2015년 설립된 Morning Brew는 핵심만을 간략히 전달하는 혁신적인 뉴스레터로 빠르게 성장했습니다. 바쁜 직장인과 젊은 층을 사로잡은 이 접근법은 마케팅, 테크, 리테일 등 다양한 분야로 확장되며 큰 성공을 거뒀고, 결국 1,000억 원이라는 높은 가치로 매각되었습니다.
Morning Brew 성공의 주역 중 한 명인 Tyler Denk는 기계공학 전공자 출신이에요.
코딩에 흥미를 느낀 그는 독학으로 코딩을 배워, 대학생 때 스타트업을 설립하기도 했습니다. 그리고 Google에서 YouTube Music의 Product Lead로 재직한 뒤, 2021년 Beehiiv를 설립했죠.
Beehiiv는 설립 3년 만에 1,340억 원(= $100M)의 기업 가치를 인정받았고, 2024년에는 450%의 성장률을 기록했습니다. 현재 연 매출 170억 원을 달성하며, Beehiiv는 뉴스레터 플랫폼 시장의 새로운 강자로 자리잡았습니다.
💎 핵심요약
Q. 왜 뉴스레터 플랫폼인가요? : “돈이 몰리는 시장이기 때문이죠.”
이메일 마케팅 시장 규모는 2024년 기준 22조 660억원이며, 2034년까지 약106조 705억 원 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.
일간 뉴스레터 시장 규모는 2022년 기준 1조 6,302억 원, 2029년까지 2조 4,258억 원으로 성장이 예측된다고 하네요.
이 거대한 시장에서 크리에이터들이 더 많은 구독자를 확보하고, 나아가 수익화할 수 있는 방법에 대한 니즈는 끊임없이 증가하고 있죠.
💡 뉴스레터 시장이 지속해서 성장하는 이유를 분석해봤습니다.
- 정보 과잉 시대, 큐레이션 필요성 증가 : 디지털 시대에 정보의 홍수 속에서 사람들은 신뢰할 수 있는 정보 소스를 찾고 있습니다. 뉴스레터는 이러한 니즈를 충족시킬 수 있는 완벽한 형태죠.
- 맞춤 콘텐츠 수요 증가 : 독자들은 자신의 관심사에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 원합니다. 뉴스레터는 이러한 개인화된 경험을 제공할 수 있는 이상적인 매체입니다.
- 크리에이터 이코노미 부상 : 개인 창작자들이 자신의 콘텐츠로 수익을 창출하는 트렌드가 강해지고 있습니다. 뉴스레터는 이러한 크리에이터들에게 새로운 기회를 제공할 수 있죠.
- 여전히 막강한 이메일 영향력 : 소셜 미디어의 발달에도 불구하고, 이메일은 여전히 강력한 커뮤니케이션 도구입니다. 매일 40억 명 이상이 이메일을 사용하고 있다는 사실은 뉴스레터의 잠재력을 보여주는 중요한 지표입니다.
Morning Brew를 엑싯하면서 타일러는 이 시장의 가능성을 일찍이 알아챘습니다.
뉴스레터 비지니스 모델의 가치를 빠르게 캐치한 그는 본질에 집중하기로 합니다. 뉴스레터가 크리에이터들에게 실제로 돈을 벌 수 있는 수단이 되게 만드는 것이었죠.
Beehiiv의 창립 당시, 뉴스레터 시장은 이미 포화 상태였습니다. Substack, Mailchimp 같은 대형 뉴스레터 플랫폼들이 이미 자리를 잡고 있었고 다양한 이메일 마케팅 툴도 존재했습니다.
시장은 포화 상태였지만 기존의 뉴스레터 플랫폼들이 크리에이터의 진정한 니즈를 충족시키지 못하고 있다고 판단한 타일러는 그 문제점들을 해결할 방안을 찾기 시작했습니다.
Beehiiv는 수익 모델을 다각화하고, 광고 네트워크와 같은 기능을 추가하여 크리에이터들이 보다 쉽게 돈을 벌 수 있는 환경을 만들었습니다. 광고 수익과 구독 모델을 결합한 플랫폼을 제공하며, Substack과 차별화된 비즈니스 모델을 구축해 새로운 길을 개척해 나갔습니다.
