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(에디터 조이🤩)
안녕 아띠들! 아띠들은 방학 동안에 뭘 하면서 지냈어? 조이는 일도 하고, 여행도 다녔어. 그리고 쉬는 날에는 집에 있으면서 주로 예능이나 드라마를 보면서 지냈던 것 같아. 요즘 조이가 빠진 예능은 ‘환승연애 2’인데, 출연진의 훈훈한 외모와 예측할 수 없는 전개 덕분에 매 회차를 두근대면서 보게 되는 것 같아.🤭
오늘 뉴스레터에서는 저번 뉴스레터 14호 <소비자의 행동을 추적하고 분석한다! AARRR분석>에 이어서 OTT 서비스 플랫폼인 ‘Tving’을 ‘AARRR’ 분석법을 통해 자세히 살펴 보도록 할 거야! 다들 잘 따라와줘! 🙆♂️🙆♀️
(1) 웨이브를 위협하는 국내 OTT 플랫폼 계의 신흥 강자! Tving
![출처) TVING 공식 홈페이지](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663743562862573.png)
티빙은 CJ ENM의 OTT 플랫폼으로, 국내 OTT 서비스 중에서는 402만명으로 웨이브 다음으로 많은 MAU를 기록하고 있어! 최근에는 KT의 ‘시즌’과 합병을 결정하며 웨이브를 제치고 국내 OTT 시장 전체 2위로 등극하게 되었어.😲 (1위는 부동의 넷플릭스!) 현재는 아시아 최초 글로벌 미디어 그룹인 ‘파라마운트’의 콘텐츠 서비스를 시작하면서 경쟁력을 높이고 있어.📈
이렇게 경쟁력을 높여가고 있는 티빙에 대해 AARRR 분석을 통해 단계 별로 자세히 알아보자!💬
(2) AARRR분석을 통해 바라본 "티빙"
1) Acquisition (획득)
티빙은 신규고객을 어떻게 유치할까?
![출처) 티빙 앱 직접 캡쳐](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663801882739600.png)
① 무료 콘텐츠, 실시간 방송 송출
Tving은 무료 콘텐츠를 매주 업데이트하고 있어! 이렇게 되면 티빙의 콘텐츠에 호기심을 가지고 있던 시청자들이 무료 회차를 시청하고, 결국 결제하게 되는 거지.💸
또, Tving에서는 TVN, JTBC, Mnet, YTN, OCN 등의 채널을 실시간으로 시청할 수 있어. 이제는 케이블 연결 없이도 실시간 방송을 시청할 수 있는 거야. 여기에 티빙의 오리지널 콘텐츠도 실시간으로 스트리밍하고 있어서 재미있는 콘텐츠를 본방사수 할 수 있다는 것도 엄청난 장점인 거지!😎
② 무료 이용권 지급
Tving은 다양한 제휴를 통해 서비스 이용자들에게 1개월 무료이용권을 지급하고 있어!🎫 고객들은 이 무료이용권을 통해 티빙의 콘텐츠를 접하게 되고, 이것이 정기 구독으로 이어지게 되는 거야.👏
③ 티빙 오리지널 콘텐츠
![출처) 왼-신영은, '여고추리반2' 오늘(31일) 첫 공개,, 레전드 추리 예능 출격, 스타투데이, 21.12.31, https://www.mk.co.kr/star/broadcasting-service/view/2021/12/1223121/ 오-'환승연애2', 8인 포스터 ,, X와 NEW 사이에 선 남녀 4인, 조선비즈, 22.08.06, https://biz.chosun.com/entertainment/tv/2022/08/06/6UNH47H352MFFXNHOKLC5JD2I4/](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663803280980914.png)
티빙은
탄탄한 오리지널 콘텐츠로 유명해.🎬 특히, 예능에서 ‘환승연애’, ‘여고추리반’ 등의
콘텐츠들로 두각을 드러내고 있어. 이외에도 ‘UFC 독점
중계’, ‘유미의 세포들’ 등 다양한 분야의 다채로운 콘텐츠를
통해 다양한 팬덤층을 공략하고 있어.⚡
2) Activation(활성화)
처음 티빙을 접할 때, 어떤 방식으로 긍정적인 경험을 제공할까?
