๊ตฌ๋ ์๋์ ์ํ ๋์งํธํฌ๋ฐ์ด [์ํฐํ๋ผ์ด์ฆํซ์ด์] ์ฃผ๊ฐ ๋ด์ค๋ ํฐ!
๋์งํธํฌ๋ฐ์ด๊ฐ ๋ฐํํ๋ ํ ํฌ ๋ด์ค๋ ํฐ์ ๋๋ค. ๋งค์ผ ์์นจ ์ฃผ 5ํ โฒ์(๋ธ๋ก์ฒด์ธ) โฒํ(๊ธ์ตยทํํ ํฌ) โฒ์(๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ) โฒ๋ชฉ(์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ์ปดํจํ ) โฒ๊ธ(์ฃผ๊ฐ์ธ๊ธฐ๋ด์ค) ๋ฑ ๋ถ์ผ๋ณ ์ด์๋ฅผ ์์ ํ ์ฃผ๊ฐ ํซ์ด์ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ก ๋ ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์ฐพ์๊ฐ๋๋ค. ๊ฐํธํ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ต์ IT ํธ๋ ๋๋ฅผ ํ์ ํ๊ณ ๋น์ ์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๋์ฌ๋ณด์ธ์.
[์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ๊ฐ์ถ๋ฆฐ ๋ด์ค]
BHSN "๋ฒ๋ฅ ํนํ ์์ฑํAI๋ก B2B ๋ ธํฌ"
์คํAI GPT ๋ฐ ์คํธ๋กํฝ ํด๋ก๋, ๊ตฌ๊ธ ์ ๋ฏธ๋์ด ๊ฐ์ ๋ฒ์ฉ LLM ํ์ฐ๊ณผ ํจ๊ป ์ต๊ทผ์๋ ํน์ ๋ถ์ผ๋ฐ ์ฉ๋์ ์ต์ ํ๋ ์ด๋ฅธ๋ฐ ๋ฒํฐ์ปฌ((vertical) LLM์ ๋๋ฌ์ผ ํ์ด ์ปค์ง๋ ๋ชจ์์๋ค. ๊ด๋ จ ๋ฒํฐ์ปฌ LLM ์ ๊ณ์ ํ๋ณด๊ฐ ์ ์ ๋นจ๋ผ์ง๋ ์์์ธ๋ฐ ๋ฒํฐ์ปฌ LLM์ ์๋น์คํ ์ํํธ์จ์ด(SaaS) ๋น์ฆ๋์ค๋ก ๊ตฌํํ๋ ์ฌ๋ก๊ฐ ๋๊ณ ์๋ค. ์ต๊ทผ์๋ ๋ฒ๋ฅ ๋ถ์ผ AI ์ ์ฒด๋ค ํ๋ณด๊ฐ ์ฃผ๋ชฉ๋๋ค.
๋ฆฌ๊ฑธ AI ์๋ฃจ์ ๊ธฐ์ BHSN์ ๋ฒ๋ฅ ์์ฅ, ํนํ ๊ณ์ฝ์ ๊ด๋ จ ์ ๋ฌด์ ํนํ๋ ์์ฑํ AI ๊ธฐ๋ฐ ์๋น์คํ ์ํํธ์จ์ด(SaaS) ํ๋ซํผ์ผ๋ก ๊ธฐ์ ์์ฅ ๊ณต๋ต์ ๋ณธ๊ฒฉํํ๋ค.
๋ก์ค์ปดํผ๋๋ ์์ฑํ AI์ ๋ฒ๋ฅ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ์ด์ฉํด ๋ณํธ์ฌ ์ ๋ฌด๋ฅผ ์ง์ํ๋ ๋ํํ ๋ฒ๋ฅ AI ์ด์์คํดํธ โ์ํผ๋ก์ด์ด(SuperLawyer)โ๋ฅผ ์ถ์ํ๋ค. ์ํผ๋ก์ด์ด๋ ๋ก์ค์ปดํผ๋๊ฐ ์์ฒด ์ค๊ณํ ์ํคํ ์ฒ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ฌ๋ฌ ์์ฉ ๊ฑฐ๋์ธ์ด๋ชจ๋ธ(LLM)๋ก ๊ตฌํ๋ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ๋ฐ ์๋น์คํ ์ํํธ์จ์ด(SaaS)๋ค.
ํ๋ฒ ์ด, 1์ต๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ํฌ์ ๋ผ์ด๋ ์งํ
๋ฆฌ๊ฑธAI์ ๋ํ ๊ด์ฌ์ด ์ปค์ง๊ธฐ๋ ํด์ธ๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ค. ๋ณํธ์ฌ๋ค์ ์ํ AI ํด์ ์ ๊ณตํ๋ ์คํํธ์ ํ๋ฒ ์ด(Harvey)๊ฐ 1์ต๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ํฌ์ ๋ผ์ด๋๋ฅผ ์งํํ๋ค.
