[Maersk] 📢머스크닷컴 뉴스레터 #4 MyFinance

안녕하세요, 고객님.

오늘은 머스크닷컴 뉴스레터 네 번째 소식으로, MyFinance 이용 방법을 소개합니다 🧑‍🏫

www.maersk.com의 MyFinance는 해상 운송 인보이스, 크레딧 노트, 이체증 업로드, 거래명세서 등 다양한 기능을 제공합니다. 본 메뉴는 회원가입 및 계정 연동 필요로 합니다.

로그인 후 상단 메뉴 '관리(Manage)'에서 MyFinance를 클릭하거나 허브 화면 왼쪽의 MyFinance를 선택해 주세요.

마이파이낸스 접속 방법 및 화면 구성

검색 옵션 위 선택 사항은 '저는 고객입니다 (Customer)'가 기본으로 선택되어있습니다. 

* Customer: 로그인한 ID 에 연동된 회사로 청구된 인보이스 확인

* I'm an agent: 다른 회사로 청구된 인보이스 확인. 운임, D&D 인보이스 등은 자동 접근이 제한되며 청구처의 승인이 필요합니다. 단순 Local charge (Doc fee, THC 등) 인보이스는 승인 없이 바로 확인 가능합니다. 자세한 내용은 아래의 [대리인 엑세스] 가이드를 참고해 주세요.

로그인ID에 연동된 회사 정보 확인

머스크와 첫 거래를 위한 가이드

모든 인보이스의 기본 통화는 원화(KRW)입니다. 외화(USD), 원화(KRW) 구분이 필요하시면 선적 전 업무팀으로 연락 주시기 바랍니다. (통화는 회사별로 설정되며 B/L별로 다른 설정은 불가합니다.)

입금 처리는 인보이스에 표기되어 있는 최종 통화를 기준으로 처리되어야 합니다. 만약 다른 통화로 송금되어 환차손이 발생할 경우, 해당 금액에 대해 추가 송금이 필요하며, 발생된 환차손은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

인보이스 샘플: USD는 USD, 기타 외화(위 샘플 상 EURO)도 USD로 청구되도록 설정된 경우

수출 인보이스는 선적 후 발행되며, 선적 전에는 발행 되지 않습니다.

수출 인보이스 발행일로부터 7일 이내에 입금 처리되지 않으면 Late Payment Fee (USD 50) 가 누적 발생됩니다. (2025년 2월 기준 요율)

* 위와 같은 방법으로 반복 누적 적용 *

수입 인보이스는 일반적으로 Arrival Notice 전송 시점 (선적 Transit time에 따라 상이, 주로 ETA 7일에서 3일 전 발송)에 발행됩니다. 

인보이스 확인

미결 (Open) 탭에서 미지급 처리된 인보이스를 확인할 수 있습니다. 상단 오른쪽 필터 (Filter) 기능을 이용하여 만기일, 인보이스 생성일, 통화 등으로 구분 가능합니다.

인보이스 개별 또는 일괄 선택하여 이메일 발송, Dispute (분쟁) 신청, 다운로드, 이체증 업로드 

지급 만기일 (Due date)은 마이파이낸스 화면과 인보이스상에서 확인할 수 있습니다.

이어서 연체 (Overdue), 결제 (Paid), 크레딧 및 환불 (Credits & Refunds), 전자명세서 (E-statement) 각 탭에서 내역을 확인할 수 있습니다.

계약상 마이너스 운임이 있거나 Spot Compensation 비용과 같은 마이너스(-) 인보이스가 발생할 경우,  크레딧 및 환불 (Credits & Refunds) 탭에서 확인할 수 있습니다.

이체증 업로드

인보이스를 선택한 후 지급 증빙 업로드 (Upload proof of payment) 아이콘을 클릭하면 아래와 같은 업로드 화면이 나타납니다.

