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프롬프트 가이드 #1

ChatGPT를 비롯 대화형 AI 프롬프트 가이드

2024.04.13 | 조회 391 |
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SUPERMARKET AI.

생성형 AI 실무 가이드

ChatGPT Tip 관련, 해외 인스타그램 계정에서 발췌한 내용 공유와 더불어 부연 설명 같이 드립니다.

* 본문 발췌 및 이미지 출처 계정 : https://www.instagram.com/chatgptricks 

 

대화형 AI에게 효과적인 답변을 얻어 내기 위한 6단 프롬프트 체크 리스트 입니다.

위에서부터 중요도가 높은 순입니다. 

 

[TASK] - 최종 목표를 명확하게 정의하기[CONTEXT] - 응답을 맥락에 맞게 조정하기
[EXAMPLES] - 글의 스타일, 구조, 어조 등을 예시로 보여주기
[PERSONA] - 특정 전문성을 구현하기 
[FORMAT] - 글의 형식적인 요소인 글머리 기호, 마크다운, 표 등을 정하기
[TONE] - 감정적 맥락을 더하기

위의 6가지 항목에 대해 하나씩 쉽게 이해하실 수 있도록 설명 드리겠습니다.

 

1. TASK

우선 프롬프트를 시작할 때는 적절한 동사를 사용하는 것이 중요합니다. 

"생성하다(Generate)", "작성하다(Write)", "분석하다(Analyze)"와 같은 명확한 행동을 요구하는 동사로 시작하면 AI가 정확히 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다.

예를 들어, "3개월 다이어트 프로그램을 생성해줘"라고 요청하면, AI는 구체적으로 3개월 동안 실행할 수 있는 다이어트 계획을 만들어 낼 것입니다.

좀 더 복잡한 요청을 할 때는 여러 단계로 나누어 작성하는 것이 좋습니다. 

먼저 "뉴스레터에서 수집한 사용자 피드백을 분석하고, 개선점을 중심으로 상위 3가지를 요약한 후, 나머지는 중요도에 따라 분류해줘"라고 요청할 수 있겠죠. 이렇게 하면 AI는 데이터를 분석하고, 핵심 사항을 파악하며, 우선순위에 따라 정리하는 일련의 과정을 수행할 수 있습니다.

글을 쓸 때처럼 프롬프트도 명확하고 간결하게 작성해야 합니다. AI가 요구사항을 정확히 이해할 수 있도록 해야 원하는 결과를 얻을 수 있기 때문이에요.

AI와 소통할 때 이런 점들을 염두에 두면 보다 효과적으로 프롬프트를 작성할 수 있습니다. 차근차근 연습하다 보면 여러분만의 노하우가 생길 거라 믿어 의심치 않습니다.

 

2.  CONTEXT

이번에는 프롬프트의 맥락(Context)을 설정하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

프롬프트를 작성할 때 맥락을 제공하는 것은 마치 그림을 그릴 때 배경을 묘사하는 것과 같습니다. 맥락은 AI가 우리의 요구사항을 보다 깊이 이해하고 최적의 결과를 도출할 수 있게 해주는 중요한 역할을 합니다.

이미지에 제시된 3가지 핵심 질문을 하나씩 살펴볼까요?

사용자의 배경은 무엇인가?

성공은 어떤 모습인가?

그들이 처한 환경은 어떠한가?

사용자에 대한 정보, 즉 나이, 성별, 직업, 목표 등을 포함하면 AI는 사용자의 특성을 고려하여 맞춤형 답변을 제공할 수 있습니다.

예를 들어, "저는 3개월 안에 20파운드를 감량하고 싶은 250파운드의 남성입니다. 일주일에 한 번, 일요일 2시간 동안만 요리할 시간이 있습니다. 3개월 다이어트 프로그램을 제안해 주세요."라는 프롬프트를 보면, 사용자의 체중, 감량 목표, 시간적 제약 등 구체적인 정보가 포함되어 있습니다.

이런 맥락을 바탕으로 AI는 사용자에게 최적화된 식단과 운동 계획을 세울 수 있겠죠. 또한 일요일에 한 번에 여러 끼니를 준비하는 식단 관리 팁이나, 짧은 시간 안에 효과적으로 운동할 수 있는 루틴을 추천할 수도 있을 것입니다.

이렇듯 사용자의 배경과 목표, 처한 상황 등을 자세히 설명하면 AI와의 대화가 보다 생산적이고 실용적인 방향으로 흘러갈 수 있습니다. 글이나 책을 쓸 때도 마찬가지입니다. 독자가 어떤 사람들이고 무엇을 원하는지 고민하는 과정이 반드시 필요한 것과 같다고 볼 수 있습니다.

 

3. EXAMPLES

이번에는 예시(Examples)를 활용하여 프롬프트를 작성하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

예시는 마치 레시피에 포함된 요리 사진처럼, AI가 우리가 원하는 바를 직관적으로 이해할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다. 스타일, 구조, 어조 등 거의 모든 것을 예시를 통해 전달할 수 있죠.

