섹스 초콜릿으로 2년만에 순수익 60억을 만든 21세 대학생

개요

1. 섹스 초콜릿 (Tabs Chocolate) ?

2. 그는 어떻게 2년만에 순수익 60억을 만들었을까?

3. Oliver 에게 배우는 틱톡 마케팅 전략

4. 탭스 초콜렛 실제 리뷰

5. 결론

1. 섹스 초콜릿 (Tabs Chocolate) ?

앵? 섹스 초콜렛? 이름부터 쌔한 느낌이.. 일명 섹스 초콜렛이라고 불리는 '탭스 초콜릿'은 성기능 향상에 도움을 주는 초콜릿이라고 해요.

주로 틱톡을 통해 소개되며 로멘틱한 관계를 원하는 MZ 친구들에게 선풍적인 인기를 얻고있다고 합니다. 파트너와 함께 즐길 수 있는 재미있는 초코렛 디자인에 코코아, 에피메디움, 마카 뿌리, DAEA 같이 성기능 향상에 도움이 되는 성분들을 넣어서 만들었다고 하는데.. 어떤 맛일까요?

2. 그는 어떻게 2년만에 순수익 60억을 만들었을까?

일단 결과만 보면 대단합니다. 21살 대학생이 직원도 없이 2년만에 순수익 60억을 벌었으니깐요.  

탭스 초콜렛의 창업자 올리버는 현재 유튜브, 트위터 등에서 자신의 성공 스토리와 본인의 주특기인 틱톡 마케팅에 대해서 많은 인터뷰를 통해 알리고 있어요. 우리나라에서는 멘탈 테이프 채널에서 친절하게 번역해 소개해주셔서 퍼왔습니다.

조금 더 구체적인 방법들은 올리버의 유튜브과 트위터에 자세히 나와있어요. 아래 링크 첨부하니 필요하시면 참고하시면 좋을꺼같아요.

저처럼 영어 잘 못하시면 크롬 확장프로그램 2개 설치해서 보세요. 문서는 deepl 로, 유뷰트 영상은 LLY 설치하시면 됩니다. 번역퀄리티가 구글 번역기보다 훨 좋아서 외국자료들 볼때 진짜 좋습니다. 

올리버의 트위터 팔로우 하면 자신이 사업을 키우는데 사용한 도구들과 회사들을 구글문서를 공유해주네요.

디자인,생산,마케팅,물류 등 거의 모든 업무들을 외주 에이전시와 Sass 를 사용해서 아웃소싱 한 부분이 인상적입니다.

 https://docs.google.com/document/d/1_1yIe4wLUmlzOFqs8ofsUkP37nabrFuDnN024iQ9rjI/edit  

3. Oliver 에게 배우는 틱톡 마케팅 성공 전략

저는 올리버 인터뷰를 보고 몇가지 궁금한점이 생겼어요.

'과연 그의 말이 진짜일까? 틱톡이 새로운 기회가 될 수 있을까?'

호기심이 강하게 생겨, 올리버가 어떤 전략을 사용했는지, 그가 사업을 발전시킨 과정을 조금 자세히 살펴보았어요

처음에 올리버는 틱톡에서 활동하는 소규모 인플루언서들과 협력하기로 했습니다.

이들은 팔로워 수가 수백에서 수천에 불과했지만, 틱톡의 알고리즘이 팔로워 수에 관계없이 창의적인 콘텐츠를 선호하는 특성을 고려해 이들을 선택했습니다.

올리버는 이들에게 제품을 무료로 제공하고, 그 제품을 사용한 재미있고 창의적인 비디오를 틱톡에 올리도록 요청했습니다.

🤔 틱톡이 더 싼값으로 노출이 잘된다고? 진짜인가?

제 경험을 공유하자면, 저희 회사에서 피부 관리 방법을 주제로 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠에 콘텐츠를 올려봤을 때, 틱톡에서의 조회수가 다른 두 플랫폼보다 월등히 높더라구요.

물론 콘텐츠의 주제나 소재에 따라 차이가 있을 수 있지만, 콘텐츠가 사람들에게 노출되는 면에서는 틱톡이 훨씬 더 유리하고 민주적이라는 느낌을 받았습니다.

처음에는 틱톡 인플루언서들과의 협력이 잘 진행되는 것처럼 보였지만 시간이 지나면서 그에게 몇 가지 문제가 발생했어요.

1000명의 인플루언서에게 이메일을 보내면 30명 정도만 회신이 오고, 그 중 대부분은 너무 높은 금액을 요구했다고 해요. 인지도가 조금 있는 인플루언서들은 한 개의 비디오를 협찬을 위해 수백 달러를 요구했다고 합니다.

그는 이런 방식이 장기적으로는 효율적이지 않다고 결론 내렸어요. 인플루언서를 관리하는데 돈뿐만 아니라 시간과 노력이 많이 들고, 비싼 비용때문에 사업의 이익을 제대로 낼 수 없다고 생각했기 때문이에요.

🤔 비용이 많이 드는 인플루언서 마케팅, 초기에 적절할까?

저도 화장품 브랜드를 운영하며 필연적으로 인플루언서를 사용하는데.. 항상 고민입니다. 

화장품은 경쟁이 심한 시장이라 날이 갈수록 인플루언서들을 관리하고 운영하는데 비용이 올라가요. 그에 비해 결과는 불확실하구요. 선택하는 인플루언서에 따라 효율이 복불복이거든요.

인플루언서 마케팅을 성공적으로 하기 위해서는 생각보다 굉장히 많은 리소스가 들어가요. 자본이 부족한 초창기 상태에서는 여러모로 여러움이 많았던거 같아요.

