🛒 나른한 토요일 오후 구독자님을 찾아온 4월 넷째주 마.트.

MZ세대를 타겟팅하는 신세계백화점의 전략은 더현대의 전략과 어떻게 다를까요? 🤔

2022.04.27 | 조회 627 |

안녕하세요 %name&님🙇‍♀️

ㅁㅁㅌ는 디지털 마케터를 꿈꾸는 두 아마추어 마케터가 배우고 알게된 것들을 공유하는 뉴스레터에요.

이 뉴스레터를 통해 함성의 ㅁㅁㅌ님도 마케팅을 조금 더 알게 되길 바라요🤓

수요일은 📍마맵으로 새로운 마케팅 지식을 찍고 가며 공부하고,

금요일은 🛒마트에서 새로운 마케팅 트렌드, 브랜드를 담아가세요.

이번주 마맵과 함께 신세계백화점은 잘 다녀오셨나요?

신세계백화점은 SSG.COM과 W컨셉과 같은 막강한 온라인 인프라를 갖추고 있어 이를 바탕으로 온오프라인을 융합한 옴니채널 마케팅을 시행하고 있어요.

마맵은 오프라인에서만 가능했던 쥬얼리 시착, 가구 쇼핑을 온라인으로 옮겨오고 있는 신세계백화점의 O4O 마케팅에 대해서 소개했어요.

여기서 잠깐! 🖐

O4O 마케팅이란 Onile for Offline이라는 용어의 줄임말로 온라인에서 축적한 노하우를 오프라인에서 실현시키고 서로 영향을 주고받는 통합 플랫폼을 뜻해요. 더이상 온라인과 오프라인 유통망을 분리하는 것이 아닌 하나의 유통채널로 생각한 옴니채널 마케팅의 일환이라고 할 수 있어요!

오늘의 마.트.에선 신세계백화점이 어떤 방식으로 MZ세대를 사로잡기 위한 노력을 기울이고 있는지를 알아보고자 해요!

1. MZ세대의 놀이터가 된 신세계 경기점 🤳

2. 메타버스까지 영역을 넓힌 신세계아카데미 👾

3. 요즘 핫한 NFT로 만나보는 푸빌라 🐻

MZ세대의 놀이터가 된 신세계 경기점 🤳

올해 신세계백화점 경기점은 2년간에 걸친 리뉴얼을 마무리하고 MZ세대 중심의 백화점을 만들었어요! 최초로 마르니, 메종마르지엘라, 로에베 같은 명품 매장이 백화점 1층 혹은 2층이 아닌 지하 1층 명품관에 입점했을 뿐만 아니라 MZ세대의 방문도 리뉴얼 이전 대비 30% 이상 증가했다고 해요!

신세계의 계열사가 된 W컨셉의 오프라인 매장 뿐만 아니라 젊은 층에게 핫한 디스이즈네버댓, 리, 마리떼 프랑소 등의 브랜드가 입점해 MZ세대의 핫플 연남동과 같은 분위기를 연출했어요. 더불어 에어콘, 공조관 등이 보이는 노출 인테리어를 통해서 개방감과 함께 힙한 분위기를 연출하였어요.

메타버스까지 영역을 넓힌 신세계아카데미 👾

백화점 내의 문화센터는 백화점 외부의 고객들까지 대상으로 하여 원하는 강좌를 들을 수 있게 한 서비스인데요, 신세계백화점의 문화센터인 신세계아카데미에서는 여름학기부터 메타버스 플랫폼을 통해 강의를 제공한다고 해요! 더이상 오프라인에서만 강의를 수강하는 것이 아닌 가상 공간에서 쉽고 편하게 강의를 들을 수 있게 된 것이에요! '게더 타운'이라는 메타버스 플랫폼을 통해서 진행될 강의는 바로 '가상현실 갤러리 만들기'와 '컬러링'인데요! 가상현실 갤러리 만들기 강좌에서는 어떻게 메타버스 속에서 자신만의 갤러리 공간을 만들고 꾸밀 수 있는지를 알려준다고 해요. 또, 컬러링 강좌에서는 메타버스 갤러리 공간 안에서 유명 작품을 도색하는 것을 배울 거래요!

요즘 핫한 NFT로 만나보는 푸빌라 🐻

신세계는 지난 4월 22일 국내 NFT 기업인 '메타콩즈'와 MOU를 체결하고 신세계백화점의 캐릭터인 푸빌라를 NFT로 1만개 제작해 판매할 예정이라고 밝혔어요! 신세계가 발행한 NFT 1만개는 각각 다른 등급이 부여되고, 등급에 따라 백화점에서 이용할 수 있는 우수고객 혜택도 제공할 예정이래요.

여기서 잠깐! 🖐

NFT란 대체 불가능한 토큰(Non-Fungible Token)으로 희소성을 갖는 디지털 자산을 대표하는 토큰을 의미해요. 블록체인 기술을 적용해 고유한 인식 값을 부여 받아 복제가 불가능한 특성을 지녀요. NFT를 발굴하고, 생성하는 것은 민팅이라고 해요.

신세계는 5월 2일 푸빌라 NFT를 위한 새로운 홈페이지를 오픈한 후에 마케팅에 착수할 예정이라고 해요! 6월 중순부터는 3회에 걸쳐 푸빌라 NFT 민팅을 진행할 계획이라고 하니 구독자님께서 NFT에 관심을 갖고 계시다면 한번 지켜보시는 것도 좋을 듯 해요!