"어떻게 회사를 만들 것인가?"
"어떻게 해야 성공할 수 있을까?"
오늘은 일론 머스크의 [성공적으로 회사를 만들어 가기 위한 10가지 법칙]으로 기업가 마인드를 장착해 보도록 하겠습니다.
1. 열심히 일하라. | Work Super Hard
일론 머스크는 이미 여러 인터뷰에서 주 100시간을 일한다고 말했는데요. 그는 일을 열심히 하는 것이 얼마나 중요한지 강조하고 또 강조합니다. 특히 회사를 창업하는 경우에는 정말로 열심히 일해야 한다고 말합니다. 그런데 '열심히 일한다.'가 과연 무엇을 의미하는 것일까요? 단지 시간을 모두 쏟아 붓는 것만을 의미할까요?
제 첫 회사를 창업할 때, 형과 저는 아파트를 구하는 대신 작은 사무실을 빌려서 소파에서 자고 YMCA에서 샤워를 하며 고작 컴퓨터 한 대로 하루 종일 웹사이트를 운영하고 밤에는 코딩을 했습니다. 매주 7일 내내, 하루 종일 말이죠.
누군가가 50시간 일할 때 당신이 100시간을 일한다면, 당신은 1년 동안 다른 회사보다 두 배의 일을 하게 될 것입니다.
그렇게 열심히 일한 4년 후, 일론 머스크와 그의 형은 그들의 첫 번째 회사인 ZIP2를 $305 Million에 팔게 됩니다. 결국 일론의 열심히 일하라는 조언은 '자신이 잘하고 싶은 만큼 열심히' 일해야 한다는 것입니다. 사업가라면 그만큼 자신의 사업에 몰입해야 한다는 것이지요.
2. 제품/서비스는 무조건 좋아야 한다. | The Right Product
당신이 하고 있는 일이 무엇이든 그것이 훌륭한 제품이나 서비스인지 확인해야 합니다. 그냥 훌륭한 것이 아니라 정말 훌륭해야 합니다.
새로운 회사를 시작하는 경우, 신규 산업이나 시장이 아니라면 제품이나 서비스의 표준은 낮아질 것입니다. 그러나 기존 시장에서 큰 기업들과 경쟁해야 하는 경우 당신의 제품이나 서비스가 경쟁사보다 훨씬 더 좋아야 합니다. 약간 더 나은 수준이 아니라 훨씬 더 나아야 합니다. 소비자는 왜 당신의 제품이나 서비스를 구매해야 하나요? 경쟁사들과 큰 차이가 없다면 소비자들은 당신의 회사보다 더 신뢰할 수 있는 브랜드를 선택할 것입니다.
3. 훌륭한 사람들을 고용하라. | Hire/Attract Great People
회사를 창업할 때 가장 중요한 것은 훌륭한 사람들을 모으는 것입니다. 회사는 제품이나 서비스를 만들기 위해 모인 사람들의 집합체이기 때문에 그룹에 모인 사람들이 얼마나 재능이 있고 노력하는지, 그리고 그들이 얼마나 일관되게 좋은 방향으로 향하는 지에 따라 회사의 성공이 결정될 것입니다. 창업을 한다면, 훌륭한 사람들을 모으기 위해 최선을 다하세요.
4. 소음 대신 신호에 집중하라. | Signal Over Noise (Value Over Hype)
실제로 많은 기업들이 제품을 더 좋게 만들지도 않는 일에 돈을 씁니다. 소음 대신 신호에 집중하세요. 예를 들어, 테슬라는 광고에 돈을 전혀 쓰지 않았습니다. 테슬라는 가능한 한 좋은 자동차를 만들기 위해 R&D, 제조, 디자인에 모든 돈을 투자했습니다. 그리고 그것이 우리가 가야 할 길이라고 생각합니다. 특정 회사에서 하는 많은 노력들이 실제로 더 나은 제품이나 서비스로 이어지는지 계속 생각해 보세요. 그리고 만약 그렇지 않다면 그러한 노력을 중단하세요.
5. 위험을 감수하라. | Take Risks Now
회사를 만들고자 하는 창업가들에게 하고 싶은 얘기가 있습니다. 이제 위험을 감수해야 한다는 것입니다. 예를 들어, 가족이 생기면 자신 뿐만 아니라 가족을 위해 위험을 감수해야 하고 의무 또한 늘어납니다. 그런 경우 실패할 수 있는 일을 하기가 훨씬 어려워집니다. 그러니 지금 위험을 감수하도록 격려하고 싶습니다. 대담한 일을 해보세요. 후회하지 않을 것입니다.