한 가지 사례를 들어볼까요?

"당신은 Netflix 광고 플랫폼의 신규 파트너사를 유치하기 위해 브랜드 인지도 향상에 주력하는 마케팅 팀의 채용 담당자입니다. 아래 예시와 같은 형식으로 마케팅 매니저 채용 공고문을 작성해 주세요."

이렇게 구체적인 상황을 설정한 후, 참고할 수 있는 기존 채용 공고문을 예시로 제시하는 겁니다.

AI는 이 예시를 분석하여 유사한 문체, 논리 구조, 분량, 키워드 등을 학습할 것입니다. 그리고 이를 바탕으로 주어진 상황에 맞는 새로운 채용 공고문을 생성하게 되죠.

연구 결과에 따르면 관련 예시를 포함하면 결과물의 품질이 크게 향상된다고 합니다. 또한 일반적인 ChatGPT 스타일에서 벗어나 우리만의 독특한 스타일을 구현하는 데에도 도움이 됩니다.

참고할 만한 훌륭한 사례를 골라 제공하되, 주어진 문제 상황에 어떻게 적용할 것인지 방향성을 함께 제시해야 할 거예요.

이런 식으로 예시를 활용한다면 보다 정교하고 개성 있는 프롬프트 작성이 가능할 것입니다.

 

4. PERSONA

이번에는 특정 전문성을 가진 페르소나(Persona)를 설정하여 프롬프트를 작성하는 방법에 대해 탐구해 보겠습니다.

페르소나는 특정 영역의 전문 지식을 가진 인물이나 캐릭터를 의미합니다. 우리는 이를 활용해 다양한 분야의 전문가적 관점에서 답변을 얻을 수 있죠.

첫 번째 예시를 보면 "당신은 운동 선수 회복을 전문으로 하는 물리치료사입니다. 테니스 엘보 회복을 위한 2개월 프로그램을 생성해 주세요."라는 프롬프트가 제시되어 있습니다.

여기서 우리는 물리치료 전문가라는 페르소나를 설정하고, 그 관점에서 테니스 엘보우 재활 프로그램을 요청하고 있는 거죠. 이렇게 하면 일반적인 건강 관리 조언이 아닌, 보다 전문적이고 구체적인 답변을 기대할 수 있습니다.

두 번째 예시로는 "당신은 포춘 500대 기업의 인사 담당자입니다. 앞으로 있을 면접을 위해 예상 질문 20개를 만들어 주세요."라는 프롬프트가 있네요.

이는 대기업 인사 담당자의 시각에서 면접 질문을 생성해 달라는 요청입니다. 단순히 면접 팁을 묻는 것이 아니라, 최고 수준의 기업에서 실제로 어떤 질문을 할지 엿볼 수 있는 기회인 셈이죠.

이처럼 전문성을 가진 페르소나를 활용하면 ChatGPT를 마치 각 분야의 권위자들과 대화하듯이 활용할 수 있습니다. 의사, 변호사, 과학자, 예술가 등 다양한 전문가의 사고방식을 빌려 문제를 바라볼 수 있게 되는 것이죠.

우리가 원하는 전문 지식을 가진 인물을 잘 정의하고, 그 시선으로 문제를 바라보게 하는 거죠. 이는 AI와의 대화를 더욱 풍성하고 생산적으로 만드는 방법이 될 것입니다.

 

5. FORMAT

이번에는 프롬프트 포맷(Prompt Formats)에 대해 설명하고 있습니다. 프롬프트 포맷이란 요청한 결과물의 레이아웃과 구조를 의미합니다.

예를 들어, 뉴스레터에 대한 독자 피드백을 수집한 후 개선점을 요약하고자 할 때, 피드백을 표 형식으로 정리하면서 헤더에는 '원본 피드백', '우선순위', '난이도' 등을 포함시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 한눈에 알아보기 쉽고 중요도에 따라 개선 과제에 우선순위를 매길 수 있겠죠.

이미지 하단의 팁에서는 ChatGPT가 손쉽게 생성할 수 있는 포맷의 예시를 제공합니다.

  • 표 형식 : 데이터를 행과 열로 정리하는 것으로, 비교나 분류에 용이합니다.
  • 글머리 기호 : 주제를 간결하게 요약하고 서로 구분할 때 사용합니다.
  • 이메일 형식 : 인사말, 본문, 맺음말 등 이메일 구성 요소를 갖추어 작성합니다.
  • 코드 블록 : 프로그래밍 코드를 예쁘게 포매팅하는 데 사용됩니다.
  • 문단 : 내용을 단락 단위로 구분하여 작성합니다.
  • 마크다운 : 제목, 볼드체, 이탤릭체 등을 활용해 가독성을 높입니다.

