오늘은 엘리뉴웰의 웨비나 영상을 통해서 PRD 문서를 효과적으로 작성하고 활용하는 방법을 배워보도록 하겠습니다. 이 글은 영상의 내용을 알기 쉽도록 요약한 문서로 더 자세한 내용이 궁금하다면 뉴스레터 하단에 영상 링크를 클릭해 영상을 확인하시는 걸 추천 드려요
💡 오늘의 용어
PRD = Product Requirements Document
PRD는 제품요구정의서라고 칭합니다. 제품을 만들기 앞서 기능을 기획하는 단계에서 필요로 하는 요구사항을 개괄적으로 설명하는 문서입니다. 제품 개발 프로세스에서 제품의 방향성을 공유하기 위해 작성하는 중요한 문서입니다.
PRD 작성이 필요한 이유와 작성 시기
PRD(Product Requirement Document)는 제품 기능성과 사용케이스에 중점을 두는 문서
로 제품의 목적과 팀의 목표를 제공하는 문서입니다.
이러한 PRD는 제품 개발 과정 중 생길 질문 답변 및 출시 후 기록 추적에 도움이 되기에 작성
하는게 필요합니다.
PRD 작성은 시장 조사 및 전략 문서 작성을 마친 후 기능 개발 착수 전에 작성되어야 합니다.
PRD 작성 후 검토 시에는 제품과 관련된 PM들, 내부 이해관계자, 메이커들을 포함하는게 좋
습니다.
PRD 문서 작성 방법
요구사항 문서의 중요성과 작성 방법
PRD 문서에 포함해야 하는 내용 '제품 개요(배경, 요약)', '비즈니스 목표', '핵심(타겟) 고객', '사용자 스토리', '기능 요구사항', '프로젝트 일정 및 배포 계획', '기타 참고 문서' 이 항목이 꼭 포함되어 있어야 합니다.
코드스테이츠의 PRD 글 중 일부 발췌
PRD를 작성할 때는 '타겟 사용자'와 '시나리오'를 포함하는게 중요합니다.
사용자와 제품 사이에 필요한 상호작용 및 상호작용 이 후 사용자가 어떻게 반응할 것인지 또
이를 어떻게 측정할 것인지 작성해야 합니다. 이 때, 어떤 요구사항에서 발생한 기능인지도
추가하면 작업자들이 이해하기에 수월할 것입니다.
요구사항에 따라 제품의 특성이 달라지며 동작 방식도 달라질 수 있습니다.
[사례로 생각해 보는 PRD 작성]
인스타그램 '좋아요' 기능 추가하기
아래는 Youtube 내용 기반으로 제가 직접 구성해 본 PRD 입니다. 영상에는 PRD를 작성하기 위한 PM의 생각 과정이 더 담겨 있습니다. 생각의 과정이 궁금하시다면 영상을 시청해 보세요
(1) 제품 개요
현재는 인스타그램에 등록된 콘텐츠 선호도를 파악하는 방법으로는 작성된 댓글 수를 확인하는 방법만 존재하고 있다. 하지만 댓글을 작성하는 적극적 유저는 전체 중 일부분이다.전체 유저를 대상으로 보다 쉽게 선호도를 파악하는 방법이 존재하지 않기에 전체 유저를 대상으로 선호도에 맞는 콘텐츠를 전달하는 방법이 부재하다. 댓글을 작성하는 방법보다는 쉽고 효율적으로 콘텐츠 선호도를파악할 수 있는 방법을 적용하고자 한다.
(2) 비즈니스 목표
선호도 높은 콘텐츠를 수급할 수 있는 토대를 마련하여 Active User 수를 증가 시킨다.
(3) 타겟 고객 : 인스타그램 콘텐츠에 댓글을 남기지 않는 소극적 소비자
(4) 기능 요구사항
- contents : 사진, 영상 콘텐츠 모두에 적용한다.
- feature : 선호도를 표시하고, 표시한 선호도를 취소할 수도 있도록 한다.
- UX : 댓글보다 부담없는 방법으로 콘텐츠에 대한 감정을 남길 수 있도록 한다.
- KPI
- 전체 유저 대비 쉬운 선호도(Like)를 표현한 유저 수
- 댓글 작성자와 선호도 표현 유저수의 비율
위에 작성한 요구사항 외 성능 및 오류 사항에 대한 요구사항이 추가적으로 담겨도 좋습니다.
