🎁 올리브영은 어떻게 ‘올영세일’을 600만명이 찾는 정기 세일 행사로 만들었을까?

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올리브영은 어떻게 ‘올영세일’을 600만명이 찾는 정기 세일 행사로 만들었을까?

3월 첫 주가 되자 어김없이 전국의 이 브랜드 매장들이 인산인해를 이뤘습니다. 바로 헬스&뷰티 스토어 '올리브영'의 이야기인데요. 올리브영이 11년째 진행 중인 정기 세일 행사 '올영세일'이 올해도 예외 없이 진행되었고 고객들의 발길이 이어졌기 때문이었습니다.

올리브영의 '올영세일'은 정기 세일 행사치고 조금 남다릅니다. 유통 업계에서는 그동안 보기 힘들었던 '고객이 기다리는' 정기 세일이 됐고, 심지어 팬덤까지 생겨났기 때문인데요. 행사 전과 진행 중에는 '올영세일 기념 추천템' '다가오는 올영세일 때 사야 하는 필수템' 등의 콘텐츠가 SNS에서 자발적으로 생산되고 바이럴 됩니다. 행사가 끝난 후에는 '내돈내산' 태그와 함께 올영세일 때 구매했던 제품의 후기가 셀 수 없이 올라오죠.

올영세일의 인기는 지표로도 증명됩니다. 2023년에는 올영세일 기간 합산 8,000억 이상의 매출을 올렸을 것으로 시장에서 예측하고, 세일 기간 누적 방문 회원 수는 600만 명에 이를 정도가 됐습니다. 또한 올영세일에 참여하는 브랜드는 매해 늘어 이번 3월 올영세일 때는 800곳이 넘는 브랜드가 참여했죠. 그야말로 국내 최대 헬스&뷰티 페스타로 거듭났다고 볼 수 있습니다.

올리브영은 어떻게 '올영세일'을 브랜드 파워를 가진 정기 세일 행사로 브랜딩 했을까요. 제 시선에서 살펴본 그 이야기를 블로그에 담았습니다. 재밌게 읽어주세요 :D

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일상에서 알게된 인풋 소스를 나눕니다. 또한 생각노트 오카방, 디스코드 등에서 공유된 멤버분들의 인풋 소스도 공유드리고자 하는데요. 좋은 인풋 소스 얻으시고 영감 받아가세요.

1️⃣ 영화 '나이애드의 다섯 번째 파도'

'나이애드의 다섯 번째 파도’라는 영화를 아시나요? 이 영화는 마라톤 수영 선수인 ‘나이애드’의 실제 이야기를 다룬 영화인데요. 마라톤 수영 선수로 이름을 알리던 나이애드는 28살에 쿠바-플로리다 바다 수영 횡단에 도전하게 됩니다. 무려 150km가 넘고 60시간 가까이 쉬지 않고 수영 해야 하는 위대한 도전이었죠. 아쉽게도 이 도전은 실패로 끝납니다. 조류를 잘못 만나 의도치 않은 경로로 휩쓸렸기 때문인데요. 그렇게 그녀의 도전은 영원히 실패로 남는듯했습니다.

하지만 그로부터 30년이 훌쩍 지나 60세가 넘은 나이애드는 다시 쿠바-플로리다 바다 수영 횡단에 도전합니다. 가장 친한 친구뿐 아니라 전 세계 언론에서도 불가능하다고 했죠. 20대 때도 실패했는데 60살이 넘은 한때의 수영 선수가 어떻게 성공할 수 있겠냐는 것이었습니다.

그러나 그녀는 포기하지 않고 성공할 때까지 계속 도전했습니다. 그리고 마침내 다섯 번째 도전 끝에 쿠바에서 출발해 플로리다 해변에 도착합니다. 그래서 이 영화의 제목이 ‘나이애드의 다섯 번째 파도’입니다.

그녀는 177km의 바다를 52시간 54분 동안 수영하고 나와 성공을 알리면서 3가지를 꼭 말하고 싶다고 했습니다.

