스타벅스가 직원 대신 AI를 쓰기 시작했다 ☕

AI & 마케팅 자동화가 필요한 모든 분들을 위한 인사이트! 점심 먹고 심심풀이로 살펴보면 끝! 😎

2025.09.15 | 조회 477 |
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안녕하세요, 시그마인 AI 주간 뉴스레터입니다!

 

스타벅스에서 커피 주문했는데 "죄송합니다, 오트밀크가 떨어졌어요"라는 말 들어본 적 있나요?

 

이제 그런 일이 사라질지도 몰라요.

 

스타벅스가 북미 11,000개 매장에 AI 재고관리 시스템을 도입했거든요. 직원이 태블릿으로 선반만 스캔하면 AI가 부족한 재료를 알아서 파악해준대요.

 

덕분에 직원들은 창고 정리 대신 고객과 대화하고 맛있는 커피 만드는 데 집중할 수 있게 됐고요. 오늘은 AI가 어떻게 매장 운영의 게임체인저가 되고 있는지 알려드릴게요! 🚀

 

✨ 오늘의 주요 내용

  • 바이트댄스의 새로운 AI 이미지 생성 모델 Seedream 4.0
  • ChatGPT 개발자 모드로 가능해진 놀라운 일들
  • 시그마인 주제 추천 업데이트 소식
  • 스타벅스가 AI로 재고관리를 혁신한 이유

 


바이트댄스의 야심작, Seedream 4.0 등장

출처 : Pixabay
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틱톡 모회사 바이트댄스가 또 한 방을 터뜨렸어요. 🚀

 

새로운 이미지 생성 AI 모델 'Seedream 4.0'을 공개했는데, 구글의 화제작보다 성능이 더 좋다고 주장하고 있어요. 뇌를 모방한 설계로 4K 해상도 이미지 생성과 편집을 하나의 모델로 결합했다고 해요.

 

여기서 주목할 점은 속도예요. 기존 모델보다 최대 100배 빠르다고 하니까요. 그리고 중국 기업이 미국산 GPU 없이도 이런 고성능 모델을 만들어냈다는 게 정말 놀라워요.

 

이건 단순한 기술 발표가 아니에요. 글로벌 AI 주도권 다툼의 새로운 장을 연 거죠. 창업가 입장에서 보면, 이제 AI 기술이 특정 국가나 기업의 독점물이 아니라는 걸 보여주는 사례예요.

 

ChatGPT 개발자 모드, 게임체인저가 될까?

출처 : Pixabay
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오픈AI가 ChatGPT에 '개발자 모드'를 추가했어요.

이제 서드파티 개발자들이 자체 서버와 도구를 ChatGPT에 직접 연결할 수 있게 됐거든요.

 

쉽게 말하면, ChatGPT 안에서 웹사이트나 앱의 데이터베이스를 자연어로 조회하고 업데이트할 수 있다는 뜻이에요. 개발자들에게는 정말 혁신적인 변화죠.

 

다만 오픈AI도 "강력하지만 위험할 수 있다"고 경고했어요.

 

프롬프트 인젝션이나 잘못된 동작 위험이 있다는 거죠. 하지만 이런 위험성도 결국 기회예요. 보안 솔루션을 만드는 스타트업들에게는 새로운 시장이 열리는 거니까요.

 

시그마인 주제 추천 업데이트 소식

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이번엔 저희 시그마인 소식이에요! 🎉

 

우리 시그마인도 계속 발전하고 있어요!

 

많은 분들이 주제 추천 기능에 대한 피드백을 주셨는데,

이제 수동으로도 새로고침 할 수 있게 업데이트했어요.

 

매일 오전 9시, 다른 주제로 바꿀 수 있는 새로고침 버튼이 새롭게 생겼습니다.

 

이제 내가 놓쳐서 새로고침을 못한 경우를 방지할 수가 있겠죠ㅎㅎ

 

사용자 목소리에 귀 기울이고 빠르게 개선하는 것. 이게 바로 스타트업의 장점이죠. 🔥

 

스타벅스, AI로 재고관리 혁신 - 직원은 고객과의 교감에 집중

출처 : Pixabay
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스타벅스에서 "죄송합니다, 오트밀크가 떨어졌어요"라는 말 들어본 적 있죠? 이제 그런 일이 역사가 될지도 몰라요. ☕

 

스타벅스가 북미 11,000개 직영점에 AI 기반 재고관리 시스템을 도입했거든요. 직원이 태블릿으로 선반을 스캔하기만 하면, 컴퓨터 비전과 3D 공간인식 기술이 부족한 재고를 자동으로 집계해주는 시스템이에요.

 

결과가 놀라워요. 재고 파악 빈도가 8배나 늘었고, 콜드폼이나 오트밀크 같은 인기 재료 품절이 확연히 줄었다고 해요. 더 중요한 건 직원들이 창고 뒷정리 대신 음료 제작과 고객 교류에 더 많은 시간을 쓸 수 있게 됐다는 점이에요.

 

스타벅스 CTO는 "파트너(직원)들이 고객과의 교감에 집중할 수 있게 되었다"고 말했어요. 이게 바로 AI의 진짜 가치죠. 사람을 대체하는 게 아니라, 사람이 더 중요한 일에 집중할 수 있게 도와주는 거예요.

 

오늘 소개한 사례들을 보면 한 가지 공통점이 있어요. AI가 사람을 대체하는 게 아니라, 사람이 더 가치 있는 일에 집중할 수 있게 도와준다는 거예요. 스타벅스 직원들이 창고 정리 대신 고객과 교감에 집중하는 것처럼요. 우리도 마찬가지예요. AI를 두려워할 게 아니라, 어떻게 활용해서 더 중요한 가치를 만들어낼지 고민해야 해요. 창업가라면 특히 더 그래요. AI는 이제 선택이 아니라 필수예요. 하지만 기술 자체보다는 그 기술로 어떤 문제를 해결할지가 더 중요하죠.

 

마케팅 트렌드와 AI 소식은 하루가 다르게 진화하고 있습니다.

 

이번 주 소식들이 여러분께 작은 인사이트와 동기부여가 되었길 바라며, 시그마인 AI는 앞으로도 여러분의 한 발 앞선 마케팅 전략을 위해 최선을 다하겠습니다. 그럼 다음 주에도 최신 소식으로 돌아올게요! 😊

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