🔖UXUI 해외 주간 아티클 TOP3

🔖 2023년 4월 4주 TOP3

1️⃣ UI/UX 프로덕트 디자이너로서 ChatGPT 사용하기

2️⃣ 2023년 UX/UI 디자인 트렌드

3️⃣ UX 디자인은 단순히 클릭 수를 줄이는 것이 아니라 클릭 수를 늘려야 할 때도 있습니다!

1️⃣ UI/UX 프로덕트 디자이너로서 ChatGPT 사용하기

ChatGPT는 디자이너의 새로운 도구로 워크플로우와 프로세스 속도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 기술을 확장하고 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

"기계 지능은 인류가 만들어야 할 마지막 발명품입니다." — 닉 보스트롬, 스웨덴 철학자

먼저 약간의 컨텍스트를 제공합니다. Chat Generative Pre-Trained Transformer (줄여서 ChatGPT)는 OpenAI에서 출시한 챗봇입니다. 엄격히 말하면 텍스트 상호 작용이며 다른 챗봇과 마찬가지로 텍스트 입력을 통해 상호 작용합니다. 불과 두 달 만에 1억 명의 사용자를 확보했으며 역사상 가장 빠르게 성장하는 소비자 앱입니다!

ChatGPT를 처음 접했을 때, 우리는 무지하게도 이것을 Google과 같은 검색 엔진으로 보았습니다. 질문하면 답을 얻기 때문이죠. 하지만 나중에 알게 된 사실은 그 이상이었습니다. 예를 들어 Google Chat과 달리 GPT는 대화식입니다. 질문에 대한 후속 조치를 취할 수 있으며 ChatGPT는 대화와 마찬가지로 마지막으로 한 말을 기억합니다.

특히 이것이 초기 이터레이션 단계로 간주되기 때문에 우리는 충분히 놀랐다고 말할 수 있습니다. 실제로 정말 무서운 것은 다음 진화가 얼마나 발전할 것인지입니다. 차기 모델은 GPT 4의 그래픽이며, 2023년 초에 거의 준비될 것으로 예상됩니다.

ChatGPT를 디자이너로 사용하기

디자이너로서 ChatGPT를 사용할 수 있는 방법은 매우 많습니다. 사용 방법은 거의 무궁무진합니다. 그러나 정기적으로 사용한 지 두 달이 지난 후, 시간을 가장 유용하고 효율적으로 사용하는 몇 가지 작업을 발견했습니다.

Research

ChatGPT는 우리가 가장 좋아하는 UX/UI 디자인에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 해주기 때문에 연구 작업에 가장 유용하다는 것을 알게 되었습니다.

데이터 리서치

우리는 데이터를 찾는 것이 지루하고 시간이 많이 걸린다는 것을 알았습니다. 하지만 ChatGPT의 세부 사항과 효율성에 놀랐고 이는 여러 소스를 검색하는 데도 도움이 되었습니다!

경쟁사 분석

시간이 많이 걸리는 또 다른 작업을 이제 몇 초 만에 완료할 수 있습니다. 우리는 이것이 매우 강력하다는 것을 알았고, 몇몇 잘 알려지지 않은 회사들을 대상으로 테스트해봤는데, 그 결과는 여전히 인상적이었습니다.

사용자 테스트 및 인터뷰 스크립트

사용자 테스트 및 사용자 인터뷰를 위한 스크립트를 작성하는 것은 훌륭한 작업이지만 우리가 사용했을 때는 템플릿에 가깝고 영감으로 사용되었습니다. 우리는 이것을 우리의 특정 요구에 맞게 완전히 개인화했습니다.

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2️⃣ 2023년 UX/UI 디자인 트렌드

올해의 UX/UI 디자인 트렌드에 대한 예측을 확인하세요!

최신 정보를 유지하기

저희 팀은 매년 초마다 UX/UI 디자인의 최신 트렌드를 분석해오고 있습니다.