์ํํธ์จ์ด ์ฝ๋ฉ์ ํนํํ ๊ฑฐ๋์ธ์ด๋ชจ๋ธ(LLM)์ ๊ฒฝ์ฐ ๋น ํ ํฌ์ ์คํํธ์ ๋ค์ด ์ด์ถ๋ํ๋ AI ์์ฅ ์ต๋ ์น๋ถ์ฒ๋ก ๋ถ์ํ๋ ๋ชจ์ต์ด๋ค.
๋ฒํฐ์ปฌ LLM ๋ถ์ ์์ AI ํ๋ จ์ ํ์ฉ๋๋ ๋ฐ์ดํฐ ํ์ง์ด ๊ฐ๋ ์ ๋ต์ ๊ฐ์น๋ ์ปค์ง๊ณ ์๋ค. AI์ ํ์ฉ๋ ์ ์๋๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ณตํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๋ผ๋ฒจ๋ง ์ฐ์ ์ ๊ฒฝ์ฐ ์์ ์๋ ์ ์๊ธ ์ธ๋ ฅ๋ค์ด ๋ง์ด ํฌ์ ๋๋๋ฐ ์ต๊ทผ ๋ถ์๊ธฐ๋ ๋ค๋ฅด๋ค. ๋ณด๋ค ์ ๊ตํ AI ๋ฐ์ดํฐ์ ์ ๋ํ ์์๊ฐ ๋๋ฉด์ AI ๋ฐ์ดํฐ ๋ง๋๋๋ฐ ๋ฐ์ฌ๊ธ ์ธ๋ ฅ๋ค๋ ๋ง์ด ํฌ์ ๋๊ณ ์๋ค.
AI ๊ฒ์ ์๋น์ค '๊ตฌ๋ฒ', ้็พ ๋์ ๊ณต๊ฐ
์์ฑํ AI๋ฅผ ์ง์ ๊ฐ๋ฐํ๊ฑฐ๋ ํ์ฉํ๋ ค๋ ๊ตญ๋ด์ธ ํ ํฌ ๊ธฐ์ ๋ค ํ๋ณด๋ ์ด๋ฒ ์ฃผ์๋ ๊ณ์๋๋ค. ๋ฏธ๊ตญ ์ค๋ฆฌ์ฝ๋ฐธ๋ฆฌ์ ์์ฌํ ์ํธ๋ฃฉ์ค ๋ฏธ๊ตญ๋ฒ์ธ ๊ตฌ๋ฒ(Goover)์์ ๊ฑฐ๋ AI ๊ฒ์ ์๋น์ค โ๊ตฌ๋ฒ(Goover.ai)โ๋ฅผ ํ๊ตญ๊ณผ ๋ฏธ๊ตญ์ ๋์ ๊ณต๊ฐํ๋ค. ํ๊ธ๊ณผ์ปดํจํฐ๋ AI ์ง๋ฅํ ๋ฌธ์ ์์ฑ ๋๊ตฌ์ธ โํ์ปด์ด์์คํดํธโ ๋ฒ ํ ๋ฒ์ ์ ์ถ์ํ๊ณ , B2GยทB2B ๊ณ ๊ฐ์ ๋์์ผ๋ก PoC(๊ฐ๋ ์ฆ๋ช )๋ฅผ ์์ํ๋ค. AI ๊ธฐ์ ์ ์คํ ์ด์ง๋ ์๋ง์กด์น์๋น์ค(Amazon Web Services; ์ดํ AWS)์ ์ ๋ต์ ํ๋ ฅ ๊ณ์ฝ(์ดํ SCA)์ ์ฒด๊ฒฐํ๋ค.