2. Beehiiv 차별화 전략: “한 가지 도구로 모든 것을 해결하라.”
Beehiiv의 강점 중 하나는 바로 모든 기능을 한 곳에서 제공하는 플랫폼이라는 점입니다.
기존의 뉴스레터 플랫폼들은 대부분 콘텐츠 발행에만 초점을 맞추고 있었지만, Beehiiv는 단순한 발행 도구를 넘어 콘텐츠 생성, 성장, 수익화까지 지원하는 종합적인 솔루션을 제공합니다.
타일러는 이를 통해 Beehiiv가 단순한 비용이 아니라 수익 창출의 도구로 인식되기를 바랐습니다. 크리에이터들이 뉴스레터를 통해 더 많은 구독자를 확보하고, 그 구독자들을 통해 직접적인 수익을 창출할 수 있도록 돕는 것이 그의 목표였죠.
💡 Beehiiv의 3가지 차별화된 기능 :
- 유연한 디자인과 맞춤형 기능 : Substack이 제공하는 기본 템플릿과 달리, Beehiiv는 디자인 커스터마이징 기능을 통해 크리에이터들이 자신만의 브랜드를 구축할 수 있도록 돕습니다. 크리에이터들은 폰트, 색상, 레이아웃 등을 자유롭게 설정하여 개성 있는 뉴스레터를 만들 수 있습니다.
- 추천 시스템 내장 : Morning Brew의 성공 비결 중 하나였던 추천 시스템을 Beehiiv에도 도입했습니다. 이를 통해 구독자들이 다른 사람들에게 뉴스레터를 추천하도록 유도하며, 자연스럽게 구독자 수를 늘릴 수 있는 구조를 제공합니다. 추천 시스템은 크리에이터가 자신의 콘텐츠를 보다 넓은 범위로 확산할 수 있는 강력한 도구로 작용합니다.
- 광고 네트워크와 수익화 모델 : Beehiiv는 광고 네트워크를 통해 크리에이터들이 광고주와 직접 연결될 수 있도록 지원합니다. 이 외에도 유료 구독 모델을 제공하여 크리에이터들이 콘텐츠를 통해 수익을 창출할 수 있는 다양한 방법을 제시합니다. 중요한 것은, Beehiiv는 구독료나 광고 수익에서 수수료를 받지 않는다는 점입니다. 이는 Substack과의 큰 차별점 중 하나이며, 많은 크리에이터들이 Beehiiv를 선택하는 이유가 되었습니다.
3. Beehiiv 성공 전략 1: “수익 모델을 제공해라."
대부분의 플랫폼은 오롯이 광고주 ↔ 크리에이터의 중계 역할을 하며 수익을 얻습니다. Beehiiv가 기존 플랫폼들과 차별화되는 가장 큰 지점은 바로 ‘중계 이외의 다양한 수익 모델을 확보’했다는 것입니다.
3.1 수익 구조의 다양성
💡 이러한 접근법의 장점은 다음과 같습니다:
- 유연성: 뉴스레터의 성격과 독자층에 맞는 수익화 방식 선택 가능
- 리스크 분산: 여러 수익원을 통해 안정적인 수입 창출
- 성장 가능성: 뉴스레터의 규모와 성장에 따라 수익 모델 조정 가능
3.2 합리적인 고정 요금
💡 이러한 고정 요금 구조가 주는 효과는 다음과 같습니다:
- 예측 가능성: 크리에이터들이 비용을 쉽게 예측하고 관리할 수 있음.
- 강력한 동기 부여 : 수익이 증가할수록 더 많은 이익을 가져갈 수 있음.
- 낮은 진입 장벽 : 저렴한 시작 요금으로 신규 크리에이터들의 진입 유도
Beehiiv의 수익 모델은 '크리에이터 중심'이라는 그들의 핵심 가치를 잘 반영하고 있습니다. 크리에이터들의 다양한 니즈와 상황을 고려한 유연한 모델은 높은 만족도와 충성도로 이어졌습니다.