(5) 사용자 스토리
- 사용자는 콘텐츠를 볼 때, 선호도를 표현할 수 있는 기능도 함께 확인할 수 있다.
- 사용자는 선호하는 콘텐츠(영상, 사진)에 선호도(좋아요, 싫어요)를 표현할 수 있다.
- 단, 비공개 콘텐츠일 경우 팔로우하고 있는 계정의 비공개 콘텐츠에만 적용한다.
- 사용자가 콘텐츠에 선호도(좋아요, 싫어요)를 표현한 후 취소할 수 있으며 취소할 수있는 기한은 제약이 없다.
- 사용자가 표현한 선호도 중 '좋아요'만 콘텐츠 등록자에게 알림이 간다.
- 콘텐츠 등록자는 선호도 알림을 받을지 말지 결정할 수 있는 권한이 있다.
- 단, 사용자가 선호도를 취소했다고 하더라도 첫 선호도 표시에 의하여 알림이 발송된다.
- 콘텐츠 등록자는 선호도 알림을 받고, 어떤 콘텐츠에 선호도가 표현된 것인지 확인할 수 있다.
(6) 배포 계획
- 2011년 5월 중 오픈 희망
PRD 문서 작성 후 무엇을 해야하나요?
PRD 문서를 다 작성하셨나요? 다 작성했다면 이후에는 팀과 PRD 문서를 기준으로 각 기능
을 체크해 보는게 중요해요. PRD에 작성된 요구사항을 기반으로 기능의 타당성을 이야기
해보세요.
모두가 요구사항을 명확히 이해하면 어떻게 기능을 만들 수 있는지, 어떤 기능이 만들어 져
야 하는지 확실히 정할 수 있어요.
PRD 문서 검토 회의, 어떻게 진행하면 좋을까요?
PRD 문서 검토 회의 전 참여자들에게 문서 접근 권한을 부여합니다.
그리고 리뷰 시작 전 문서 검토를 요청하며, 의견 및 질문 사항을 남길 수 있도록 합니다.
참여자가 문서 검토를 마쳤다면, 제품에 대한 피드백을 요청하고 리스크 또는 문제점에
관한 질문을 다루어 필요한 내용을 수정합니다. 이 때, 수정한 내용은 수정 날짜를 추가하여
수정 사항을 참여자가 인지할 수 있도록 합니다.
⭐️ 오늘의 추천 영상 ⭐️
엘리 뉴웰은 아마존의 시니어 프로덕트 매니저 입니다. 제품 관리를 9년 동안 경험한 시니어 프로덕트 매니저에요. 요약한 내용의 이야기가 더 궁금하다면 이 링크에서 확인해 보세요.
00:00:01💡아마존의 시니어 프로덕트 매니저가 PRD 작성하는 방법 소개
00:02:42💡PRD 검토 시 포함해야 할 사람들과 작성 시기
00:04:17️ 📝 제품 요구사항에 대한 중요성 및 관련 링크 경로
00:05:27 👥 문서 검토에 대한 추천사항
00:07:35 📄 PRD에 포함되어야 할 항목들
00:15:07️ 📷 [사례] 인스타그램 : '좋아요' 기능 구현하기 위해 고려해야 할 사항.
00:21:55 ✨기능 우선순위에 따라 요구사항을 효과적으로 관리하는 방법.
00:23:51 📝 PRD 작성 후 개발 시작 시 프로젝트 계획 및 QA 계획에 사용되는 중요도
00:25:40💡PRD = 제품 개발을 위한 나침반
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랜선 부사수
글과 추천 영상 잘 보고 갑니다! PRD 작성은 지망생으로서 막막하게 느껴진 적이 많은데 어떤 내용이 필수로 담겨야 하는지에 대한 개념이 좀 잡힌 것 같습니다!
랜선 사수의 성장 레터
감사합니다 :) PRD 관련해서 추가로 궁금한 사항이 있다면 언제든 댓글 남겨주세요~ 확인하고 답변드리겠습니다. 그리고 언제든 보고싶은 내용이 있다면 댓글로 알려주세요~ 해당 주제에 대해서도 뉴스레터 발행하도록 하겠습니다 :) 좋은 하루 보내세요~
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