Claude 진짜 사용법: 단순 AI를 '내 업무 시스템'으로 바꾸는 비밀

Claude 진짜 사용법: 단순 AI를 '내 업무 시스템'으로 바꾸는 비밀

안녕하세요, AI싱크클럽의 싱크입니다.

저는 AI 기술을 개발하는 전문가는 아니에요. 대신, 저와 같은 1인 창업가나 비즈니스를 하는 분들이 어떻게 하면 AI를 ‘진짜로’ 잘 활용해서 우리들의 일을 더 쉽게 만들 수 있을지, 매일같이 실험하고 그 경험을 공유하는 커뮤니티 빌더에 가깝습니다.

오늘 뉴스레터에서는 제가 최근 가장 깊이 파고들었던 주제에 대해 이야기해 보려고 해요. 바로,

**단순한 AI 챗봇을 나의 업무 스타일을 완벽하게 복제하는 ‘자동화 시스템’으로 만드는 방법**입니다.

많은 대표님들이 이미 Claude나 ChatGPT 같은 AI를 업무에 활용하고 계실 거예요. 그런데 혹시, 매번 비슷한 지시를 반복해서 입력하고 있지는 않으신가요? 예를 들면 이런 것들이죠.

“내가 보낸 자료들을 바탕으로, 우리 회사 특유의 톤앤매너에 맞춰서 블로그 글 초안을 작성해줘. 형식은 항상 쓰던 것처럼 서론, 본론 3단락, 결론으로 구성하고…”

처음에는 이것만으로도 업무가 편해진 것 같지만, 매일같이 이 긴 지시사항, 즉 ‘프롬프트(Prompt)’를 어딘가에서 복사해 붙여넣고 있는 자신을 발견하게 됩니다. 저희 커뮤니티 멤버분들도 이걸 ‘디지털 막노동’이라고 표현하시더라고요. 저 역시 똑같은 경험을 했고요.

**AI 조수, 언제까지 직접 가르치실 건가요?**

1인 창업가인 우리는 마케팅, 영업, 콘텐츠 제작, 고객 관리까지 모든 걸 혼자서 결정하고 실행해야 합니다. 그래서 AI에게 일을 시킬 때도, 마치 신입사원에게 하나하나 알려주듯 매번 구체적인 지시를 반복하게 되죠.

그런데 앤트로픽이라는 회사에서 정말 흥미로운 해답을 내놓았어요. 바로 Claude의 ‘Skills’라는 기능입니다. 이건 AI에게 일회성 ‘지시’를 내리는 개념이 아니에요. 나의 작업 방식, 즉 **나만의 노하우 자체를 AI에게 ‘훈련’시키는 것에 가깝습니다.**

Skills는 쉽게 말해, 대표님만의 ‘업무 매뉴얼’을 AI에게 만들어주는 기능이라고 생각하시면 돼요. 한번 제대로 만들어두면, AI가 그 매뉴얼을 스스로 학습하고 필요할 때마다 알아서 꺼내 쓰는 거죠.

아까 그 블로그 글을 쓰는 대표님의 예시로 다시 돌아가 볼게요. 이분은 매주 반복하던 그 긴 지시사항 전체를 ‘주간 블로그 포스팅 스킬’이라는 이름으로 저장할 수 있습니다. 그러면 다음 주부터는 그냥 AI에게 이렇게만 말하면 되는 거예요.

“지난주 자료들이야. 이걸로 블로그 글 써줘.”

그러면 Claude는 ‘주간 블로그 포스팅 스킬’을 알아서 찾아보고, 이전에 저장된 대표님의 업무 매뉴얼대로 결과물을 만들어냅니다. 매번 같은 말을 반복할 필요가 완전히 사라지는 거죠. 저도 이 기능을 처음 테스트해보고 정말 놀랐습니다. 마치 제 머릿속에 있던 업무 프로세스가 그대로 AI에게 이식된 느낌이었거든요.

**진짜 핵심: Projects, Skills, Prompts를 ‘시스템’으로 연결하기**

여기서부터가 정말 중요한 비즈니스 인사이트입니다. Claude를 정말 깊이 있게 쓰는 사람들은 이 Skills 기능을 Prompts, 그리고 Projects라는 또 다른 기능과 ‘시스템’으로 엮어서 사용합니다. 이건 제가 저희 커뮤니티 멤버분들에게 가장 강조해서 말씀드리는 부분이기도 해요.