์ด๋ก์ด์ค์ปดํผ๋, ๋ฅํ ํฌ ํ์ค ํจ์คํธํธ๋ ์ ์
์์ฑํ AI ๋ณด์ ์ ๋ฌธ๊ธฐ์ ์ด๋ก์ด์ค์ปดํผ๋๋ ์ค์๋ฒค์ฒ๊ธฐ์ ๋ถ ๋ฏผ๊ฐ ํฌ์์ฃผ๋ํ ๊ธฐ์ ์ฐฝ์ ์ง์ํ๋ก๊ทธ๋จ โ๋ฅํ ํฌ ํ์คโ ํจ์คํธํธ๋์ ์ต์ข ์ ์ ๋๋ค. ๋ณด์AI ์ ๋ฌธ์ ์ฒด ์ ์ด์์ค์์ด๋ฉ(JSI LAB)์ ์คํ ML๊ธฐ๋ฐ ์ํ๋์ ์๋ฃจ์ ์ธ X-ITM 1.0์ ์ถ์ํ๋ค. ๋ณด์ ์ ์ฒด SK์ด๋์ค๊ฐ ๊ฑฐ๋ ์ธ์ด ๋ชจ๋ธ(LLM) ์์ฅ์ ๊ฒจ๋ฅํ ๋ณด์ ์ฌ์ ์ ๊ตฌ์ฒดํํ๊ณ ์๋ค. ๊ธฐ์ ๋ค LLM ๋์ ์๋์ ๋ง์ถฐ ์์ฑํ AI ๋ณด์์ ์ง์ํ๋ ์๋น์ค๋ฅผ ์ถ์ํ๋ค๋ ๋ชฉํ๋ค.
์คํ์์ค ๋ฒกํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค(DB) ์ ์ฒด ์ฟผ๋๋ฐํธ๊ฐ ์ต์ AI ๋ฐ ๊ฒ์ ์ฆ๊ฐ ์์ฑ(retrieval-augmented generation, RAG) ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ฒจ๋ฅํด ์ ํ ๋ฒกํฐ ๊ธฐ๋ฐ ํ์ด๋ธ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ๊ธฐ์ ์ธ BM42๋ฅผ ์ ๋ณด์ธ๋ค.
์ผํฐ๋ํธ, 8500๋ง๋ฌ๋ฌ ํฌ์ ์ ์น
์์ฑํ AI ์คํํธ์ ํฌ์ ์ ์น ์์ง์๋ ๊ณ์๋๊ณ ์๋ค. ์คํ์์ค AI ๊ฐ๋ฐ ํ๋ซํผ ์ผํฐ๋ํธ๋ ์ค์ํ๋ AI ๋ชจ๋ธ ๊ฐ๋ฐ ํธ๋ ๋๊ฐ ํ์ฐ๋๋ ๊ฒ์ ๊ฒฌ์ ๊ตฌ๋ฅผ ๋์ง๊ฒ ๋ค๋ ๋น์ ์ผ๋ก 8500๋ง๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ์ด๊ธฐ ํฌ์๋ฅผ ์ ์นํ๋ค. ๋์์ ์์ฑ AI ์คํํธ์ ๋ฐ์จ์ด(Runway)๊ฐ 40์ต๋ฌ๋ฌ ๊ฐ์น๋ก 4์ต5000๋ง๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ํฌ์ ์ ์น๋ฅผ ์ํ ํ์์ ์งํํ๊ณ ์๋ค. ํผ๋ธ๋ฆฌ์ ๋ค์ด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ AI ๊ฐ๋ฐ์ฌ๋ค์๊ฒ ๋ผ์ด์ ์คํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ ์คํํธ์ ์ธ ๋คํผ์ด(Dappier)๊ฐ 200๋ง๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ์ด๊ธฐ ํฌ์๋ฅผ ์ ์นํ๋ค.
AI๋ก CRM ์ ๊ณ ์ฌํธ ๊ฐ๋ฅํ ๊น?
CRM ์ชฝ์์ AI๋ฅผ ์์ธ์ ์ธ์ผ์ฆํฌ์ค, ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ๋ฑ ์ ๋ ฅ ํ์ฌ๋ค์ด ์ฃผ๋ํ๋ ์ ๊ณ ํ์ธ๋ฅผ ๋ฐ๊ฟ๋ณด๋ ค๋ ์คํํธ์ ๋ค ํ๋ณด๊ฐ ๋๊ธธ์ ๋๊ณ ์๋ค.
์ ๋ช ์ธ๋ค ํ๋ฅด์๋์ ๊ธฐ๋ฐํ AI ์ฑ๋ด ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์บ๋ฆญํฐ์์ด์์ด๊ฐ ๊ฒฝ์์ด ๊ณ ๋๋๋ฉด์ ๋น ํ ํฌ ๊ธฐ์ ๋ค๊ณผ ์ฐ๊ตฌ ํ๋ ฅ์ ๊ณ์ ๋ชจ์ํ๋ ๋ชจ์ต์ด๋ค. ์๋ง์กด์ AI ์คํํธ์ ์ด๋ํธ(Adept) ๊ณต๋ ์ฐฝ์ ์๋ค ๋ฐ ์ผ๋ถ ์ง์๋ค์ ์์ ํ๋ค. ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๊ฐ ์ธํ๋ ์ AI์ ์ทจํ๋ ๊ฒ๊ณผ ํฐํ์์ ์ ์ฌํ ํ๋ณด๋ผ๋ ์๊ธฐ๋ ์๋ค.