이렇듯 프롬프트 포맷은 의도한 바를 명확히 전달하고 이해하기 쉽게 정리하는 데 도움이 됩니다. 상황과 목적에 맞는 알맞은 포맷을 활용한다면 ChatGPT를 통해 보다 유용한 결과물을 얻을 수 있을 것입니다.

 

6. Tone

이번에는 프롬프트에서 톤(Tone)을 활용하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 톤이란 결과물에서 원하는 어조와 스타일을 의미하는데, 프롬프트에 적절한 형용사를 포함시키면 전반적인 톤을 명확히 하고 일관성 있게 유지할 수 있습니다.

예를 들어, 프롬프트에 다음과 같은 표현을 사용할 수 있습니다:

"캐주얼한 어조를 사용해줘": 격식 없고 편안한 말투를 원할 때 사용합니다.

"격식 있는 어조를 사용해줘": 정중하고 격식을 갖춘 표현이 필요할 때 사용합니다.

"재치 있는 결과물을 원해": 유머러스하고 엉뚱한 내용을 얻고 싶을 때 사용합니다.

"열정적인 모습을 보여줘": 특정 주제에 대한 관심과 열정이 느껴지길 바랄 때 사용합니다.

"냉소적인 어조로 들려줘": 비꼬는 듯한 어조로 현실을 비판적으로 바라보고 싶을 때 사용합니다.

이처럼 프롬프트에 톤을 지정하는 표현을 포함하면, 의도한 방향으로 분위기를 조성하고 독자의 감정에 호소할 수 있습니다.

팁에서 언급했듯이, 톤은 전달하고자 하는 정보가 의도한 청중의 감정과 기대에 부합하도록 해줍니다. 따라서 프롬프트를 작성할 때는 어떤 톤으로 메시지를 전달할지 고민해 보는 것이 중요합니다. 상황과 목적에 맞는 적절한 톤을 사용한다면 ChatGPT를 통해 보다 설득력 있고 인상 깊은 결과물을 얻을 수 있을 것입니다.

정리차원에서 위에서 언급된 내용을 활용한 프롬프트 구조 예시 내용을 설명 드리며 마무리 짓도록 하겠습니다.

당신은 지난 1년 동안 더 건강한 생활 습관을 들인 결과, 신체적, 정신적으로 더 좋아졌습니다. 당신의 여정에 영감을 받은 몇몇 친구들이 자신만의 건강 여정을 시작하는 데 조언을 구했습니다.
관심 있는 친구들과 공유할 메시지를 작성하세요.

메시지는 당신이 취한 단계, 직면했던 어려움과 그것을 어떻게 극복했는지, 그리고 그들이 자신만의 여정을 시작할 때 어떻게 지원해 줄 수 있을지를 설명해야 합니다.

동기부여가 되고 공감할 수 있는 언어를 사용하세요.

이 내용은 건강한 삶을 시작하려는 친구들에게 조언을 해줄 때 완벽한 프롬프트 구조를 보여주고 있습니다. 

먼저 배경 설명을 통해 청자가 처한 상황을 공감해 줍니다. 즉, 지난 1년간 건강한 생활 습관을 들이면서 신체적, 정신적으로 좋아진 자신의 경험을 바탕으로, 주변 친구들도 이에 영감을 받아 조언을 구하고 있다는 것이죠.

그 다음으로는 메시지에 포함되어야 할 내용을 구체적으로 지시하고 있습니다. 건강한 삶을 위해 어떤 단계를 거쳤는지, 어떤 어려움이 있었고 그것을 어떻게 극복했는지 등을 개인적 경험을 바탕으로 공유하라고 합니다. 또한 친구들이 그들만의 건강 여정을 시작할 때 어떻게 도울 수 있을지 제안하는 것도 좋겠습니다.

마지막으로 동기부여가 되고 공감이 느껴지는 언어를 사용하라고 당부하고 있습니다. 격려와 지지의 메시지가 담긴 따뜻한 어투를 사용하면 메시지가 보다 효과적으로 전달될 수 있을 것입니다.

이처럼 프롬프트에 구체적인 지시사항을 포함시키면 의도에 맞는 결과물을 얻을 수 있습니다. 

특히 개인적 경험을 바탕으로 한 조언은 진정성을 더해 메시지의 설득력을 높일 수 있죠. 청자의 입장을 고려하고 그들의 감정에 호소할 수 있는 언어를 사용하는 것도 중요한 포인트입니다.

상황과 목적에 맞게 프롬프트를 적절히 구성한다면 ChatGPT를 통해 친구들에게 가치 있는 조언을 해줄 수 있을 것입니다. 나아가 이는 주변 사람들에게 선한 영향력을 미치는 계기가 될 수 있을 것이라 기대합니다.

 

 

 

위의 이미지를 클릭 하시면 더 많은 정보를 확인 하실 수 있습니다.
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