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4. Beehiiv 성공 전략2 : “고객의 피드백을 수용하고 빠르게 개선하라.”
Beehiiv의 가장 큰 성공 요인은 빠른 실행력과 고객(크리에이터) 중심의 혁신이라고 할 수 있습니다.
Beehiiv는 고객의 니즈를 해결하는 것을 최우선 과제로 삼고, 그 과정에서 빠른 실행력을 보여주었습니다. 이러한 속도는 단순히 기술적 혁신을 의미하는 것이 아니라, 고객과의 신뢰를 쌓는 중요한 전략이었습니다.
4.1 Beehiiv의 제품주도성장 : Product-Led Growth(PLG)
Beehiiv 성장 중심에는 제품 주도 성장(Product-Led Growth, PLG)이 있습니다. 이 접근법은 제품 자체를 주요 성장 동력으로 활용하는 전략으로, Beehiiv의 성장을 이끈 원동력 입니다.
💡 Beehiiv의 PLG(=제품 주도 성장) 전략은 아래 요소로 구성됩니다:
- 프리미엄 모델: Beehiiv는 기본 기능을 무료로 제공하며, 고급 기능은 유료로 제공합니다. 이를 통해 사용자들이 부담 없이 제품을 경험할 수 있게 합니다.
- 직관적인 사용자 경험: Beehiiv는 복잡한 기능을 직관적인 인터페이스로 제공합니다. 이는 사용자들이 쉽게 제품의 가치를 경험할 수 있게 해줍니다.
- 온보딩 프로세스: 새로운 사용자들을 위해 온보딩 프로세스를 제공합니다. 이는 사용자들이 빠르게 제품에 적응하고 가치를 발견할 수 있게 돕습니다.
- 제품 내 교육: Beehiiv는 제품 사용 중에 팁과 가이드를 제공합니다. 이를 통해 사용자들이 더 많은 기능을 활용할 수 있도록 유도합니다.
- 바이럴 루프: Beehiiv를 통해 발송된 뉴스레터에는 'Powered by Beehiiv' 배지가 포함됩니다. 이는 자연스러운 바이럴 마케팅 효과를 만들어냅니다.
💡 Beehiiv의 PLG(=제품 주도 성장) 전략의 효과 :
- 높은 전환율 : 무료 사용자의 유료 전환율이 업계 평균의 2배에 달합니다.
- 낮은 고객 획득 비용 : Beehiiv의 고객 획득 비용(CAC)은 경쟁사 대비 40% 낮습니다.
- 빠른 사용자 증가 : 매월 평균 20%의 신규 사용자 증가율을 기록하고 있습니다.
- 높은 고객 생애 가치 : Beehiiv 사용자들의 평균 고객 생애 가치(LTV)는 지속적으로 증가하고 있습니다.
Beehiiv의 PLG 전략은 '제품이 곧 마케팅이다'라는 철학을 보여줍니다. 뛰어난 제품 경험이 자연스럽게 입소문을 타고 새로운 사용자를 유치하는 선순환을 만들어내는 것이죠.
이러한 접근법은 전통적인 마케팅 방식에 의존하지 않고도 빠른 성장을 이룰 수 있게 해주었습니다. 또한, 제품 개선에 대한 지속적인 투자가 곧 마케팅 효과로 이어지는 구조를 만들어냈습니다.
💡제품주도성장(PLG)에 대해 자세히 알고 싶으시다면? → 링크
4.2 속도 : “식상한 소리지만, 빨리 실행하고 지속적으로 혁신 하라.”
"저희는 완벽을 기다리지 않습니다. 빠르게 만들고, 출시하고, 개선합니다. 이것이 Beehiiv가 경쟁사보다 항상 한 발 앞서 나갈 수 있는 비결이죠."