목표는 다음과 같습니다 :

올해도 별반 다르지 않았습니다. 다만 이번에는 연구 결과를 여러분과 공유해야겠다고 생각했습니다. 우리는 Apple, Microsoft, Toyota, Tesla, McDonald's, Louis Vuitton과 같은 세계 최고의 브랜드 웹사이트를 훑어보는 것으로 시작했습니다. 그리고 난 후 YouTube 동영상을 보고 미디엄에서 주제에 대한 기사를 읽었습니다.

우리는 더 빈번히 등장하는 주제를 보고 우리가 언급하기에 합당한 주제를 선택했습니다.

준비가 됐나요? 시작할게요!

미래 예측하기

우리는 그렇게 할 수 있기를 바랍니다. 그러나 우리는 (아직은) 거기에 있지 않기 때문에— 우리가 할 수 있는 것은 현재의 발견을 바탕으로 몇 가지를 추론하는 것입니다. 우리는 이러한 것들 중 많은 것들이 곧 제 시간을 가질 것이라고 굳게 믿습니다. 준비하는 것이 좋습니다!

시각 디자인 트렌드

스크롤리텔링

몰입형 경험을 제공하는 것은 모두가 추구하는 것입니다. 여기서 비결은 독자들에게 정보나 무관한 이미지를 로드하지 않는 것입니다. 결정적인 것만 로드합니다. H1에서 H3까지 큰 글꼴 크기를 사용하는 것이 좋습니다. 타이포그래피는 디지털 콘텐츠의 효과를 뒷받침하는 데 도움이 되지만 그것만으로 충분할까요?

어떻게 스크롤리텔링하죠? 일단 정의부터 해봅시다. 이 용어는 '스크롤링' + '스토리텔링'이라는 두 가지 다른 단어의 조합입니다. 기본적으로 스토리 또는 시각적인 것을 스크롤로 표시할 때입니다.

이 형식은 긴 형식의 콘텐츠에 사용되며 클라이언트가 시각적 스토리의 일부를 느끼게 합니다. 보다 전략적이고 서술적인 방식으로 사용자에게 콘텐츠를 보여주는 방법입니다. 고객의 호기심을 자극하고 싶을 것입니다. 당신은 그들이 당신의 콘텐츠와 상호 작용하고 싶게 만들어야 합니다. 우리의 제안 사항은 다음과 같습니다 :

스크롤링은 인지적 반영을 기반으로 의사 결정을 향상시킵니다. 이 전략은 디자인 레이아웃이 사람들에게 무의식적으로 그리고 의식적으로 작용하도록 합니다.

스크롤리텔링을 하는 이유는 뭘까요? 사람들은 앱/웹사이트에 흥미로운 상호 작용이 있기 때문에 더 많은 시간을 보낼 것입니다. 그것은 정보를 흡수하는 흥미로운 방법을 제시합니다. 두 가지 이상의 감각을 자극합니다. 스크롤하고 클릭할 때의 터치와 움직임과 애니메이션을 통한 시각

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3️⃣ UX 디자인은 단순히 클릭 수를 줄이는 것이 아니라 클릭 수를 늘려야 할 때도 있습니다!

UX 디자인은 단순히 클릭 수를 줄이는 것이 아니라 클릭 수를 늘려야 할 때도 있습니다!

사용자 인터페이스를 디자인하는 동안 사용자는 가능한 한 최소한의 시간에 작업을 완료해야 한다는 점을 명심해야 합니다. 그것이 바로 UX의 전부입니다.

시간은 돈입니다. 아무도 낭비하고 싶어하지 않습니다. 사용자의 시간을 소중히 여기지 않으면 전환율이 낮아집니다.

어떻게? 앱에 등록해야 한다고 상상해보세요. 가입에는 4~5분이 소요되며 Google로 가입 옵션은 없습니다. 벅찬 것 같죠? 사용자에게 중요하지 않은 경우 중간에 그대로 둘 것입니다. 이는 전환율에 영향을 미칩니다.

