온라인에서 고객의 구매후기가 점점 더 중요해지는 이유

향후 AI가 이커머스에 폭넓게 도입될 경우 구매후기는 더욱 중요해집니다.. 오늘날 온라인 쇼핑에서 '구매후기'는 단순한 리뷰 이상의 가치를 지니고 있습니다. 이는 더 이상 제품에 대한 단편적인 의견이 아니라, 소비자와 브랜드 간의 신뢰를 형성하고, 궁극적

D2C에 올인했던 나이키의 점유율 하락과 최근 전략변화의 시사점

영원할 것 같던 나이키제국의 최근 사례를 타산지석의 교훈으로 삼아야. 전세계 스포츠용품 업계의 제왕으로 불리는 나이키(NIKE)는 최근 그 명성이 퇴색되며 점유율과 브랜드가치 모두 점진적인 하락을 겪고 있는데요, 그 원인을 살펴보고 시사하는 바가 무