Qualtrics CEO Zig Serafin와의 인터뷰 내용

Qualtrics의 최고경영자인 Zig Serafin은 회사의 성장 전략, 경영 철학, 그리고 고객 경험 관리에 대한 접근 방식을 공개합니다.

2023.10.05 | 조회 453 |
0
|

글로벌와이드 비즈니스

글로벌 기업들의 비즈니스를 소개합니다.

Zig Serafin, Qualtrics의 CEO는 회사가 어떻게 고객 경험을 중심으로 사업 전략을 구축하고 있는지를 설명하였습니다. 그는 기업이 성공하기 위해서는 고객 경험 관리가 중요하다고 강조하며, 이를 위해 Qualtrics가 개발한 솔루션들에 대해 소개하였습니다.

Photo by Cytonn Photography on Unsplash
Photo by Cytonn Photography on Unsplash

그러면서 그는 기술적인 혁신 뿐만 아니라 직원들과 고객들 모두를 포함하는 '사람' 중심의 접근법이 필수적이라고 말했습니다. 특히 그는 직원들이 회사 목표와 가치에 공감하며 열정적으로 일할 수 있도록 하는 것이 중요하다고 강조하였습니다.

Photo by krakenimages on Unsplash
Photo by krakenimages on Unsplash

Serafin은 또한 지속 가능한 성장을 위해서는 변화와 혁신에 열린 자세가 필요함을 지적했습니다. 시장 환경과 기술 트렌드 변화에 유연하게 대응하여 항상 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력한다고 말했습니다.

📌 원본 링크: https://www.forbes.com/sites/dianebrady/2023/09/25/qualtrics-ceo-zig-serafin-the-c-suite-interview/?sh=59892cee1e60

더 자세한 문의사항 또는 커피챗 ☕️을 희망하시면 아래 메일로 연락주시면  답변드리도록 하겠습니다.

siyoung.han@outlook.com

다가올 뉴스레터가 궁금하신가요?

지금 구독해서 새로운 레터를 받아보세요

✉️

이번 뉴스레터 어떠셨나요?

글로벌와이드 비즈니스 님에게 ☕️ 커피와 ✉️ 쪽지를 보내보세요!

댓글

의견을 남겨주세요

확인
의견이 있으신가요? 제일 먼저 댓글을 달아보세요 !
© 2024 글로벌와이드 비즈니스

글로벌 기업들의 비즈니스를 소개합니다.

자주 묻는 질문 서비스 소개서 오류 및 기능 관련 제보

서비스 이용 문의admin@team.maily.so

메일리 사업자 정보

메일리 (대표자: 이한결) | 사업자번호: 717-47-00705 | 서울 서초구 강남대로53길 8, 8층 11-7호

이용약관 | 개인정보처리방침 | 정기결제 이용약관