6. 높은 고통의 임계값을 받아들여라. | High Pain Threshold
우선, 사업을 시작하는 것은 아무나 할 수 있는 것이 아니라고 말하고 싶습니다. 그 이유는 통증 역치가 높다는 것입니다. 처음에는 낙관주의가 높고 모든 것이 좋아 보입니다. 그래서 처음의 행복감은 높은 편이죠. 그러나 여러 문제에 직면하게 되면 행복감은 점점 감소하고 어려움을 겪게 됩니다. 그리고 그 후로는 고통의 세계를 경험하게 될 것입니다. 대부분의 경우 성공하지 못할 것이며, 테슬라도 망할 뻔했습니다. 실패에 아주 가까이 갔었죠. 그리고 그 과정을 지나 오랜 시간 뒤 성공하면, 마침내 행복을 되찾게 될 것입니다.
7. 자신이 하는 일을 좋아하라. | Like What You Do
당신이 하는 일을 정말 좋아하고, 최고 중의 최고라고 해도 항상 실패할 가능성이 있습니다. 그래서 자신이 하고 있는 일이 무엇이든 그 일을 정말 좋아하는 것이 중요하다고 생각합니다. 인생은 너무 짧습니다. 자신이 하는 일이 마음에 든다면, 일을 하지 않을 때도 생각을 하게 될 것입니다. 그렇지 않으면 성공하기 정말 어려울 것입니다.
8. 비판을 환영하라. | Embrace Criticism
끊임없이 비판을 구하세요. 당신이 하고 있는 일에 대해 잘 생각하여 비평하는 것은 금과 같은 가치가 있습니다. 가능한 모든 사람, 특히 당신의 친구들에게서 그것을 구해야 합니다. 일반적으로 친구들은 무엇이 잘못되었는지 알고 있지만, 당신에게 상처를 주고 싶지 않기 때문에 당신에게 말하고 싶어하지 않습니다. 당신의 친구들은 당신을 격려하고 싶기 때문에 제품에 문제가 있다고 생각하는 것을 사실대로 말하지 않습니다. 물론 친구들의 말이 항상 옳다는 뜻은 아닙니다. 그러나 매우 자주 그들이 옳습니다. 그리고 당신 또한 그들이 솔직하게 말하는 것을 주의 깊게 듣고 싶어 합니다.
그리고 모든 사람에게 기본적으로 당신이 틀렸다는 접근 방식을 취해야 합니다. 기업가인 당신이 틀렸다는 사고방식입니다. 당신의 목표는 덜 틀린 것이 되어야 합니다. 그래야 더 나은 제품을 위한 솔직한 비판을 들을 수가 있을 것입니다.
9. 희망적인 사고를 피하라. | Avoid Wishful Thinking
기업가의 자연스러운 경향 중 하나는 희망적인 사고입니다. 따라서 기업가의 과제는 자신의 이상을 실제로 믿고 이를 추구하는 것과, 실제로는 가치가 없는 비현실적인 꿈을 추구하는 것 사이의 간극을 알아차리는 것입니다. 이건 사실 정말 어려운 일입니다. 자기 제품이나 서비스에 대한 강박적이고 집착적인 성격이 매우 중요합니다. 따라서 자기 분석을 매우 엄격하게 수행해야 합니다.
10. 단순히 트렌드를 따르지 마라. | First Principles Thinking
혁신적인 일을 하려면 일반적으로 First Principles적인 접근이 좋습니다. 이는 유사성에 의한 추론이 아닌, 상상할 수 있는 가장 기본적인 진리로부터 이끌어내는 것을 말합니다. 사물을 상상할 수 있는 가장 근본적인 진리로 요약하고 거기서부터 추론하세요. 이는 어떤 것이 정말로 의미가 있는지, 아니면 그것이 단지 다른 사람들이 하고 있는 일인지 알아내는 좋은 방법입니다. 물론 이 역시 쉬운 일은 아닙니다. 많은 노력이 필요합니다. 하지만 새로운 것을 하려고 한다면 그것이 가장 좋고 강력한 방법입니다.
※ References
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