🥊인스타그램/유튜브 : 그러니까 커머스 중요해요

오늘은 커머스 기능을 강화하고 있는 SNS에 대해 알아 볼 예정인데요. 3대장 이라고 할 수 있는 Instagram(인스타그램) / TikTok(틱톡) / Youtube(유튜브)가 커머스에 어떻게 대응 하고 있는지 살펴 볼게요.

1.Chat : 🤳Instagram(인스타그램), 채팅으로 쇼핑 가능!

꾸준이 이커머스 영역을 강화중인 Meta(메타). Instagram(인스타그램)에 이커머스 기능을 추가 했다고 해요.

👀무슨 소식이야?

이번에 추가한 기능은 채팅 기능인데요. 인스타그램 채팅을 통해 쇼핑이 가능하다고 해요. 인스타그램에서의 쇼핑을 간단하고/쉽게 만드는 것이 이번 기능의 핵심 컨셉인데요. 특히 SMB(소규모) 브랜드들을 타겟으로 한다고 해요 :

메타는 다양한 메세지 서비스를 운영하고 있어요. 페이스북 / 메신저 / 왓츠앱 등이 있는데요. 메타의 메신저 서비스를 이용해서 비즈니스 관련 문의를 하는 유저가 1주일에 10억명 이상이 있다고 해요.  규모를 보면 메타 입장에서는 당연히 '메신저 경제'를 활성화 시켜야 하는데요. 이번 '채팅 쇼핑' 기능 출시도 그런 목적에서 이해 할 수 있어요.  

2.Tab: 🛒TikTok(틱톡), Shop tab(쇼핑 탭) 추가요!

TikTok(틱톡)이 메인 화면에 Shop tab(쇼핑 탭)을 추가 한다고 해요.

✅쇼핑탭을 추가한다고?

현재 틱톡 메인 화면에는 Following과 For You 탭이 있어요. 두 탭 바로 옆에 쇼핑 탭을 추가 한다고 합니다. 물론 아직 테스트 단계고요. 인도네시아에서만 테스트를 진행할 계획 이라고 해요.

구매 할 수 있는 모든 상품을 쇼핑 탭에서 확인 할 수 있습니다. 당연히 이커머스를 강화하기 위한 움직임이고요. 구체적으로 구매자들의 '탐색 비용'을 줄이는 것이 주요 목적이라고 할 수 있어요.

🛒커머스를 닮아라

별도의 탭이 추가된 만큼 조금 더 이커머스에 특화된 기능도 추가 된다고 하는데요 :

쇼핑 탭 추가는 UI/UX 변화를 동반해요. '메인 화면'에 새로운 메뉴가 추가 되었고요. 따라서 새로 추가된 메뉴로 틱톡 앱내 유저들의 액티비티 양상도 달라 질 수 밖에 없으니까요. UI/UX 에 변화를 줄 만큼 틱톡이 쇼핑에 진지 한 것 같아요. 물론 아직 테스트 단계지만요.

3.Easy : 📢Youtube(유튜브),Shopify(쇼피파이)랑 커머스 속도 냅니다

Youtube(유튜브)가 Shopify(쇼피파이)와의 파트너쉽을 발표 했습니다. 목적은 당연히 커머스 강화인데요.

👊With 쇼피파이

이미 수 많은 브랜드들이 쇼피파이 솔루션을 이용하고 있어요. 유튜브+쇼피파이 파트너쉽의 핵심은 이 브랜드들이 유튜브로 쉽게 확장하도록 지원 하는 것이고요.

이번 파트너쉽은 상품을 관리하는데 중점을 두고 있는데요. 특히 상품을 등록하고 노출 시키는데 집중되어 있어요. 먼저 등록 관련 부분을 보면요 :  

디스플레이 관련 부분을 보면요. 연동된 상품을 크게 3가지 방법으로 유튜브에서 노출 시킬 수 있어요 :

두 회사 파트너쉽은 글로벌 하게 적용 되요. 그래도 미국에만 적용되는 한 가지 특징이 있다고 하는데요. 일부 브랜드의 상품에 한 해서, 유튜브 내에서 결제까지 완료 할 수 있다고 합니다. 굳이 결제를 위해 쇼피파이 스토어로 이동할 필요 없이, 상품 발견 -> 구매까지 유튜브 내에서 해결 할 수 있는 것이죠.