AI 보이스피싱∙사기 대응 훈련

AI 채팅 앱으로 위기에서 벗어난 시니어의 사례

"딸이 급하다고 했어요, 믿을 수밖에 없었죠."

인천에 거주하는 한 70대 시니어는 어느 날 문자를 한 통 받았다. "아빠, 핸드폰이 고장 나서 이 번호로 문자 보냈어. 급하게 돈이 필요해." 문장의 어투가 이상하다고 느낀 그는, 평소 연습 삼아 사용해오던 AI 채팅 앱에 이 문장을 입력해 보았다.

AI는 이렇게 분석해주었다. "이 문장은 평소 가족 대화와 다른 언어 스타일이며, 보이스피싱 유형 중 '사칭 사기'에 해당할 수 있습니다." 그 시니어는 곧바로 딸에게 직접 전화를 걸어 사실을 확인했고, 은행을 방문하기 전에 피해를 막을 수 있었다고 한다. 그는 이렇게 말했다. "AI는 단순히 글을 써주는 것이 아니라, 내 곁에서 상황을 함께 판단해주는 친구 같아요."

보이스피싱과 문자 사기 피해는 더 이상 남의 이야기가 아니다. 특히 시니어는 가족, 금융, 건강 등 민감한 정보에 대해 쉽게 반응하고, 그것이 감정을 자극하는 메시지일 경우 더욱 취약하다. “엄마, 나 급해서 그래. 지금 당장 300만 원만 보내줘.” 이 한 줄에 놀라 이체 버튼을 누르는 일이 실제로 벌어진다. 문제는 이 메시지가 진짜 딸이 보낸 것처럼 꾸며져 있다는 점이다. AI로 복제된 음성, 사진, 이름까지 활용되는 시대다. 이제 사기는 단순히 거짓말이 아니라, 정교한 기술의 형태로 진화하고 있다.

시니어가 타깃이 되는 이유는 단순한 ‘정보 부족’이 아니다

많은 사람들은 “어르신들은 스마트폰을 잘 몰라서 속는다”고 말한다. 그러나 실제로 시니어들이 속는 이유는 단순한 기술 무지가 아니라, 정보의 진위를 분별하는 ‘지능’이 훈련되지 않았기 때문이다.

시니어는 오랜 시간 사람을 믿고 살아온 세대다. 목소리, 이름, 말투 하나에 반응하고, 가족이라는 단어에 마음이 열린다. 기술은 빠르게 변하지만, 사람을 향한 신뢰는 그대로다. 이 지점을 노리는 것이 디지털 범죄의 본질이다.

 AI를 활용한 보이스피싱 대응 훈련 방법

시니어를 위한 디지털 생존 훈련 루틴 만들기

이런 습관은 단순한 정보 학습이 아니라, 반복을 통해 ‘사이버 방어 근육’을 키우는 연습이다.

디지털 사기는 기술이 아닌 ‘대응 연습’으로 막는다

사기는 계속 진화한다. 사람의 감정을 이용하고, 기술을 앞세워 위장을 정교화한다. 그러나 여기에 맞서는 힘은 단순한 ‘앱 사용법’이 아니다. 의심하는 능력, 판단을 유예하는 지혜, 확인하는 습관 이야말로 진짜 무기다.

AI는 단지 정보를 주는 존재가 아니라, “시니어가 생각을 확장하고 사고를 훈련하게 하는 ‘지능 훈련 도구”다. 알고 있는 것보다 더 중요한 것은, 그것을 ‘어떻게 판단하느냐’다.

AI를 알면, 속지 않는다

시니어가 AI를 배운다는 건 단순히 새로운 기술을 익히는 게 아니다. 그것은 삶을 지키는 방법을 익히는 일이다. 글을 쓰는 것도, 사진을 만드는 것도 중요하지만, 자신을 지키는 기술은 그 모든 기술의 바탕이 된다.

AI는 나의 글쓰기 조력자를 넘어, 위기의 순간 나를 대신 판단해줄 수 있는 ‘지적 보조자’다.

이제는 연습이 필요하다. 매일 한 줄씩, 의심해보고, 분석해보고, 대비해보자. 기술을 배우면, 속지 않는다. AI를 아는 시니어는, 더 이상 당하지 않는다.