원장님, 안녕하세요. 똑닥팀입니다.
9월 22일(화)부터 예약 진료항목별로 ① 수동 확정 옵션과 ② 안내사항을 선택 적용할 수 있게 되어 안내드립니다.
업데이트 내용
1. 예약 수동 확정 옵션 (병원 확인 후 확정)
환자 증상에 따라 시간 편차가 있는 진료나, 상담이 길어지는 초진처럼 예약 확정 여부를 직접 관리하고 싶으실 때 사용해보세요.
- 환자가 예약을 신청하면 병원에서 확인 후 예약을 확정하는 방식이에요.
- 병원어드민 '예약 현황'에서 확정·거부 처리를 할 수 있어요.
- 확정 대기 중인 시간대에는 추가로 예약이 들어오지 않아요.
- ※ 영유아검진 예약 항목은 설정이 불가합니다.
2. 진료항목별 안내사항
예약한 환자에게 사전에 중요한 공지를 해야 한다면, 진료항목별로 안내사항을 등록해보세요. 등록한 내용은 그 진료항목으로 예약한 환자 전체에게 동일하게 전달돼요.
- 예약이 확정되면 환자는 똑닥 앱과 카카오 알림톡으로 안내사항을 확인할 수 있어요.
- 자동 확정 진료항목이어도, 등록해두신 안내사항은 그대로 전달돼요.
설정에 도움이 필요하시다면, 똑닥 병원 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
똑닥팀 드림
