🔖 2021년 5월 3주 TOP3

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UX 디자인에서 색상의 역할

*프로젝트의 영향을 극대화하기 위해 이 솔루션을 사용하는 방법과 이유를 알아봅시다.

UX(User Experience)디자인은 앱, 웹 사이트 또는 해결책을 탐색할때 사용자에게 가져오는 느낌, 감정 및 감각에 초점을 맞춥니다.

기분이 좋은 감각에 초점을 맞추려고 하며, 고객이 계속해서 다시 돌아오고, 항상 기분이 나아지도록 만들어줍니다.

급변하는 오늘날의 세계에서, 사람들로부터 매일 이미지와 소리로 가득 찬 세상에서 눈에 띄게 하는 것이 중요합니다. 제품이나 서비스가 고객의 주요 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 외모와 느낌에 있어서도 눈에 띄기 때문입니다.

많은 기업들이 약간의 차이를 제외하고는 다른 많은 회사들과 동일하거나 비슷한 제품을 보유하고 있지만, 이러한 제품들을 정의하는 것은 글로벌 시장에서 모두가 찾고 있는 경쟁 우위를 제공하는 전반적인 사용자 경험입니다.

뿐만 아니라 색상 팔레트는 단순한 미적 선택을 넘어서 실제로 특정 웹 사이트 또는 앱에서 사용할 때 누군가가 그것을 사용할 가능성을 높이거나 그들의 전체적인 경험을 방해하거나, 심지어 플랫폼 사용도 막을 수 있는 심리적인 도구입니다.

색채의 심리학

색에 대한 이론은 색이 사람들에게 미치는 다양하고 종종 복잡한 영향에 대한 연구와 분석입니다. 물론 사람들이 좋아하고 싫어하는 것에 대해서는 주관성이 많지만, 그것으로도 충분히 색이 사람들에게 미치는 영향을 정의하고 예측하는 데 도움이 되는 심리적 기초가 있습니다.

색상은 사람들의 행동, 감정, 기분에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것은 시각적인 자극으로 인하여 우리의 무의식적 생각과 행동을 담당하는 호르몬을 방출하는 내분비 계에 미치는 영향 덕분입니다. 이러한 효과는 미묘할 수 있지만 고객이나 사용자가 브랜드에 대해 느끼는 방식에 여전히 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

색상으로 인한 이러한 인식의 변화를 이해하는 것은 조화를 더하고 브랜드 메시지와 사용된 색상 팔레트 사이에 일관된 메시지를 생성하는 데 중요합니다. 평균 의사 결정 시간이 약 90초라고 생각하면 더욱 그럴 것입니다. 이러한 시간은 사용자에게 올바른 메시지와 감정을 수렴해야 하는 매우 짧지만 매우 소중한 시간입니다. 그렇지 않으면 경쟁자가 당신을 위해 그렇게 할 수도 있죠.

색상의 이해

UX 디자이너가 어떻게 색을 유리하게 다룰 수 있는지 알기 전에 우리는 먼저 색의 시각적 특성에 대한 몇 가지 기본 구성 요소를 이해해야 합니다. 이것은 Munsell System에 따른 3차원 색상으로(*원문 링크 url 참고), 우리가 원하는 이상적인 모양과 효과를 만들기 위해 수정 및 조정할 수 있습니다.

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UX 디자인의 게이미피케이션:: 게임의 단순화 or 디지털 경험의 강화?

여러분들이 저에 대해서 가장 먼저 알아야 할 것은 제가 디자이너가 아니라는 것입니다. 저는 마케팅과 관련된 일을 하고 있습니다. 저는 브랜드와 사람 사이의 감성적인 관계를 형성하여 프로덕트를 홍보합니다. 저의 역량은 비즈니스 목표, 제품 및 인간 경험 사이에 있습니다. 그리고 저는 프로덕트 디자인이 비즈니스와 사람을 연결하여 상호작용을 잘 할 수 있는 좋은 수단으로 보고 있습니다.