💡 타일러의 철학은 다음과 같은 결과를 가져왔습니다:
- 시장 경쟁력 우위 : Beehiiv는 경쟁사들이 몇 달 걸릴 기능을 몇 주 만에 출시합니다. 예를 들어, AI 기반 콘텐츠 추천 기능을 경쟁사보다 3개월 먼저 선보였습니다.
- 고객 만족도 상승 : Beehiiv는 사용자 피드백을 바탕으로 빠른 업데이트 주기를 유지합니다. 평균적으로 2주마다 새로운 기능이나 개선사항을 릴리즈합니다.
- 빠른 트렌드 대응: Beehiiv는 새로운 뉴스레터 트렌드에 신속하게 대응하는 기능을 개발합니다. 예를 들어, 오디오 뉴스레터 트렌드가 부상하자 한 달 만에 관련 기능을 추가했습니다.
4.3 고객 중심 : “진부한 소리지만, 고객의 소리에 귀를 기울여야 한다.”
타일러는 Beehiiv 고객 중심 접근법을 다음과 같이 설명합니다.
💡 이러한 접근법의 결과는 다음과 같습니다:
- 맞춤형 기능 개발: Beehiiv는 크리에이터들의 실제 니즈에 기반한 기능을 개발합니다. 예를 들어, 많은 크리에이터들이 요청한 멀티 언어 지원 기능을 개발하여 글로벌 독자층 확대를 지원했습니다.
- 높은 고객 만족도 : 사용자들의 의견이 실제로 제품에 반영되는 것을 경험한 크리에이터들의 만족도가 높아졌습니다. Beehiiv의 고객 만족도 점수는 업계 평균보다 30% 높습니다.
- 입소문 효과 : 만족한 사용자들이 자발적으로 Beehiiv를 추천하면서 organic growth(=자연 유입)가 증가했습니다. Beehiiv의 신규 고객 중 40%가 기존 사용자 추천으로 유입됩니다.
5. Beehiiv의 성공 전략 3 : “커뮤니티로 소통하라.”
💡 Beehiiv 커뮤니티를 통해 고객이 얻는 것:
- 뉴스레터 운영 전략 : 탁월한 뉴스레터 제작을 위한 핵심 전략과 노하우 공유하기
- 마케팅 전략 : 아이디어를 나누고 상호 홍보 방안 모색하기
- 네트워크 : 커뮤니티 내 유용한 인맥 쌓기
- 인사이트 : 디자인 인사이트를 공유하고 피드백 주고받기
- 문제 해결 : 전문가의 조력으로 문제 해결하기
- 소속감 : 서로의 성과를 축하하고 성장의 순간을 함께 기념하기
결론
Beehiiv의 성공 스토리는 10조 규모의 거대한 뉴스레터 시장에서 새로운 플레이어가 어떻게 자리잡을 수 있는지 잘 보여줍니다.
Beehiiv는 타겟을 뉴스레터를 발행하는 크리에이터로 명확히 잡았습니다. 이들에게 정말 필요한 것이 무엇인지 깊이 이해하고, 그에 맞춘 솔루션을 제공했죠. 쉬운 사용성, 맞춤형 디자인, 다양한 수익화 옵션 등이 바로 그것입니다.
또한 Beehiiv의 빠른 실행력도 중요한 역할을 했습니다. 제품 주도 개발 전략을 통해 신속하게 출시하고, 고객 피드백을 즉시 반영하는 cycle을 만들었죠. 이런 접근 방식 덕분에 시장 변화에 발 빠르게 대응할 수 있었습니다
Beehiiv는 또한 뉴스레터와 크리에이터 경제 시장의 성장 가능성을 정확히 포착했습니다. 이 통찰력을 바탕으로 한 전략이 Beehiiv의 빠른 성장을 이끌었다고 볼 수 있습니다.
결국 Beehiiv의 사례는 치열한 디지털 시장에서 성공하려면 고객 중심 전략과 빠른 실행력이 핵심이라는 점을 잘 보여줍니다.
이는 뉴스레터 산업뿐만 아니라, 급변하는 디지털 경제에서 새로운 기업들이 성공할 수 있는 방법에 대한 좋은 본보기가 될 것 같습니다.
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