안녕하세요 구독자님
이커머스 데이터 분석과 AI 활용에 관한 꿀팁과 소식을 나눠 드리는 텀타 입니다.
최근 한 달 동안 텀타 블로그로 유입이 가장 많은 핫 키워드 GTM 관련 내용을 묶어서 소개합니다.
구글 태그매니저란?
GTM(Google Tag Manager)은 웹사이트 혹은 앱에서 코드 및 태그라고 통칭되는 관련 코드들을 쉽고 빠르게 업데이트할 수 있는 태그 관리 시스템 입니다. GA4, 광고 픽셀(페이스북, 카카오) 등의 태그를 넓은 범위로 관리하며 사용자의 행동을 추적해요.
최근에는 웹에 추가하는 채널톡 같은 고객관리 툴도 GTM 이벤트를 활용해서 데이터를 수집합니다.
GTM과 GA4 연동하기
GA4의 데이터를 제대로 활용하려면 먼저 GTM과 GA4를 연결해야 합니다.
✔ GTM을 활용하면 코드 수정 없이 이벤트 설정 가능
✔ 특정 버튼 클릭, 페이지 이동, 폼 제출 등 원하는 이벤트 수집
✔ GA4 리포트에서 세분화된 데이터 분석 가능
연동 후에는 "미리보기"로 이벤트가 잘 수집되는지 확인하는 것 잊지 마세요!
활용 사례 1: 유튜브 영상 조회 추적
내 블로그나 게시물에 유튜브 영상이 포함되어 있다면 사람들이 영상을 클릭했는지, 어디까지 봤는지 알 수 있어요.
✔ 특정 조건(페이지, 사용자 행동 등)을 기반으로 정교한 이벤트 설정 가능
✔ 유튜브 동영상 진행률(25%, 50%등)과 같은 상세 트리거 설정 가능
✔ 기본 매개변수 외에도 맞춤 매개변수 추가 가능
GTM에서 유튜브 동영상 트리거 설정 메뉴가 쉽게 제공되고 있으니, 아래 글을 참고해서 직접 세팅해 보세요. 고객들이 조용히 남기고 가는 흔적들을 참고해서 더 좋은 영상을 만드실 수 있을 거에요.
저희 텀타에서 운영하는 그로스핏 아카데미 최근 SQL 강의는 유튜브로 제공되고 있는데, GTM 설정을 통해 깨알같이 어떤 영상을 얼마나 보고 계신지 분석 👀 하고 있답니다.
활용 사례 2: 콘텐츠 사용자 반응 추적
내 블로그 글을 사람들이 끝까지 읽었는지? 우리 상품페이지 어느 부분에서 사용자가 이탈하는지 궁금하다면 역시 GTM을 활용해서 상세하게 확인할 수 있어요
✔ 스크롤 깊이 이벤트 설정을 통해 페이지 완독율을 확인할 수 있어요
✔ 세로 뿐만 아니라 가로도 측정할 수 있는 거 아시나요?
✔ 잘 활용하면 A/B 테스트의 근거 자료로도 충분합니다
콘텐츠에 대한 사용자의 반응을 측정하고 개선해 나가는 건 중요한 단계예요. 3분이면 할 수 있으니, 따라해 보세요!
tumta.io📚 GA4, GTM에 대해 더 깊이 배우고 싶다면?
GTM과 GA4를 활용한 실전 분석법을 배우고 싶다면 14년차 데이터 분석 전문가 헨리님의 그로스핏 아카데미의 강의도 추천드립니다.
비싼 툴 없이도 GTM과 GA4만으로 강력한 이벤트 분석이 가능합니다.
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