구독자님, 안녕하세요?
이번 주는 시니어가 스마트한 생활을 하기 위해 스마트 역량을 키울 필요가 있음을 알아 보겠습니다. 시니어의 대다수는 아날로그에 대한 향수가 커서 스마트한 생활에 거부감을 가질 수도 있습니다. 그렇지만 아날로그로 즐길 부분은 아날로그로 즐기더라도 스마트 역량을 키울 필요는 있습니다. 세상이 바뀌어서 생활을 편리하게 하려면 스마트 역량이 필요하기 때문입니다.
추석 연휴에 영화를 보겠다고 동네 극장에 갔는데, 키오스크에서 입장권을 인쇄하는 데 애를 먹었습니다. 화면으로 예약은 확인되는데 인쇄 메뉴를 찾지 못했기 때문입니다. 결국 직원의 도움을 받아 발권하여 입장했지만 다시 간다 해도 똑같은 어려움을 겪을 것 같습니다. 그런데 키오스크에서 발권하는 것은 다른 극장에서는 잘 하던 일이었습니다.
이런 일은 극장에서만 생기지는 않을 것 같습니다. 햄버거 매장에 주문용 키오스크가 설치된 지도 오래 되었고, 최근에는 회사 주변의 작은 커피전문점들도 대개는 키오스크에서 주문하도록 하고 있기 때문입니다. 인건비를 절약하기 위해 시작한 조치로 보이는데, 코로나19로 대면접촉을 최소화하려다 보니 더 빠르게 정착되는 것 같습니다.
집밖에서만 디지털화가 진행되는 것은 아닙니다. 집안에서도 디지털화가 빠르게 진행되고 있습니다. 이미 집안의 환기나 온도 조절은 물론 조명, 출입 등 많은 기능이 디지털 방식으로 관리되고 있습니다. 가전제품도 인공지능을 내장하고 있고 네트워크로 연결되어 있습니다. 스마트 능력이 없다면 집안에서도 불편이 생길 수 있습니다.
디지털 환경에 적응하지 못하면 불편과 손해가 따른다
더구나 금융거래 시에는 온라인 이용 여부에 따라 적용되는 금리가 달라 손해를 볼 수도 있습니다. 최근의 조사에 따르면, 60대 이상의 시니어들 대부분이 우대금리를 받지 못하는 것으로 나타났습니다. 2020년 기준 5대 시중은행에서 60세 이상이 비대면으로 적금에 가입해 우대금리를 적용받은 비율은 평균 19.4%였다고 하니 나머지 80.6%는 대면거래를 하여 손해를 본 셈이지요.
이렇듯 디지털 전환 시대를 맞이하여 디지털 환경에 적절히 적응하지 못하면 불편은 물론 경제적 손해도 볼 수 있습니다. 보건복지부의 <2020 노인 실태 조사> 결과에 따르면 65세 이상 시니어의 스마트폰 보유율은 56.4%로 2011년의 0.4%에 비해서는 크게 높아졌습니다. 그러나 문자 받기/보내기와 같은 간단한 이용은 사용 역량이 높으나 금융거래와 같은 복잡한 이용은 사용 역량이 낮았습니다. 또한 연령이 많을수록 사용 역량이 낮아지는 경향을 보였습니다.
이렇다 보니 65세 이상 시니어의 74.1%는 정보제공서비스가 온라인 중심으로 이루어져 어려움을 경험하고 있으며, 일상생활 속 정보화 기기 이용 시 불편함을 경험하고 있습니다. 교통수단 예매, 키오스크 활용을 통한 식당 주문 등에서는 불편경험률이 60%를 넘길 정도로 높았고, ATM기기 이용, 카드 전용 상점 이용에서도 결코 낮지 않은 불편경험률을 보였습니다.
그러면 50대의 사정은 어떨까요? 60대의 시니어에 비해 50대의 정보화 기기 사용 역량은 확실히 더 높습니다. 과학기술정보통신부가 내놓은 <2020 인터넷이용 실태조사>에 따르면, 2020년 기준으로 50대는 인터넷쇼핑과 인터넷뱅킹 이용률이 각각 60.2%와 79.1%로 60대의 31.4%와 50.5%에 비해 높습니다. 그렇지만 50대는 40대에 비해서는 크게 낮고, 여전히 이용하지 않는 사람들의 비율이 상당히 높습니다. 따라서 곧 60대가 될 50대도 정보화 기기 사용 역량을 더 높일 필요가 있습니다.
스마트 역량을 키우는 것이 편리한 시니어 생활의 지름길이다
이렇듯 정보화 기기 사용 역량이 낮아 불편과 손해를 보는 경험에서 벗어나려면 우선은 마인드를 바꿀 필요가 있습니다. 새로움에 대해 호기심을 갖고 도전해보는 마인드를 갖지 않으면 과거부터 갖고 있는 습성에서 벗어나기 어렵기 때문입니다. 지금까지 스마트기기를 이용하지 않고도 잘 살아왔다고 하는 생각에서 빨리 벗어나는 것이 필요할 것입니다.