- **Projects는 과업의 ‘지식 창고’입니다.**

특정 과업에 필요한 모든 배경지식, 예를 들어 시장 분석 보고서, 지난 회의록, 제품 기획안 같은 파일들을 한곳에 모아두는 공간이에요. 여기에 자료를 넣어두면, Claude는 그 과업의 전체 맥락을 이미 이해한 상태로 대화를 시작합니다. 더 이상 “저번에 말했던 그 자료 기억나?”라고 물어볼 필요가 없는 거죠.

- **Skills는 반복 작업을 위한 ‘자동화된 노하우’입니다.**

위에서 설명했듯, 반복되는 작업 절차나 대표님만의 업무 방식을 저장해두는 기능이죠. 이건 특정 프로젝트에 종속되지 않아요. 어떤 프로젝트에서든 필요할 때 불러와 쓸 수 있는 대표님만의 ‘범용 기술’이 되는 겁니다.

- **Prompts는 이 모든 것을 지휘하는 ‘일회성 요청’입니다.**

이미 구축된 지식 창고와 자동화된 노하우를 기반으로, “A 프로젝트의 자료를 바탕으로, B 스킬을 사용해서 보고서를 만드는데, 이번에는 특별히 C 부분에 집중해서 써줘”와 같이 구체적인 실행을 지시하는 거죠.

이 세 가지를 유기적으로 활용하면, Claude는 더 이상 단순한 대화 도구가 아니게 됩니다. **나의 업무 방식을 완벽히 이해하고, 배경지식까지 파악한 채로, 구체적인 지시를 수행하는 하나의 ‘자동화 시스템’**이 되는 겁니다.

1인 창업가에게 이것이 왜 그토록 중요할까요? 우리는 팀원이 없기 때문입니다. 그래서 나의 업무 방식을 그대로 복제해서 실행해 줄 ‘시스템’이 반드시 필요하죠. Skills와 Projects는 바로 그 시스템을 구축하는 가장 강력하고 현실적인 도구인 셈입니다.

앤트로픽의 공식 블로그에서는 이 개념을 이렇게 설명하더군요. 

이 둘의 차이를 명확히 이해하고, 내가 가진 지식과 노하우를 각각 Projects와 Skills라는 서랍에 체계적으로 정리하는 작업. 이것이 AI 시대를 살아가는 우리 1인 창업가들에게 새롭게 요구되는 핵심 역량이 될 것이라고 저는 확신합니다.

오늘의 이야기를 통해 우리가 비즈니스에 적용해볼 수 있는 점들을 정리해 보았어요.

- **AI에게 같은 말을 반복하고 있다면, 그건 자동화할 수 있다는 강력한 신호입니다.** 대표님의 업무 중에서 가장 자주 반복되는 프롬프트가 무엇인지 한번 찾아보세요. 그것이 대표님의 첫 번째 ‘Skill’이 될 수 있습니다.

- **나의 지식과 노하우를 분리해서 시스템화해야 합니다.** 특정 과업에 대한 배경지식은 Projects에, 반복되는 업무 절차는 Skills에 저장하여, AI가 체계적으로 일할 수 있는 환경을 만들어주는 것이 중요합니다.

- **AI 활용의 최종 목표는 ‘대화’가 아닌 ‘자동화 시스템 구축’입니다.** Projects, Skills, Prompts를 유기적으로 연결하여, 내가 없어도 내 업무 방식대로 일이 처리되는 시스템을 만드는 것을 목표로 삼아야 합니다. 이것이 1인 기업의 규모를 키우는 핵심 열쇠가 될 것입니다.

혼자 고민하지 마세요

오늘 제가 알려드린 내용들을 혼자서 직접 해보려고 하면, 분명히 막히는 순간이 올 거예요. 저도 수없이 겪었던 일이고, 어쩌면 그게 당연한 과정일지도 모릅니다.

중요한 건, 그때 포기하지 않는 거겠죠. 그리고 혼자가 아니라는 사실을 아는 것이 큰 힘이 됩니다.

AI싱크클럽은 기술적 장벽 앞에서 좌절해 본, 우리 같은 사람들의 커뮤니티입니다. 3,000명의 동료들이 서로의 실패를 공유하고, 함께 해결책을 찾으며, 결국에는 각자의 비즈니스를 성장시켜 나가고 있어요.

이곳에서는 질문하는 것을 두려워할 필요가 없습니다. 지금 커뮤니티에 합류하셔서, 성장을 도와줄 든든한 동료들과 실용적인 자료들을 만나보세요. 제가 직접 만든 '나노바나나 프롬프트 PDF'도 선물로 드리고 있습니다.

혼자 가면 빨리 갈 수 있지만, 함께 가면 멀리 갈 수 있습니다.

[AI싱크클럽 커뮤니티 바로 가기]

참조 소스 ; https://www.claude.com/blog/skills-explained