AWS, ๊ณต๊ณต ๋ถ๋ฌธ ์์ฑํ AI ํ์ฉ์ 2๋ ๊ฐ ํฌ์
AWS๋ ๊ณต๊ณต ๋ถ๋ฌธ ์์ฑํ AI ํ์ฉ ์ง์์ 2๋ ๊ฐ 5000๋ง๋ฌ๋ฌ๋ฅผ ํฌ์ํ๋ค. ์ค๋ผํด์ ๋งค๋์ง๋ ๋ง์ดSQL(MySQL) DB ์๋น์ค์ธ ํํธ์จ์ด๋ธ(Heatwave)์๋ ์์ฑํ AI ๊ธฐ์ ์ ๋๊ฑฐ ํฌ์ ํ๋ค. ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋๊ฐ 27์ผ ์์ธ ์ฅ์ถฉ์ฒด์ก๊ด์์ โ๊ตฌ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋ ์๋ฐ ์์ธ 2024(Google Cloud Summit Seoul 2024)โ ํ์ฌ๋ฅผ ์ด๊ณ ํด๋ผ์ฐ๋์ ์์ฑํ AI ์ ๋ต์ ์๊ฐํ๋ค.
๊ธ๋ก๋ฒ ์ธ์ด AI ๊ธฐ์ ๋ฅ์(DeepL)์ด ์์ฌ ๊ธฐ์ ์ฉ ๋ฒ์ญ ์๋ฃจ์ ๋ฅ์ ํ๋ก(DeepL Pro)๋ฅผ ์์์ ํํ์, ์ํ๋ฆฌ์นด, ์ ๋ฝ, ๋ฏธ์ฃผ ๋ฐ ๋จ๊ทน ๋๋ฅ ๋ฑ 165๊ฐ ์ ๊ท ์์ฅ์ ์๋กญ๊ฒ ์ ๋ณด์ด๊ณ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ง์ถ์ ๋ณธ๊ฒฉํํ๋ค. ๊ธ๋ก๋ฒ AI ์คํํธ์ โํฌํ๋ซํผ(TWO Platforms)์ ์์ฌ ์์ฑ AI๋ชจ๋ธ โ์ํธ๋ผ(SUTRA)โ ๊ธฐ์ ์ฉ ์ํ์ธ โ์ํธ๋ผ ํฌ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ(SUTRA for Enterprise)โ๋ฅผ ๊ณต์ ๋ก ์นญํ๋ค.
์คํAI, AI ๋ชจ๋ธ '์์ ํ์' ๊ธ์์น
์ต๊ทผ ์คํAI์ AI ๋ชจ๋ธ '์์ ํ์'๊ฐ ๊ธ์์นํ๋ฉด์ ๋๋งน ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๊ฐ ๊ธด์ฅํ๋ ๋ชจ์ต๋ ์ฟ๋ณด์ธ๋ค.
ํด๋ผ์ฐ๋ ์ชฝ์์ ํผ๋ธ๋ฆญ ํด๋ผ์ฐ๋๋ฅผ ์ฐ๋ค ๊ตฌ์ถํ ์ธํ๋ผ๋ก ๋๋์๊ฐ๋ ์ด๋ฅธ๋ฐ ๊ด์ฌ์ด ์ปค์ง๊ณ ์๋ค.
๋ณด์ ์ ์ฒด ์๋ฉ์ด ํด๋ผ์ฐ๋ MSP์ ์ํ ํ์ฅ์ ์๋๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ค๋ ์ ๋ ๋๊ธธ์ ๋๋ค. ์๋ฉ์ ํด๋ผ์ฐ๋ ๋ค์ดํฐ๋ธ ์ ๋ฌธ ์ํ์ฌ โํด๋ผ์ฐ๋๋ฉ์ดํธโ์ ์์ฌ ํด๋ผ์ฐ๋์๋น์ค ์ฌ์ ์กฐ์ง ํตํฉ์ ์๋ฃํ๊ณ , ์ฐจ์ธ๋ ํด๋ผ์ฐ๋ ์ด์๊ด๋ฆฌ ์๋น์ค(MSP) ์ ๋ฌธ ํตํฉ๋ฒ์ธ โ์๋ฉํด๋ผ์ฐ๋๋ฉ์ดํธ๋ฅผ ๊ณต์ ์ถ๋ฒํ๋ค.
๋๊ธ
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์