결제 (Payment method): 은행 이체 (Bank transfer) 기본 선택

은행 참조 번호 (Reference): 옵션

업로드하려는 이체증의 디테일과 B/L 번호, 금액이 매치하는지 확인

이체증 업로드 (PDF, png, jpeg 등 가능)

이메일 주소를 확인 및 주소 추가(옵션) 후 제출

이체증 업로드는 통화가 동일한 인보이스만 신청 할 수 있습니다. (외화 / 원화 동시 업로드 불가)

만약 머스크에 과송금한 내역이 있거나 크레딧과 상계처리를 하실 경우 결제액 (Paid amount)을 업로드 할 이체증의 금액과 일치하게 정정 후 추가 메모란에(Additional comments) 상계정보를 입력해 주세요. 

인보이스 선택 없이 바로 상단 메뉴 '지급 증빙 업로드 (Upload proof of payment)'로 접속 한 경 업로드 화면 안에서 지불 통화 선택  BL 또는 인보이스번호로 추가하실 수 있습니다.

이체증 온라인 업로드가 불가능 할 경우 머스크재무팀 KR.PAYMENT.OCEAN@maersk.com으로 이메일 전 바랍니다. (B/L 번호를 포함한 입금 디테일 반드시 명시)

인보이스 알림 이메일 기능

  2025년 2월부터 인보이스 알림 기능이 추가되었습니다. 많은 이용 부탁드립니다.  

🚨NEW: 알림 이메일 예시 (인보이스 알림 PDF 첨부, 입금확인증 이메일 예시)

대리인 엑세스

실무에서 제 3자가 실제 화주 대신 업무를 처리할 때, 로컬차지 인보이스 확인 및 운임 인보이스 엑세스 신청을 할 수 있는 기능입니다. 

예를 들어, 한국 수입 건의 컨사이니가 ABC Company이고, ABC Company로 수입비용이 청구된 경우, 컨사이니 대신 업무 대행을 하는 XYZ forwarder는 머스크닷컴에 로그인 후 * I'm an agent를 선택하고 B/L 번호를 조회하면, 로컬차지(운임 인보이스 제외) 인보이스를  바로 다운로드할 수 있습니다.

해상 운임이나 D&D와 같은 계약과 연관된 항목이 포함된 인보이스는 청구 회사의 승인이 필요합니다. THC, DOC FEE, Container Protect 비용과 같은 단순 로컬차지로 구성된 인보이스는 청구 회사 승인 없이 바로 다운로드할 수 있습니다.

나의 회사의 운임, D&D 인보이스에 접근 신청을 받은 경우 상단 Manage agent access에서 내역을 확인할 수 있으며 거절 또는 승인할 수 있습니다.

머스크 재무팀

온라인에서 처리가 불가하거나 관련 문의가 있을 경우 아래 머스크 재무팀으로 연락 주시기 바랍니다.

📧지불, 이체증, 환불 관련: KR.Payment.Ocean@maersk.com

📧한국 수입 D&D 인보이스, 수입 프리타임, 환율 관련: KR.Collections@maersk.com

☎️전화: 02-2054-4699 > 4번 재무팀

수출 B/L 발급 절차

1) 선적 후 MyFinance에서 인보이스 확인

2) MyFinance에서 이체증 업로드 및 입금확인증 수령

3) 최종 B/L 발행

Seaway bill - 머스크에서 입금 확인 후 웹사이트 자동 발행

Original B/L - 웹 B/L 계약이 있을 경우 머스크에서 입금 확인 후 웹사이트 자동 발행, 웹 B/L 계약이 없을 경우 메일로 발행 요청

Original B/L 머스크 데스크 발행 요청은 이메일로 제출 (LOI 제출 필요)

참고: 머스크와 여신(Credit) 계약이 있을 시 B/L 발행 전 이체 확인 절차는 생략되며 여신 계약에 따라 처리 됩니다.

그 외 상계처리/환불 등의 절차는 아래 재무팀 서비스 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

한국머스크