힘들어서 포기하고 싶을 때, 너무 늦은 것은 아닐지 의심이 될 때, 환상적인 팀워크가 그리울 때 이 영화를 다시 꺼내볼 것 같습니다. 영화 속 나이애드의 실패와 도전 그리고 성공을 지켜보며, 거짓말 같지만 실화인 나이애드의 이야기를 꼭 만나 보시길 추천드려봅니다.

넷플릭스에서 바로보기🍿

2️⃣ EBS 비즈니스 리뷰 - 주성균의 브랜드를 관통하는 콘텐츠 마케팅

올해 초 EBS 멤버십을 연간으로 결제한 뒤 'EBS 비즈니스 리뷰'를 즐겨 보고 있습니다. EBS 비즈니스 리뷰는 경영전략, 혁신, 마케팅, 리더십에 대해 업계 전문가들이 리뷰어로 나서 인사이트를 전해주는 프로그램인데요. 틈날 때마다 살펴보며 큰 영감을 얻고 있죠.

최근 본 강연 중에서는 글로벌 주류회사 ‘페르노리카 그룹’의 아시아 태평양 지역 마케팅을 총괄하고 있는 주성균 리뷰어의 강연이 인상 깊었습니다. 그는 소비자에게 성공하는 '콘텐츠 마케팅'의 조건으로 2가지를 꼽았는데요. 바로 '가치 있는 정보'와 '영감의 원천'이었습니다.

콘텐츠 마케팅 기획을 할 때 이 2가지 조건을 기억하셨다가 '기획의 기준점'으로 활용하시면 어떨까 싶습니다. 생각해 보면 제가 인상 깊게 본 브랜드 콘텐츠도 가치 있는 정보를 담았거나 영감의 원천이 됐던 콘텐츠라는 생각이 들었는데요. 저 역시 브랜드의 메시지를 오디언스에 전달하는 브랜디드 콘텐츠를 제작할 때 이 2가지 기준이 충족하는지 꼭 점검해 볼 생각입니다.

EBS 비즈니스 리뷰 바로 가기 🧑🏻‍🏫

3️⃣ 책 '위대한 사상가 케빈 켈리의 현실적인 인생 조언'

지난 주말 재밌게 읽은 책입니다. 이 책은 세계적인 매거진 《와이어드》 수석 편집장이자 《뉴욕타임스》가 선정한 위대한 사상가 '케빈 켈리'의 책인데요. 이 책에는 지혜롭고 쓸모 있는 450가지 인생 조언이 담겨 있습니다. 조언 하나하나가 짧으면서도 임팩트가 있고 놀라운 통찰을 엿볼 수 있어 재밌게 읽었는데요. 맘에 들었던 조언을 몇 가지 뽑아보면 이렇습니다.

한 사상가가 자신의 삶을 통틀어 배운 값진 인생 조언을 살펴보고 싶다면 이 책을 추천드립니다. 무릎을 치거나 뒤통수를 맞는 경험을 여러 차례 하게 되실 거예요.

책 자세히 보기 📚

4️⃣ 인천 NEST 호텔의 디테일

간만에 휴식을 위해 인천 영종도에 위치한 NEST 호텔에서의 1박 2일을 예약했습니다. 호텔에 방문하기 4일 전, 호텔로부터 체크인 안내 문자를 받게 됐는데요. 안내에서 독특한 점 한 가지를 발견하게 됐습니다. 바로 체크인 당일의 일몰 시각과 다음 날 일출 시각을 함께 안내해 주는 것이었죠. 객실에서 일몰과 일출을 경험할 수 있도록 해준 것이었습니다.

이 문자를 받고 왠지 모르게 숙소에서의 시간이 더 설레어졌습니다. 객실에서 고객이 무엇을 경험할 수 있을지 깊게 고민한 누군가의 아이디어에서 비롯됐을 이 아이디어가 좋아 스크린샷을 해두었는데요. 구독자분들과도 함께 나누고 싶어 뉴스레터에 담아 봅니다. 작은 차이로 큰 감동을 만들어내는 사람들이 늘 부럽고 존경스럽습니다.

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23.08.21 뉴스레터 바로가기

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