따라서 디지털 프로덕트에 대한 게이미피케이션(Gamification)을 어떻게 디자인해야 하는지 알려드릴 수 없습니다. 그러나 저는 마케팅과 인간 경험의 관점에서 게이머화를 고려할 수 있도록 제안합니다. 이 전략의 시각적 구성 요소는 디자이너만큼, 여러분에게도 중요할 수 있기 때문이죠.

저는 게이미피케이션을 디자인하는 방법보다는 디지털 프로덕트를 디자인할 때 어떻게 이를 이해하고 혁신적으로 접근해야 하는지에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 여기 아마 유용한 지식을 가져 오려는 저의 모습이 있을 거예요.

게이미피케이션: 밝은 면(Light Side)과 어두운 면(Dark Side)의 개념

우주의 모든 것은 밝고 어두운 면이 있습니다. 게임화의 개념에도 그런 면들이 있죠. 실제는 항상 중간 어딘가에 있습니다. 그래서 우리는 그 중간을 찾으려고 노력할 것입니다.

그렇다면, 게이미피케이션이란 무엇일까요? 동전의 양면을 고려해 봅시다.

밝은 면 : 게이미피케이션은 사용자 참여 기술입니다.

가벼운 관점에서 볼 때, 게이미피케이션은 게임이 아닌 상황에서 게임 디자인 요소와 게임 디자인 사고를 사용하는 것입니다.

많은 제품들이 게이 메이션을 사용합니다. 예를 들어 Fitbit은 사용자에게 매일 10,000 보를 걸도록 요구합니다. Audible은 독자가 오디오 북을 소비할 때마다 배지로 보상하여, 소셜 미디어에서 진행 상황을 공유하도록 초대합니다. Duolingo는 언어 학습자들이 그들의 일상의 줄기를 끊지 않도록 매일 격려합니다.

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대시보드 심리학 : 데이터 디자인의 효과적인 피드백

피드백의 심리학이 "당신이 측정하는 개선점"을 설명하는 방법 (데이터 디자인의 헌신과 대조에 대한 6가지 예)

"측정하는 것은 개선됩니다." 여러분은 이 말을 백만 번 들어봤을 거에요. 좋네요. 그럴듯 해 보입니다. 그것을 뒷받침하는 많은 증거들이 있습니다.

하지만 이것이 실제로 어떻게 작동할까요?

사람들을 행동으로 옮기는 숫자를 보는 것은 무엇일까요? 훌륭하고 "실행 가능한" 대시 보드를 모든 B.I와 구분합니다.효과적이고 동기부여적인 데이터 디자인을 이해하려면 피드백의 심리학을 이해해야 합니다. 이제 정보 디자인에서 (정량적) 피드백의 몇 가지 예를 살펴 보겠습니다.

2가지 정량적 피드백 예부터 시작하겠습니다.

1) Robinhood의 투자 포트폴리오 차트 2) Tufte의 환자 상태 차트에 따르면

왼쪽 : Robinhood 앱의 선 그래프입니다. 제가 투자를 잘했다는 증거로, 제 포트폴리오가 8.75% (무려 $ 25까지) 성장했음을 알 수 있습니다. 차트에 따르면 이것은 쓰레기장 화재이며 Fox-News 수준의 조작입니다. 하지만 그것은 매우 고무적입니다!

오른쪽 : Tufte와 Powsner의 '환자 상태에 대한 그래픽 요약'의 한 부분으로, 환자의 혈당이 예상 범위 이상으로 상승했음을 보여줍니다. Tufte는 현재 이 디자인을 권장하지 않지만 (스파크 라인 권장) 중요한 피드백의 강력한 예입니다.이 차트에는 여러분이 예상하는 것 보다 더 많은 공통점을 가지고 있습니다. 둘 다 y 축을 사용하지 않습니다. 둘 다 데이터 잉크로 효율적입니다. 둘 다 정량적 피드백을 제공합니다.

차이점 : Robinhood의 차트는 피드백을 사용하여 약속을 만들고 사용자가 계속하도록 동기를 부여합니다. Tufte와 Powsner의 차트는 피드백을 사용하여 대비를 제공하므로 사용자가 과정을 조정하고 변경할 수 있도록 지원합니다.

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