실제로 한 프로세스를 복잡하게 만들고 다른 프로세스를 단순하게 만드는 것은 사용자가 의사 결정에 걸리는 시간입니다. 실제로 어떻게 작동하는지 이해합시다.

탄산음료 판매점에서 탄산음료 한 잔을 샀고 선택할 수 있는 옵션이 많았던 때를 기억하시나요? 선택지가 많을수록 시간이 더 걸립니다.

그렇다고 탄산 음료 공급업체가 더 적은 맛을 유지해야 한다거나 Netflix와 Prime이 사용자가 쉽게 선택할 수 있도록 영화를 줄여야 한다는 의미는 아닙니다.

탄산음료와 영화/시리즈는 즐거움을 주기 때문에 선택하는 데 시간을 들여도 괜찮습니다. 하지만 여러분은 입을 드레스를 선택해야 했던 때를 기억하나요? 가끔은 머리가 아프죠, 그렇죠?

그러나 그것이 디지털 맥락에서 어떻게 사실로 유지될 수 있을까요? 마지막으로 앱의 사용자 흐름을 살펴보는데 옵션을 선택하라는 요청을 받았을 때를 기억해보세요. 이제 이 두 가지 중에서 옵션을 선택해야 합니다. 이 옵션은 사용자에게 더 쉬울 것입니다. 맞아요, 그렇죠?

이것이 힉의 법칙입니다. 의사 결정 시간은 제공된 옵션의 수에 따라 대수적으로 증가한다고 말합니다.

이제 힉의 UX 디자인 법칙을 이해했지만 사용자가 소요하는 시간을 최소화할 수 있는 방법은 무엇일까요? 옵션을 제거해서요? — 그건 해결책이 아니죠?

따라서 사용할 수 있는 세 가지 방법이 있습니다.

1. 선택의 폭을 줄이세요!

이것은 명백하게 들립니다, 그렇죠? 그러나 제거가 불가능할 때 어떻게 해야 할까요?

눈에 띄는 옵션을 유지하고 텍스트 필드에 기타 옵션을 추가할 수 있습니다. 저를 믿으세요. 사용자는 그것을 찾는 대신 쓰는 것을 좋아할 것입니다.

2. 사용자에게 추천합니다!

중요하고 눈에 띄는 옵션을 돋보이게 하여 사용자에게 추천할 수 있습니다.

이제 이것은 일반적으로 사용자가 기본, 고급 또는 프리미엄과 같은 계획을 선택해야 하는 페이지에서 수행됩니다. 이러한 경우 사용자에게 가장 유익한 옵션 중 하나가 강조 표시됩니다.

이는 사용자가 더 빠르게 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 때로는 회사가 원하는 대로 사용자를 심리적으로 속이는 방법이기도 합니다.

어쨌든 그것은 의사 결정 시간을 줄입니다. 하지만 기억하세요. 사용자에게 강요하지 마세요.  대신, 그들이 스스로 선택하도록 도와주세요.

3. 부숴버려요!

복잡한 프로세스를 세분화하면 훨씬 더 효율적입니다. 점진적 공개를 사용하여 프로세스를 세분화할 수 있습니다.

이것은 아니오를 줄일 것입니다. 실제로 제거하지 않고 사용자가 선택할 수 있습니다. 아래 예를 참조하세요.

각각 8개의 직업 프로필이 있는 8개의 산업이 있다고 가정합니다. 이제 사용자에게 직업을 직접 선택하도록 요청하면 64개의 옵션 중에서 선택해야 합니다.

하지만 업계에 대해 먼저 물어본 다음 직업 프로필에 대해 묻는다면, 당신은 단지 그들에게 8개의 선택권을 두 번 주는 것입니다.

실제로 프로세스가 더 쉬운 경우 사용자는 두 번 클릭해도 괜찮습니다. UX 디자인은 클릭 수를 줄이는 것이 전부가 아닙니다.

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