![](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663801823298485.png)
① 편리한 UI/UX
티빙은 편리한 UI를 기반으로 긍정적인 경험을 제공하고 있어.🧐 10초 이동이나 구간이동 등 간단한 제스쳐 기능을 사용하여 편리한 콘텐츠 시청이 가능해. 그리고 오프닝 건너뛰기, 다음화 이동 등의 기능을 활용해 흐름이 끊기지 않게 쭉 시청할 수 있어. 또 영상을 틀어놓고 검색을 하거나, SNS를 하는 등의 다른 활동을 동시에 할 수 있도록 팝업 창 기능을 제공하고 있어.✨
② 비슷한 콘텐츠 추천 기능
영상을 다 시청하고 나면 시청한 영상과 비슷한 콘텐츠를 추천해주기 때문에 나의 취향에 맞는 다른 영상도 볼 수 있어.📺
3) Retention(재사용, 재방문)
티빙 사용자의 재방문을 유도하는 방법은 무엇일까?
![출처) 티빙 앱 직접 캡쳐](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663801960365544.png)
① 꼭 봐야하는 콘텐츠
티빙은 ‘티빙에서 꼭 봐야하는 콘텐츠’를 통해 티빙 오리지널 콘텐츠를 노출시키고 있어! 사용자들은 이 티빙 오리지널 콘텐츠 중 재미있다고 소문난 것을 중심으로 시청할 수 있는 거지.👀
② 실시간 방송
티빙은 강점인 ‘실시간 방송’을 잘 활용하고 있어. 실시간 방송의 편성표를 제공하고 있기 때문에 시청자는 어떤 콘텐츠를 시청할지 쉽게 결정할 수 있어.💡 그리고 실시간 방송의 ‘티빙톡’이라는 채팅 기능을 통해 동시 시청자들과 소통하며 콘텐츠를 이용할 수 있어.📢
4) Revenue(매출)
티빙은 어떤 방법으로 매출을 발생시키고 있을까?
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티빙은 위의 표처럼 구독료를 부과하고 있어. 물론, 구독료가 비쌀수록 이용할 수 있는 서비스나 화질, 동시 시청 가능 인원이 달라져. 구독자들은 이러한 서비스의 차이를 비교해서 구매할 수 있겠지?😎
그리고 티빙은 모든 콘텐츠를 무료로 제공하진 않아. 영화 등 각종 VOD를 따로 구매하도록 해서 또 다른 매출을 얻기도 해.💲
5) Referral(추천)
티빙의 콘텐츠를 사용자가 자발적으로 공유, 홍보할까?
![출처) 티빙 공식 유튜브](https://cdn.maily.so/202209/mediaatelier.official/1663802542813172.png)
① 티빙 오리지널 콘텐츠
티빙의 오리지널 콘텐츠는 굉장히 파급력이 높아.🔥 그래서 SNS로 재 확산, 공유되는 경우가 많아서 자연스럽게 이용자들간에 홍보가 되고 있어. 티빙은 이를 이용하기 위해 콘텐츠와 관련된 ‘유튜브 숏츠’를 제작하고, 화제가 될 수 있도록 하고 있지.🌟
② 네이버 플러스 멤버십
이 밖에도 티빙은 네이버 플러스 멤버십을 제공하여 친구, 연인과 함께 이용할 수 있도록 하고 있어. 이렇게 다양한 유저들이 함께 티빙을 사용하게 함으로써, 그들끼리 콘텐츠에 대한 이야기를 나누도록 하는 거지.🙋♀️🙋♂️ 그렇게 자발적으로 홍보가 되면서 선 순환이 되는 거야.🤩
오늘은 꾸준히 성장하고 있는 티빙을 AARRR 기법을 통해 분석해 봤어. 우리가 별 생각 없이 사용하고 있던 티빙이 우리가 보이지 않는 곳에서 피나는 노력을 하고 있었다는 것, 이제는 알게 됐지?🙂
조이도 티빙을 분석하면서 단순하게 생각하고 있던 OTT플랫폼에
대해서 주의 깊게 바라보게 되었어. 아띠들도 주로 사용하는 OTT 플랫폼을
단순히 보는 것으로만 지나치지 말고 다양한 방면에서 깊게 생각해보는 시간을 가져보는 것은 어떨까?😊❣
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오늘 <티빙, 왜 이렇게 잘나가?>는 여기까지야!
아띠들 오늘 내용 잘 이해가 됐을까? 나는 AARRR분석이라는 개념 자체가 추상적이다 보니까 헷갈리기도 했는데 이렇게 예시로 분석해보니까 훨씬 이해하기 쉽더라고!💡
다음 뉴스레터에서는 앱 서비스 '숨고'를 AARRR분석을 해보려고해! 기대 많이 해줘! 그럼 토요일에 만나자 안녕~ 🥰👋
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