기존의 여러 인플루언서에 집중하는 방식을 탈피한 올리버는 단 한 명의 콘텐츠 제작자만을 고용해 매일 틱톡 영상을 만들도록 했습니다.

이 전략은 처음엔 소소한 시도처럼 보였으나, 뜻밖에도 한 영상이 대히트를 치며 큰 성공을 거두었습니다.

이 성공을 발판 삼아 올리버는 전략을 전환했습니다. 여러 명의 크리에이터가 하나의 계정에서 영상을 올리는 것이 아니라, 다양한 컨셉을 가진 여러 계정에 각기 다른 크리에이터들이 영상을 올리는 방식으로 말이죠.

예를 들어 '탭스 초콜릿'을 주제로한 각기 다른 이름의 계정을 만들고, 각각의 계정에는 다른 크리에이터가 자유롭게 콘텐츠를 제작하도록 했습니다. 계정의 소유권도 크리에이터가 갖게 했어요.

이 새로운 전략은 콘텐츠의 다양성을 증가시키는 동시에, 각 크리에이터의 개성과 창의력이 더욱 빛날 수 있는 기회를 만들었습니다. 

🤔 올리버는 수많은 크리에이터들은 어떻게 고용했을까?

링크드인이나 프리랜서 플렛폼을 통해 모집하고, 페이스북, 인스타그램, 등에서 직접 찾아서 섭외했다고 해요. 

🤔 크리에이터들은 월급을 줬나? 고정비가 꽤 많이 나올꺼같은데 어떻게 했을까?

처음에는 발행되는 영상숫자를 기준으로 돈을 줬는데, 영상으로 매출이 잘 발생할때도 있지만 잘 발생하지 않는 날은 고정비가 너무 높아져서 수익이 불규칙했다고 해요.

이후에는 크리에이터가 만든 영상으로 매출이 일어나면 매출의 20%를 커미션으로 주는 형식으로 바꾸었다고 합니다. 

잘 나가는 영상이 나타나면, 이를 다른 크리에이터들이 따라 만들도록 했습니다.

한 번 그 영상을 본 사람들에게 다시 같은 종류의 영상이 노출되는 틱톡의 알고리즘 덕분에 사실상 무료로 리타게팅하는 효과를 가져왔습니다. 

또한, 영상에 댓글 질문이 달리면 그 질문으로 후속 영상을 만들어서 각 제작자의 틱톡 계정에 게시하는 방법을 사용했습니다.

틱톡의 알고리즘은 사용자가 이전에 관심을 보인 비디오와 관련된 콘텐츠를 '추천영상'에 다시 제시하는 경향이 있기 때문에, 이 전략은 기존에 영상을 한번 본 사람들을 다시 끌어들이고 구매를 유도하는데 효과가 굉장히 뛰어났다고 합니다. 

배울점 1. 어느 특정 크리에이터의 영상이 터지면, 다른 크리에이터들에게 이를 따라 만들도록 했다. 그 영상은 한번 봤던 사람들에게 다시 노출될 가능성이 높아진다 👉  무료 리타겟팅

배울점 2. 원래 영상에 달린 댓글들을 주제로 후속 영상을 만들어 올리면 추천영상에 노출될 가능성이  높아지고 구매가 일어난다. 👉  구매전환율 상승

4. 탭스 초콜렛 실제 리뷰

아마존에서 판매중이 탭스 초콜렛의 리뷰를 살펴보았습니다. 664개의 리뷰를 얻었으나 평점이 2.7에 불과합니다. 무려 43%의 고객들이 이 제품에 최저 점수를 부여했습니다. 

불만족 원인으로는 제품의 효능에 만족하지 못하는 사람들이 대부분이었습니다. 정말 혹평이 많았어요. 과연 틱톡 이외 채널에서 사업을 확장할 수 있을까? 의문이 들었습니다.

이 브랜드를 살펴볼수록 예전 우리나라의 마약배게랑 비슷한거같다는 느낌이 들었습니다.당시에 저도 인스타 광고를 보고 마약배게를 구입했던 기억이 나는데요... 지금 마약배게 사용하고 있는 사람이 있을까요? 

5. 결론

개인적으로 느낀점

1. 사람들이 이미 알고 있는 '초콜렛'에 '섹스' 이라는 것을 끼워넣어 독특한 포지션으로 아주 잘 팔아치웠다. 영리한 놈이다

2. 역시 돈을 벌려면 마케팅을 잘해야한다.

3. 틱톡에 새로운 기회가 있다. (이미 동남아 쇼피 매출을 틱톡샵이 잡아먹고 있다고..)

함께 생각해봐요

탭스 초코렛은 이미 있던 제품을 재발견하여 리브랜딩과 최신 마케팅으로 포장해 새로운 가치를 만들어낸것이에요.

세상에는 이미 훌륭한 제품들이 존재합니다. 그 중에는 우리가 잘 알지 못하거나 제대로 빛을 보지못해 소외된 제품들도 있을꺼에요. 

우리 주변에 제 2의 섹스 초콜렛이 될만한 것은 어떤 것들이 있을까요? 

탭스 초콜릿은 소비자들의 만족도가 낮고, 경쟁자들이 쉽게 따라할 수 있는 단일 제품입니다. 특별한 기술이 있은것도 아니죠. (아마 그래서 탭스 초콜렛을 유튜브에 공개를 한것일지도..) 보통 이런 제품은 생명력이 짧습니다.

어떻게 하면 이런 문제들을 해결하고 브랜드를 더 단단하고 지속가능하게 만들 수 있을까요?

댓글을 통해 생각을 공유해주세요! 긴글 읽어주셔서 감사합니다.