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세 달 만에 철회된 미국 약국 AI, 탐사보도를 읽어봤습니다
'전화가 줄어 효과를 본다'던 AI였어요. 보도에 딸린 약관 원문과 음성인식 연구까지 따라가 보니, 무너진 건 성능이 아니라 도입 설계였습니다. 마침 대한약사회도 업무지원 AI 개발을 시작한 참이고요.. ✉️ 제이슨 노트 미국의 한 약국 체인이 AI 전화 어시스턴트를 세 달 만에 ...
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