 필요합니다. 물론, 처음부터 나는 화장품 브랜드를 만들겠다는 결정을 했다면, 조금 더 구체적으로 제품을 찾을 수 있습니다. 하지만, 처음에 어떤 카테고리를 선택해야할지 모르는 상황이라면 꼭 재고 부담 없이 판매를 해볼 수 있는 해외 구매대행을 통해 충분한 경험을 쌓고 본격적인 온라인 사업을 시작하는 것을 추천드립니다.
❷ 데이터 기반으로 팔리는 제품 찾기
데이터 기반으로 시장 조사를 하는 방법은 해외구매대행 뿐만 아니라, 국내에서 제품을 출시할 때도 꼭 참고해야 하는 중요한 과정입니다. 시장 조사를 제대로 하지 않고 판매를 시작하게 되면 명확한 차별점이 없는 제품을 생산할 가능성이 높고, 결국 제품을 다 판매하지 못하고 폐기하는 상황이 발생할 수 있습니다.
가장 기본적으로 봐야하는 데이터는 바로 검색량 입니다. 대부분의 소비자들은 제품을 검색해서 구매합니다. 네이버 또는 쿠팡에서 구매하고자 하는 제품을 직접 검색한 후 원하는 제품을 찾기 시작하기 때문에 월 별 검색량과 경쟁 제품이 얼마나 있는지 사전에 경쟁 강도를 확인 후 시장에 진입하는 것이 중요합니다.
❸ 경쟁사 분석은 필수 입니다.
내가 판매하고자 하는 제품을 경쟁사는 얼마의 가격에 판매하고, 또 제품 리뷰는 어떤지를 꼭 살펴봐야 합니다. 이러한 경쟁사의 제품을 분석하고 내가 판매할 제품을 더 보완할 수 있기 때문입니다. 경쟁사에 비해 더 좋은 성능을 갖춘 제품이라면 더 높은 가격에 판매해도 문제 없지만, 그렇지 않다면 가격을 더 높게 책정할 경우 구매 전환이 안되는 문제가 발생하게 됩니다.
대부분 자신의 제품에만 신경쓰느라 경쟁사 제품을 비교 분석하지 않는 경우가 많은데요. 이제는 소비자가 다양한 제품을 비교한 후 구매하기 때문에 꼭 경쟁사 제품을 분석하는 과정은 정말 중요합니다.그렇지 않으면, 제품을 출시한 후 광고를 진행해도 클릭만하고 구매가 안되는 문제가 발생할 수 있습니다.
【별첨①】 한팀장의 커머스 가이드완벽한 커머스 가이드를 참고해 보세요.
브랜드를 론칭한 후 제품을 출시할 때 가장 중요한 건 바로 제품입니다.제품이 제대로 준비되지 않는다면, 아무리 마케팅을 잘해도 제품은 팔리지 않습니다.그렇기 때문에 데이터를 기반으로 시장을 분석하고 제품을 출시해야 합니다.
그러나 대부분 브랜드를 운영하다보면 중요한 것을 놓치는 경우가 많은데요. 이번 온라인 교육에 참여하기 어려운 분들을 위해 커머스 가이드를 다운 받을 수 있도록 준비했습니다. 해외 구매대행 교육 자료지만, 커머스를 운영하는 구조는 동일하기 때문에 자료를 공유합니다.
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