📮 이직 비결이 궁금하다면? 도비들아 이젠 버튀어!

구독자님 안녕하세요, 2023년의 새해가 밝았네요! 2023 마케팅몬데 다이어리 받으시면서 다들 만다르트 적으셨을까요? 작년 만다르트 목표 한 곳에 에디터는 '이직하기'를 써내려 갔는데요. 구독자 여러분들 중에서도 이직하기를 쓰신 분들이 많을 것 같아요. 그런 구독자들에게 필요한 구직/이직 주제를 신선하게 풀어낸 잡코리아 사례를 살펴보며 알찬 한 해를 맞이해 볼까요?

잡코리아

- <코리아는 잡코리아 중>

‘평생 직장’이라는 말 들어보셨나요? 과거에는 ‘평생 직장’을 가지는 것이 성공한 삶의 척도인 것처럼 여겨졌었는데요. 최근 MZ세대 사이에서 ‘평생 직장’은 옛 말이 되어버렸어요. “대이직의 시대” 라는 말이 생길 정도로, 이직은 상당히 보편화되었기 때문인데요. 이러한 시대상을 잘 담아내 최근 인기를 끌고 있는 광고가 있죠! 바로 잡코리아가 지난 11월 말 공개한 ‘코리아는 지금 잡코리아 중’ 광고입니다! 어찌보면 무거울 수도 있는 주제인 구직/이직이라는 주제를 어떻게 풀어냈길래 사람들의 눈길을 사로잡았을까요? 잡코리아의 새로운 광고 캠페인, 마몬과 함께 알아봐요!
- 지영 에디터

📌누가 : 잡코리아
📌무엇을 : 코리아는 잡코리아 중 TVC 캠페인
📌언제 : 2022년 11월 27일 ~ 현재
📌어디서 : TV광고 및 유튜브
📌어떻게 : 공감성 스토리와 응원의 메시지로 타깃 유저 겨냥
📌왜 : 잠재 이직자들의 잡코리아 이용경험 유도

이직, 고민만 하고 있나요?

잡코리아는 ‘이직을 리스펙트(Respect)’라는 주제로 신규 TV광고를 선보였어요. 주제에서 알 수 있다시피, ‘이직은 도피가 아닌 스스로의 성장을 위한 가치 있는 선택’이라는 메시지를 담고있죠. 이직을 쉬쉬하고 터부시하던 주변 인물들도 사실은 잡코리아를 통해 이직을 준비하고 있었다는 내용이에요.

광고는 팀장 편, 선배 편, 후배 편 총 3편으로 이루어져 있어요. 이직을 고민하는 대리에게 팀장과 선배는 더 버텨보라고 진지하게 조언을 건네요. 그러나 알고 보니 그들 역시 잡코리아를 통해 이직을 준비하고 있었다는 사실이 드러나죠. 이후 ‘코리아는 지금 잡코리아 중’이라는 카피와 함께 당황하는 대리의 모습으로 광고가 마무리됩니다.

이 광고는 영상이 공개된 지 한 달만에 누적 조회수 700만 뷰를 돌파할 정도로 인기를 끌고 있답니다!

공감과 새로운 시선을 담았다!

그렇다면 어떻게 이 광고가 인기를 끌 수 있었을까요?

1️⃣ 실감나는 연기

가장 눈에 띄는 것은 광고에 섭외된 배우들과 그들의 실감나는 연기예요. 주종혁 배우가 이직을 고민하는 대리 역을 맡았는데요. 그는 드라마 ‘이상한 변호사 우영우’에서 ‘권모술수’ 권민우를 연기하며 사람들의 눈길을 사로잡았었죠. 주종혁 배우를 비롯해, 고지식한 팀장역에는 안길강, 과장 선배역에는 공민정, 신입사원 후배역에는 윤상정을 섭외해 몰입감있는 드라마 형식으로 스토리를 전달했어요.

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2️⃣ 유쾌한 반전과 극적인 BGM

대리가 보기에 팀장님, 선배와 후배는 이직에는 관심이 없어 보였죠. 팀장님은 잡코리아를 보던 대리를 혼냈고, 선배는 버티는 것이 답이라며 따뜻한 조언을 해주었어요. 후배도 이직 생각이 없는 듯 보였죠. 하지만 알고 보니 이들 모두 잡코리아를 이용하고 있었다는 유쾌한 반전으로 각 에피소드가 마무리돼요. 각 스토리에 유쾌함을 더한 것은 극적인 BGM인데요. 비밀을 들킨 배우들의 능청스러운 연기와 스토리의 반전이 BGM으로 극대화되며 웃음을 자아내고, 직장인들의 공감을 이끌어낼 수 있었어요.

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3️⃣ 공감할 수 있는 스토리와 메시지

무엇보다도 가장 큰 이유는 타깃인 직장인들이 공감할 수 있는 스토리에요. 이직을 고민하는 그 누구도 이직에 대한 마음을 드러내고 지내지는 않잖아요!

이제까지 잡코리아는 취직과 이직이라는 소재를 가볍게 풀어내 공감을 이끌어 왔는데요. 이번에도 마찬가지로 타깃이 공감할 수 있는 방식으로 이야기를 풀어내면서도 이직에 대한 새로운 시각을 제안하려 했어요. 이직은 자신의 커리어에 도움이 되는 방향으로 성장하고자하는 MZ세대의 용감한 선택이라는 것을 인정했죠.

이직을 리스펙트한다는 메시지로 이직은 부끄럽거나 숨길 일이 아니라는 것을 강조하여, 잠재 이직자들이 잡코리아와 공감해 들썩이게 만들고자 한 거에요. 즉 다른 사람들은 이미 잡코리아를 이용하고 있다는 상황을 통해 나도 한 번 해볼까? 라는 심리는 자극하는 거죠!

