“이 정도 표현은 괜찮겠지?”

하고 넣었던 상세페이지 문구가

이제는 AI에 의해 바로 적발되는 시대가 됐습니다.

특히 최근 식약처 ‘AI캅스’ 도입 이후에는

텍스트뿐 아니라 이미지 속 문구, 연출 분위기까지

함께 분석되는 방향으로 바뀌고 있는데요.

작년 한 해에만 온라인 허위·과장광고 적발 건수는 약 9만 7천 건.

이제 상세페이지도 단순히 예쁘게 만드는 것보다

“어떻게 안전하게 운영할 것인가”가 더 중요해지고 있습니다.

이번 콘텐츠에서는

촬영 전 기획 단계에서 어떤 표현을 조심해야 하는지

그리고 상세페이지 비주얼과 카피가 어떻게 연결되는지

함께 정리해보겠습니다.

🔍 이 콘텐츠에서 다룰 핵심 인사이트

1-1. 식약처 ‘AI캅스’는 무엇인가

  ▲AI 생성 이미지   

식약처의 ‘AI캅스’는

온라인 불법 식·의약품 광고를

AI로 자동 탐지하는 모니터링 시스템입니다.

2025년 11월부터 본격 운영에 들어갔으며

가장 큰 특징은 이미지 속 문구까지 분석한다는 점입니다.

기존에는 텍스트 중심으로 점검이 이뤄졌다면

이제는 OCR(광학문자인식) 기술을 통해 

상세페이지 이미지 안에 들어간 카피까지 

텍스트로 추출해 AI가 분석합니다.

즉 배너 이미지, 카드뉴스, 상세페이지 문구 역시 

모두 점검 대상이 된다는 의미입니다.

또 식약처는 앞으로 영상, 음성까지 탐지 범위를 확대해

2027년부터 단계적으로 기능을 

강화할 계획이라고 밝혔습니다. 

1-2 실제 적발 규모는 생각보다 훨씬 큽니다

  온라인 불법 광고·유통 위반 현황  

식약처와 사이버조사단 자료에 따르면

작년에만 온라인 식·의약품 불법 광고 및 판매 적발 건수는 

9만 7천 건에 달했습니다.

세부적으로 보면

의약품 관련 위반: 약 16,051건

마약류·향정신성 의약품 관련 위반: 49,786건

기타 식품·건강기능식품·화장품 광고 위반 다수

화장품 부당광고 연도별 적발 추이

특히 화장품 부당광고는 

최근 몇 년 사이 지속적으로 증가하고 있습니다.

2021년부터 2025년 9월까지 

화장품 부당광고 적발 건수는 총 12,617건이었고

그중 69.2%인 8,727건이

‘피부재생’, ‘염증완화’, ‘여드름 개선’처럼 

의약품 효능을 연상시키는 표현이었습니다.

이제는 쇼핑몰 상세페이지뿐 아니라

SNS, 숏폼, 라이브커머스까지 모두 관리 대상이 되고 있습니다.

2-1. 가장 위험한 건 ‘효능 확정형 표현’

상세페이지에서 가장 흔한 실수는

제품 효과를 너무 직접적으로 표현하는 경우입니다.

예를 들어:

이런 표현은 화장품이나 건강식품이 아니라

의약품처럼 인식될 가능성이 있어 문제가 될 수 있습니다.

특히 최근에는 AI가 단어 하나만 보는 것이 아니라

문장 전체 맥락까지 함께 분석하기 때문에

단순히 표현 몇 개만 수정한다고 안전해지는 구조도 아닙니다.

예를 들어:

❌ 피부 염증을 빠르게 완화해주는 크림

❌ 단 7일 만에 팔자주름 개선

같은 표현보다

✔️ 민감해진 피부를 편안하게 케어

✔️ 건조한 피부 보습 관리

✔️ 매끄러운 피부 표현에 도움을 주는 사용감

즉 핵심은

‘치료한다’, ‘개선한다’보다

‘케어’, ‘보습’, ‘사용감’, ‘컨디션 관리’처럼

화장품 범위 안에서 표현하는 것입니다.

2-2. 이제는 분위기·연출까지 함께 분석

최근에는 단순 카피보다

상세페이지 전체 흐름과 연출 분위기까지 

함께 판단되는 경우가 많습니다.

예를 들어 문장은 직접적으로 쓰지 않았더라도

이미지와 디자인이 의료 효능을 강하게 암시하면 

문제가 될 수 있습니다.

브랜드들이 특히 많이 하는 실수는 아래와 같습니다.

1️⃣ Before / After 과장 연출

피부톤 변화나 주름 감소를 

지나치게 극적으로 보여주면

소비자가 실제 치료 효과처럼 

받아들일 가능성이 있습니다.

2️⃣ 전문가 느낌 과도 사용

이런 요소들은

“전문 의료 효능”처럼 인식될 위험이 있습니다.

3️⃣ 숫자·기간 단정 표현

❌ 3일 만에 변화

❌ 100% 개선

❌ 즉각 효과

이런 문구는 객관적 근거 자료가 부족하면 

리스크가 커집니다.

반대로 최근에는 아래처럼 

표현하는 브랜드들이 많아지고 있습니다.

✔️ 꾸준한 홈케어 루틴

✔️ 가볍고 편안한 사용감

✔️ 맑은 피부 표현을 위한 데일리 케어

즉 요즘 상세페이지는 강한 표현으로 자극하기보다

브랜드 무드를 유지하면서도 

안정적으로 운영 가능한 방향이 훨씬 중요해지고 있습니다.

특히 화장품, 이너뷰티, 건강 관련 제품일수록

촬영과 카피를 따로 보는 것이 아니라

처음 기획 단계부터 함께 설계하는 방식이 

점점 중요해지고 있습니다.

