한 달에 1,000만원을 벌기 위해
지금 판매하시는 상품을 몇 개 팔아야 하나요?
손님을 몇 테이블 받아야 하나요?
몇 명의 학생이 있어야 하나요?
몇 건의 의뢰를 받아야 하나요?
정확한 목표가 있다면
몇 개를 팔아야 하는지
팔기 위해 정확한 고객을 찾게 되고
그들이 어디있는지 알게 됩니다.
우리 고객이
주로 네이버 밴드를 사용하는지
네이버 카페를 이용하는지
쿠팡에서 주로 구매하는지
마켓 컬리로 구매하는지
오늘의 집에 들어가는지
알아야 겠죠.
고객이 무엇을 좋아하는지
무엇을 필요로 하는지
알게 되면
우리 제품에 대해 말할 때
고객이 원하는 말을 사용하게 됩니다.
'출근 전 간편하게 먹을 수 있습니다.'
'병원 갈 시간과 돈을 아껴줍니다.'
제품도 고객이 원하는대로
변하게 됩니다.
고객이 불편을 느끼는 지점
그 욕구를 알아차리게 되고,
욕구를 해결해주면
판매량이 늘게 됩니다.
우리는 순수익을 더 벌기 위해
정확한 목표를 세우고
고객을 알아야 합니다.
고객에게 관심을 기울이고
공감을 할 때
순수익이 올라갑니다.
오늘은 고객에게 관심을 가져보는
하루를 보내보세요.
감사합니다.
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