잡코리아가 해당 TVC를 진행한 이유

왜 잡코리아는 이러한 스토리로 타깃에게 어필하려 했을까요? 그 답은 이직 시장과 이직 트렌드에서 찾아볼 수 있어요.

‘사람인’이 조기 퇴사 현황에 대해 조사한 결과, 1년 이내에 퇴사한 직원이 있다는 응답이 84%나 되었다고 해요. 심지어 그 수치는 해마다 10%p 가까이 증가해왔어요. 특히 MZ세대 신규 입사자 10명 중 3명 꼴은 평균 5.2개월 만에 조기 퇴사한다고 해요. 특히 절반에 가까운 44.7%가 3개월을 넘기지 못하고 회사를 떠났다고 하죠.

이들이 퇴사를 결심하는 이유는 본인의 가치관 때문이라고 해요. 즉 자기계발, 워라밸 등을 중시한 MZ세대가 회사와 본인의 가치관이 맞지 않다고 생각되면 퇴사를 결심하시는 경향을 보인다는 거죠.

그렇다면 이렇게 구직을 하기 위해서 여러분은 어떤 구인구직 플래폼을 사용하시나요? 잡코리아, 사람인, 원티드, 인크루트 등 다양한 구인구직 플랫폼이 있는데, 혹시 이 중에서 단 한 가지 플랫폼만 사용하시나요?

그렇지 않을 것이라고 생각됩니다. 구직자들은 다양한 정보를 얻기 위해 여러 플랫폼을 동시에 이용하기 때문이죠!

오픈서베이가 조사·발표한 ‘취업·이직 트렌드 리포트 2022’에 따르면, 인지도 면에서 잡코리아가 1위를 점하고 있는 만큼 이미 많은 사람들은 잡코리아가 어떤 플랫폼인지는 알고 있어요. 그러나 이용 경험률은 사람인 보다 겨우 앞섰고, 심지어 6개월 내의 이용 경험률은 뒤쳐졌죠. 그렇기에 잡코리아는 그들의 존재감을 각인시킬 필요가 있었답니다!

그래서 브랜드의 인지도를 높이기보다는 소비자의 브랜드 경험 확대를 유도해야했어요. 이번 광고를 통해서 소비자가 잡코리아를 간접적으로 체험하도록 유도하여 잡코리아 내에서 할 수 있는 경험들에 대해 기대하게 만드는 거예요.

‘잡코리아를 이용하면 이직할 수 있겠지?’라는 이직 경험에 대한 기대감을 자극해서 실제로 서비스를 이용하도록 하는 “유효 타깃 활성화”를 목표로 한 것이죠. 그렇게 했을 때, 소비자의 잡코리아 이용 경험을 확대하여 구직 플랫폼 1위의 자리를 공고히 할 수 있다고 본 거예요.

타 플랫폼과 타깃팅 방법 비교

잡코리아의 ‘코리아는 지금 잡코리아중’ 캠페인과 같이 최근 다양한 구인구직 플랫폼들의 광고를 찾아볼 수 있는데요. 이들의 같은 듯 다른 타겟팅 방법을 비교해보려고 해요!

👤 사람인 ‘땡큐베리매치’ 캠페인

잡코리아의 경쟁 플랫폼인 사람인은 지난 11월 ‘땡큐베리매치 (THANK YOU VERY MATCH), 사람인’를 슬로건으로 내건 광고를 공개했어요. 종합편, 신입편-커리어의 시작, 경력편-커리어의 성장 총 3편으로 제작된 해당 광고는 프로필만 등록하면 딱 맞는 커리어를 연결해주어 ‘땡큐베리매치!’를 외치게 된다는 내용이에요. 센스있는 언어유희로 사람인의 서비스를 소개했죠! 매치가 되는 상황을 감각적인 사운드와 3D이모지로 MZ세대 눈길을 끌고자 했다고 해요.

😎 알바몬, 알바를 리스펙트!

알바몬은 알바생을 존중하는 메시지를 담은 광고 캠페인을 진행중인데요. “알바의 포텐을 리스펙트 (RESPECT)”를 외치는 이 광고는, 아르바이트가 돈을 벌기 위한 수단에 그치는 것이 아니라, 숨은 재능이나 잠재력을 찾기 위한 활동이라는 메시지를 담은 거에요. 동시에 화면이 바뀔 때마다 들리는 ‘알바몬 알바덕~’이라는 중독성 있는 CM송으로 사람들의 귀를 사로잡았어요. 특히 이번 잡코리아 캠페인과 매쉬업한 알바몬X잡코리아 광고 영상에서도 “성장”이라는 메시지를 강조했다는 사실이 주목할 만 한데요. 알바도 이직도 성장을 위한 도전이라는 일관된 메시지로 구직자들을 응원했어요!

잡코리아의 신규 캠페인을 통해 이직 트렌드와 타게팅의 차이에 대해 알아보았는데, 재미있게 읽으셨나요? 저는 이번 글을 준비하며 사람들이 이직을 대하는 태도와 인식이 긍정적으로 변화했다는 게 참 인상적이었는데요. 결국에는 “성장”이라는 키워드로 스스로의 발전에 관심을 쏟고 노력하는 사람들의 모습을 보며, 저 스스로도 새로 시작된 한 해에 대한 의지를 다잡는 기회가 되었던 것 같아요! 이 글을 읽는 여러분도 (저도) 다가온 2023년에는 조금 더 성장하고 더 행복한 한 해를 보낼 수 있기를 저희 마몬 에디터들 모두가 기도할게요!
- 에디터 지영