당신의 릴스가 '돈'이 안 되는 치명적인 이유 1가지

안녕하세요, 구독자 여러분!

지옥 같던 무더위가 거짓말처럼 사라지고, 코끝에 선선한 바람이 닿는 가을의 문턱입니다. 1년 중 가장 눈부신 계절이지만, 가장 짧기에 더 애틋한 시간이기도 하죠.

우리의 비즈니스에도 이런 ‘골든 타임’은 스치듯 지나가기 마련입니다. 오늘 이 뉴스레터가 구독자님의 골든 타임을 붙잡는 강력한 무기가 되길 바라며, 바로 시작합니다!

"혹시 이런 경험 없으신가요?"

밤새 공들여 만든 릴스, 유행하는 밈과 사운드를 총동원해 만든 챌린지. 드디어 ‘빵’ 터졌습니다. 좋아요는 수백 개, 조회수는 수십만.

그런데 이상합니다. 알림 창은 뜨거운데, 정작 통장 잔고는 싸늘합니다...(또륵..)

이 허탈함의 원인은 무엇일까요?

우리는 흔히 콘텐츠의 성공을 화려한 편집 기술이나 자극적인 후킹 멘트에서 찾으려 합니다. 물론 중요합니다. 하지만 그것은 잘 차려진 코스 요리의 마지막 플레이팅과 같습니다. 정작 가장 중요한 ‘메인 디쉬’가 빠져있다면, 그 어떤 플레이팅도 고객을 만족시킬 수 없죠.

오늘 제가 드릴 이야기는 바로 그 ‘메인 디쉬’에 대한 이야기입니다.

콘텐츠의 성패, 나아가 비즈니스의 운명을 가르는 단 하나의 본질이에요.

콘텐츠는 편집도, 후킹도 아닌, ‘이것’이 전부라 해도 과언이 아닙니다.

▶‘조회수 파티’의 함정

결론부터 말씀드리겠습니다. 콘텐츠의 심장은 바로 ‘주제’입니다.

조금 더 정제된 비즈니스 언어로는 ‘콘텐츠 기획’이라 부릅니다.

‘누구를 위해(For Whom), 무엇을 보여줄 것인가(Show What)’를 결정하는 콘텐츠 제작의 첫 단추이자, 건물의 설계도와도 같습니다.

많은 분들이 이 설계도 없이 일단 벽돌부터 쌓아 올립니다.

그 결과, 10만 조회수가 터져도 우리 제품을 살 사람은 단 한 명도 없는 ‘유령 계정’이 탄생합니다.

유동인구가 아무리 많아도, 목적지가 다른 사람들에게는 그저 스쳐 지나가는 소음일 뿐입니다.

통계는 명확히 보여줍니다.
HubSpot의 2024년 보고서에 따르면, 소비자의 72%는 브랜드가 자신의 개인적인 관심사와 필요를 이해하는 콘텐츠를 제공할 때 구매할 가능성이 훨씬 높다고 답했습니다.

이는 ‘아무에게나’가 아닌 ‘바로 당신에게’라고 말을 거는 콘텐츠가 실제 매출로 이어진다는 증거입니다.

▶당신의 고객은 무엇을 검색하는가

그렇다면 어떻게 내 고객의 심장을 관통하는 ‘주제’를 찾을 수 있을까요?

정답은 놀랍도록 간단합니다. 고객의 머릿속으로 직접 들어가는 겁니다.

[프리미엄 향수 브랜드]를 예시로 들어볼게요. 

이렇게 잘 기획된 주제의 콘텐츠는 생명력이 다릅니다.

24시간 일하는 세일즈맨이 되어, 한 달이 지나고 수개월이 지나도 꾸준히 새로운 고객을 당신의 인스타그램, 당신의 랜딩페이지로 데려다줍니다.

▶나만의 ‘주제 창고’를 만드세요.

"알겠습니다. 그런데 그 주제, 매번 어떻게 생각해내나요?"

제가 주로 사용하는 방법은 바로 챗GPT를 내 콘텐츠 기획의 인턴으로 고용하는 겁니다.

중요한 건 ‘어떻게’ 질문하느냐에 따라 답변의 퀄리티가 천차만별로 달라진다는 사실입니다.

저는 이런 식으로 GPT에 일을 시킵니다.

[Josh의 GPT 프롬프트 예시] "너는 30대 초반 여성을 위한 럭셔리 화장품 브랜드를 운영하는 SNS 마케터야. 우리의 핵심 고객은 '평범한 일상 속 특별한 순간'을 추구하며, 가격보다 가치를 중시해. 이들의 마음을 사로잡고 구매까지 유도할 수 있는 인스타그램 릴스 콘텐츠 주제를 30개 추천해줘. 아래 3가지 유형으로 나눠서 제안해줘.

이렇게 구체적인 역할과 페르소나, 결과물의 형식까지 지정해주면, GPT는 놀라울 정도로 날카로운 아이디어들을 쏟아냅니다. 이 주제들을 수십 개 미리 뽑아 노션이나 스프레드시트에 ‘주제 창고’로 쌓아두세요.

‘아, 오늘 뭐 만들지?’라는 고통스러운 고민이 ‘오늘은 어떤 걸 꺼내서 요리해볼까?’라는 즐거운 선택으로 바뀌는 기적을 경험하게 되실 겁니다.

실제로 이 ‘주제 우선 전략’을 적용해, 팔로워 0에서 시작한 한 클라이언트 계정은 대행 시작 단 1달 만에 200만, 150만, 수십만 조회수를 기록하는 콘텐츠들을 연달아 터뜨렸습니다.

제가 집중한 것은 화려한 편집 기술이 아니었습니다. 값비싼 촬영 장비도 아니었습니다.

오직 ‘이 주제가 우리 고객의 문제를 해결해주는가?’ 이 한 가지 질문뿐이었습니다.

▶정리하자면, 허상이 아닌, 고객을 낚으세요

오늘의 이야기를 세 문장으로 요약해 드립니다.

이제 ‘좋아요’ 숫자에 일희일비하는 아마추어의 영역에서 벗어나, 콘텐츠 하나하나를 고객을 낚는 정교한 ‘미끼’로 설계하는 프로의 세계로 넘어오실 시간입니다.

P.S. 이 모든 과정을 직접 실행하기 막막하시거나, 더 빠른 성과를 위한 전문적이고, 전략적 도움이 필요하신가요?

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그럼 이번 주도 즐거운 한 주 보내시길 바랄게요!