[Maersk] 📢머스크닷컴 뉴스레터 #4 MyFinance

안녕하세요, 고객님.

오늘은 머스크닷컴 뉴스레터 네 번째 소식으로, MyFinance 이용 방법을 소개합니다 🧑‍🏫

www.maersk.com의 MyFinance는 해상 운송 인보이스, 크레딧 노트 확인, 이체증 업로드 등 다양한 기능을 제공하며, 로그인 후 이용 가능합니다.

로그인 후 상단 메뉴 'Manage (관리)'에서 MyFinance를 클릭하거나 허브 화면 왼쪽의 MyFinance를 선택해 주세요.

검색 옵션 위 선택 사항은 'I'm a customer (저는 고객입니다)'가 기본으로 선택되어있습니다. 

* I'm a customer: 로그인한 ID 에 연동된 회사로 청구된 인보이스 확인

* I'm an agent: 다른 회사로 청구된 인보이스 확인. 운임, D&D 인보이스 등은 접근이 제한되며 승인이 필요합니다. 단순 Local charge (Doc fee, THC 등) 인보이스는 승인 없이 접근 가능합니다.

머스크와 첫 거래를 위한 가이드

인보이스 기본 통화는 원화(KRW)입니다. 외화(USD), 원화(KRW) 구분이 필요하시면 선적 전 업무팀으로 연락 주시기 바랍니다. (회사별로 설정되며 B/L별로 다른 설정은 불가합니다.)

입금 처리는 인보이스에 표기되어 있는 최종 통화를 기준으로 처리해야 합니다. 만약 다른 통화로 송금되어 환차손이 발생할 경우, 해당 금액에 대해 추가 송금 요청이 이루어지며, 발생된 환차손은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

수출 인보이스는 선적 후 발행되며, 선적 전에는 발행 되지 않습니다.

수출 인보이스 발행일로부터 7일 이내에 입금 처리되지 않으면 Late Payment Fee (USD 50) 가 누적 발생됩니다. (2025년 2월 기준 요율)

인보이스 확인

비슷한 방식으로 Overdue (연체 인보이스), Paid (결제 처리된 인보이스), Credits & Refunds (크레딧 및 환불) 탭에서 내역을 확인할 수 있습니다.

계약상 마이너스 운임이 있거나 Spot Compensation 비용과 같은 마이너스(-) 인보이스가 발생할 경우, 해당 내역은 Credit 탭에서 확인할 수 있습니다.

이체증 업로드

이체증을 업로드할 인보이스를 선택한 후 'Upload proof of payment(s)' 아이콘을 클릭하면 아래와 같은 업로드 화면이 나타납니다.

1. Payment method: 'Bank transfer (은행 이체)'를 선택하고, 'Reference (참조 번호)'기재는 옵션입니다. 

2. 업로드하려는 이체증의 디테일과 매치되는 인보이스, B/L 번호, 금액을 확인합니다.

3. 이체증 업로드 (PDF, png, jpeg 등 가능)

4. 이메일 주소를 확인하고 추가(옵션) 후 접수합니다.

만약 머스크에 과송금한 내역이 있거나 크레딧과 상계처리를 하실 경우 결제액 (Paid amount)을 업로드 할 이체증의 금액과 일치하게 정정 후 추가 메모란에(Additional comments) 상계정보를 입력해 주세요. 

Payment guide page 11. 상계처리 참고

온라인 업로드가 불가능 할 경우 재무팀 KR.PAYMENT.OCEAN@maersk.com으로 전달 바랍니다. (B/L 번호를 포함한 입금 디테일 반드시 명시)

인보이스 알림 이메일 기능

에이전트 엑세스

본 기능은 실무에서 핸들링 에이전트가 실제 화주 대신 업무를 처리할 때, 로컬차지 인보이스 확인 및 운임 인보이스 엑세스 신청을 할 수 있는 기능입니다. 

예를 들어, 한국 수입 건의 컨사이니가 ABC Company이고, ABC Company로 수입비용이 청구된 경우, 컨사이니 대신 업무 대행을 하는 XYZ forwarder는 머스크닷컴에 로그인 후 * I'm an agent를 선택하고 B/L 번호를 조회하면, 단순 로컬차지(운임, D&D 인보이스 제외) 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.

머스크 재무팀

온라인에서 처리가 불가하거나 관련 문의가 있을 경우 아래 머스크 재무팀으로 연락 주시기 바랍니다.

📧지불, 이체증, 환불 관련: KR.Payment.Ocean@maersk.com

📧한국 수입 D&D 인보이스, 수입 프리타임, 환율 관련: KR.Collections@maersk.com

☎️전화: 02-2054-4699 > 4번 재무팀

수출 B/L 발급 절차

1) 선적 후 MyFinance에서 인보이스 확인

2) MyFinance에서 이체증 업로드 및 입금확인증 수령

3) 최종 B/L 발행

Seaway bill - 머스크에서 입금 확인 후 웹사이트 자동 발행

Original B/L - 웹 B/L 계약이 있을 경우 머스크에서 입금 확인 후 웹사이트 자동 발행, 웹 B/L 계약이 없을 경우 메일로 발행 요청

Original B/L 머스크 데스크 발행 요청은 이메일로 제출 (LOI 제출 필요)

참고: 머스크와 여신(Credit) 계약이 있을 시 B/L 발행 전 이체 확인 절차는 생략되며 여신 계약에 따라 처리 됩니다.

그 외 상계처리/환불 등의 절차는 아래 재무팀 서비스 가이드를 참고해 주시기 바랍니다.

한국 재무팀 서비스 가이드 다운로드

감사합니다.

한국머스크