다음으로는 스마트기기를 이용하면서 발생할 수 있는 리스크를 이해하고 대처할 방법을 배워야 합니다. 스마트기기는 네트워크 연결을 기본으로 하기 때문에 개인정보가 누출될 리스크가 항시 존재합니다. 개인정보가 누출되면 보이스피싱 등 다양한 사기 시도가 이어질 수 있습니다. 특히 모르는 번호로 걸려온 전화를 받지 않거나 알 수 없는 링크를 누르지 않는 등 몇 가지 수칙을 스스로 정하고 실천할 필요가 있습니다.
마지막으로 좋은 스마트기기를 가지고 있다고 저절로 스마트해지지 않으니 자신에게 필요한 적절한 앱을 사용해보면서 역량을 키워야 합니다. 만약 직관적으로 사용하는 데 어려움을 겪는다면 공부를 해야겠지요. 요즘은 구청 등 지방자치단체에서 개설한 교육 프로그램도 있고, 유튜브 등 여러 매체에서 앱의 사용법을 소개하니 그를 통해 공부하고 조금씩 좋은 사용 경험을 쌓아갈 필요가 있습니다.
디지털이 싫어 아날로그적 삶을 선택할 수도 있습니다. 그러나 시대적 큰 흐름을 거슬러 가며 살기는 쉽지 않습니다. 우리는 이를 PC 배우기를 거부했던 세대를 통해 알 수 있습니다. 아무쪼록 스마트기기를 적절히 사용할 수 있는 역량을 키워서 편리한 시니어 생활을 할 수 있기를 바랍니다.
은퇴 준비 팁
진정한 은퇴를 위해서는 노동으로부터 해방도 필요하지만, 그것보다 더 중요한 것은 내적, 정신적 문제다. 자신의 인생 여정에서 노년기의 새로운 삶을 일러주는 다음과 같은 내면의 목소리가 들려야 비로소 ‘카이로스의 은퇴’를 결심할 때다.
글로벌경제신문, 2021. 9. 29.
은퇴 관련 뉴스
홍 부총리는 "고령 근로자 수가 이전 3년보다 더 증가한 중소기업을 대상으로 내년 한 해 동안 장려금 54억원을 지급할 것"이라며 "이 밖에 고령자 계속 고용 지원금을 확대하고 근로자 1인당 최대 300만원의 노동 전환 지원금도 신설하겠다"고 설명했다.
파이낸셜뉴스, 2021. 9. 30.
저금리 시대, 수익률 0.01%포인트가 아쉬운 시기다. 때문에 ‘세(稅)테크’의 중요성이 더 커지는 상황이다. 절세 차원에서 꼭 가입해야 하는 두 가지 금융상품을 꼽자면 바로 개인형 퇴직연금(IRP)과 중개형 개인종합자산관리계좌(ISA)다.
이데일리, 2021. 9. 27.
고령자 35% '나 혼자 산다'… 4년 뒤엔 전 국민 20%가 노인
4년 뒤인 2025년에는 국민 다섯 명 중 한 명은 65세 이상 노인인 ‘초고령사회’가 된다. 가구주가 65세 이상인 고령자 가구 비중은 올해 기준 23.7%인데, 2047년에는 전체 가구의 절반이 고령자 가구가 될 전망이다.
한국일보, 2021. 9. 29.
추천 도서
갑작스레 부모님의 보호자가 되어 느끼는 책임감 때문에 괴로운 자녀들, 노화와 만성질환, 이로 인해 잘 드러나지 않는 정신 건강의 문제로 고통받는 노인들과 만나며 ‘지속가능한 돌봄’을 지원해 온 노인정신의학 전문의인 저자의 노하우를 모두 담은 책이다.
네이버 책, 2021. 8. 6.
부의 시작: ETF만으로도 꼬박꼬박 연 40% 수익 내는 법
박민수 작가는 책에서 13가지 주제로 산업과 테마를 구별해 앞으로 10년 돈이 몰리는 산업을 집중적으로 분석했다. 전기차/바이오/IT/헬스케어와 같은 산업을 비롯해 채권/해외/원자재 등의 테마까지 경제순환별로 포트폴리오를 짤 수 있도록 돕는다.
네이버 책, 2021. 9 . 27.
우리 모두는 셀 수 없이 많은 마음을 가지고 각자 힘겨워하며 살아가지만, 저자는 그 대부분이 서툶에서 비롯되는 것이라 말한다. 다만 ‘서툰 것일 뿐’이라는 말이다. 저자의 편지에는 막연한 이야기가 아니라 지금 당장 불안한 내 마음을 편안하게 해줄 수 있는 이야기들이 담겨 있지만, 이 이야기들은 우리에게 단순한 위로만을 건네는 게 아니다. 각자 자신의 마음을 돌아보면서 어떤 면이 서툰지 생각하고 이해하며 가늠할 수 있는 사유의 여백을 겨냥하는데, 바로 이런 지점에서 이 책은 다른 힐링 에세이와 가장 크게 차별화된다.
네이버 책, 2021. 9. 20.
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