3-1. 기획 단계부터 광고 리스크를 함께 설계

많은 브랜드가 상세페이지 제작을 시작할 때

우선 예쁜 디자인이나 

강한 카피부터 고민하는 경우가 많습니다.

하지만 최근처럼 식약처 모니터링이 강화된 환경에서는

가장 먼저 체크해야 하는 건 

“어디까지 표현 가능한가”입니다.

특히 건강기능식품, 화장품 카테고리는

효능 표현에 대한 기준이 매우 민감하기 때문에

초기 기획 단계에서부터 방향을 잘 잡는 것이 중요합니다.

예를 들어:

✅ 어떤 표현은 가능한지

✅ 어떤 단어는 피해야 하는지

✅ 기능성 표현 범위는 어디까지인지

✅ 제품 무드를 어떻게 전달할지

이런 부분이 먼저 정리되어야

이후 촬영, 디자인, 카피 작업도 훨씬 안정적으로 진행됩니다.

최근에는 단순히 “자극적인 카피”보다

브랜드 신뢰감을 유지하면서 

오래 운영 가능한 상세페이지를 

선호하는 흐름도 강해지고 있습니다.

3-2. 촬영도 ‘효능 암시’보다 브랜드 신뢰 중심

촬영은 단순히 제품을 예쁘게 찍는 작업이 아닙니다.

특히 건기식·화장품 분야에서는

촬영 연출 자체가 광고 표현으로 해석될 수 있기 때문입니다.

브랜드들이 자주 사용하는

이런 연출은 소비자가 의약품 효능처럼 

오인할 가능성이 있어 주의가 필요합니다.

그래서 최근 촬영에서는

처럼 비교적 안정적인 방향을 선호하는 경우가 많습니다.

특히 화장품, 이너뷰티 제품은

치료 느낌보다 

루틴, 데일리 케어, 사용 경험 중심으로 접근하는 것이 

훨씬 안전하게 운영될 수 있습니다.

3-3. 강한 광고보다 중요한 건 설득 흐름과 신뢰감

소비자들은

과하게 자극적인 상세페이지보다

정보가 정리되어 있고 

신뢰감이 느껴지는 구조에 더 반응하는 경우가 많습니다.

특히 건강기능식품, 화장품 분야는

상세페이지의 분위기 자체가 브랜드 신뢰도와 연결되기 때문에

디자인 구조를 어떻게 잡느냐가 매우 중요합니다.

최근에는 아래 요소들을 

중심으로 구성하는 브랜드가 많아지고 있습니다.

✅ 어떤 이미지가 소비자 신뢰를 높이는지

과한 Before/After보다 

자연스러운 사용 장면, 깨끗한 제품 컷, 성분 무드 중심 이미지

✅ 제품 특징을 어떻게 보여줄지

복잡한 효과 강조보다 

사용감, 텍스처, 패키지 디테일 중심 구성

✅ 상세페이지 흐름을 어떻게 설계할지

문제 제기 → 제품 특징 → 사용 포인트 → 브랜드 무드 순으로 

자연스럽게 연결

✅ 사용 방법과 루틴을 어떻게 안내할지

→ 사용 순서, 추천 사용 타이밍, 데일리 루틴 흐름 등을 

자연스럽게 설명하는 구성

예를 들어:

결국 지금 상세페이지는

단순히 ‘세게 보이는 광고’보다

브랜드를 믿고 구매할 수 있게 만드는 흐름 설계가 

훨씬 중요해지고 있습니다.

식약처 AI캅스 이후에는

상세페이지를 다 만든 뒤 수정하는 방식보다

처음 기획 단계에서부터 위험 요소를 미리 정리하는 흐름이 

훨씬 중요해지고 있습니다.

특히 건기식·화장품 분야는

문구 하나, 이미지 하나, 연출 분위기 하나까지

전체 맥락으로 판단되는 경우가 많기 때문입니다.

그래서 최근에는

촬영부터 상세페이지 제작까지 한 번에 진행 가능한

원스톱 제작 업체를 선호하는 브랜드들도 점점 많아지고 있습니다. 

보통 제작은 이런 흐름으로 진행됩니다.

✔️ 어떤 표현까지 가능한지

✔️ 어떤 이미지는 피해야 하는지

✔️ 상세페이지 흐름을 어떻게 구성할지

✔️ 소비자 신뢰감을 어떻게 만들지

이런 부분들을 처음부터 함께 정리하면

수정 과정도 줄고 전체 작업 흐름도 

훨씬 안정적으로 진행될 수 있기 때문입니다. 

특히 AI 기반 광고 모니터링이 강화되는 지금은

촬영, 카피, 디자인을 따로 보는 것보다

처음부터 전체 흐름을 함께 설계하는 방식이 

훨씬 안정적인 결과로 이어질 수 있습니다.

📢 “이 정도 표현은 괜찮겠지?”

라고 생각했던 상세페이지가

이제는 AI 모니터링 대상이 되는 시대가 됐습니다.

특히 식약처 AI캅스 이후에는

문구뿐 아니라 이미지 분위기, 연출 방식, 상세페이지 흐름까지

함께 분석되는 방향으로 바뀌고 있는데요.

그래서 최근 브랜드들은

단순히 강한 카피를 넣기보다

✔️ 어떤 표현이 안전한지

✔️ 어떤 이미지가 신뢰감을 만드는지

✔️ 어떤 흐름이 자연스럽게 설득되는지

부터 먼저 정리하고 제작에 들어가는 경우가 많아지고 있습니다.

⁉️ “우리 상세페이지 표현도 괜찮은 걸까?”

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