UI/UX 원칙

[UI/UX 원칙 #2] 회원 가입을 유도하는 10가지 UX 원칙 가이드라인

전코치의 사용성/리서치/UX 방법론

2024.08.20 | 조회 1.06K |
2
|
from.
전민수

전코치의 사용성 리서치 UX 방법론

프로덕트 매니저/프로덕트 오너/프로덕트 디자이너를 위한 UI / UX / UX 방법론&프레임워크 소식

회원 가입을 유도하는 UX 전략 10가지

Nick Babich의 How to Craft Effective Registration 소개하고자 합니다.

 

회원가입은 매우 흔하지만 디자인하기 가장 까다로운 부분입니다. 회원가입 페이지가 유저에게 장애물이 되지 않게 해야 하며, 다음 9가지 팁을 제시합니다. 

원칙1. ‘Sign In’과 ‘Sign Up’을 같이 쓰지 않는다.

나쁨: ‘Sign In’과 ‘Sign Up’을 같이 썼다
나쁨: ‘Sign In’과 ‘Sign Up’을 같이 썼다

Sign In은 우리가 쓰는 용어로 치자면 로그인을 뜻하고, Sign Up은 회원가입을 뜻하는 말입니다.  같은 동사를 사용하면서 버튼이 너무 비슷하게 생기면 유저는 쉽게 헷갈려 합니다. 유저는 스크린을 빠르게 훑어보고 첫 번째로 이목을 끄는 버튼이 옳은 버튼이라고 생각하기 때문에 실수하기 쉽고, 실수하지 않는다 하더라도 두 버튼을 구분하느라 시간을 보내게 되기 때문에 좋지 않다는 겁니다.  대신 아래처럼 다른 동사를 사용하고, 버튼의 색상과 스타일이 둘을 명확히 구분할 수 있어야 합니다. 

좋음: ‘Login’과 ‘Register’로 쓰는 것이 더 분명하다
좋음: ‘Login’과 ‘Register’로 쓰는 것이 더 분명하다

 

원칙2. 최대한 많은 입력 칸을 제거한다

새로운 유저가 가입할 때는 시작할 때 최소한으로 필요한 것만 물어봐야 합니다. 정보를 적게 물어볼수록 유저가 가입 중에 덜 이탈하게 됩니다. 예를 들어 비밀번호나 이메일을 한 번 더 입력하는 칸을 지우는 것을 지워야 합니다. UX관점에서 ‘선택’ 입력 칸은 없는 것이 낫고, 넣어야 할 때는 반드시 ‘선택(optional)’이라는 말을 넣어줘야 합니다.

‘How old are you?’에 선택이라고 적혀 있다
‘How old are you?’에 선택이라고 적혀 있다

 

원칙3. 로그인 양식과 회원가입 양식을 구분한다. 

많은 곳에서 로그인과 회원가입에 같은 수의 입력 칸을 사용하고 있고, 아래와 같이 나란히 보여주고 있습니다. 등록 양식을 로그인 양식과 명확히 구분해 유저가 회원가입 등록 양식으로 로그인하려는 실수를 최소화해야 합니다. 

나쁨: 두 양식이 나란히 놓여있다
나쁨: 두 양식이 나란히 놓여있다

예를 들어 트위터는 로그인 및 등록 양식을 다르게 디자인했을 뿐만 아니라 버튼도 다른 색으로 만들었고 적절한 도움말(New to Twitter? Sign up)을 활용하고 있습니다. 

좋음: 트위터의 로그인 및 회원가입 양식
좋음: 트위터의 로그인 및 회원가입 양식

 

원칙4. 유저가 패스워드를 볼 수 있게 해준다

로그인과 회원가입을 하다 보면 흔히 하게 되는 실수가 패스워드를 잘못 입력하는 것인데 보안상의 문제로 문자를 가려 보이지 않기 때문입니다. 두 번 입력하게 하지 말고 ‘비밀번호 보기(Show password)’옵션을 체크박스 또는 아이콘으로 주는 것이 더 좋습니다. 

 

원칙5. 가이드를 준다

입력 내용에 오류가 있으면 명확하게 설명해줘야 합니다. ‘어떤’ 칸에 오류가 났는지, 문제를 해결하려면 ‘어떻게’ 해야 하는지 명확히 설명해줘야 합니다. 

유저 친화적 묘사적인 오류 메시지

“보안상의 문제로 패스워드는 6자 이상, 10자 이하여야 하며 대문자, 숫자, 기호가 최소한 하나씩 들어가야 합니다”는 문구는 전형적인 패스워드 요구사항이지만 유저가 모든 요구사항을 하나씩 고려하게 만드는 것은 적절하지 않습니다. 아래 그림처럼 단서를 바로바로 제공하는 것을 제안합니다. 

현재, 패스워드는 하나의 특수 문자와 하나의 숫자가 더 들어가야 하며 최소한 8자여야 한다
현재, 패스워드는 하나의 특수 문자와 하나의 숫자가 더 들어가야 하며 최소한 8자여야 한다

실시간 데이터 확인

내용을 입력했을 때 틀렸는지 바로 알 수 있다면 빠르게 고칠 수 있습니다. 사용자가 잘못 썼을 때 뿐만 아니라 잘 썼을 때도 확인하는 표시를 해줘야 합니다.  

밝은 색으로 오류를 보여줘 눈에 잘 띄게 하여, 실수를 찾아내느라 전체 양식을 다시 읽어보지 않도록 해 줘야 합니다
밝은 색으로 오류를 보여줘 눈에 잘 띄게 하여, 실수를 찾아내느라 전체 양식을 다시 읽어보지 않도록 해 줘야 합니다

실시간 확인은 특히나 중복되지 않은 유저 네임이나 패스워드 강도 확인에 좋은데 트위터가 좋은 사례입니다. 아래 사례를 보시면 트위터는 이미 사용 중인 이메일이라는 정보와 함께 다른 선택사항(로그인을 할 것인지 비밀번호를 찾을 것인지)을 제시해줍니다.

 

원칙6. 유저 네임보다는 이메일이나 전화번호를 활용한다

 유저 네임을 입력하게 하면 두 가지 문제가 있습니다. 하나는 유저 네임은 중복되면 안 되기 때문에 적절한 이름을 찾아내느라 시간을 들여야 하고, 둘째 결국 유저는 중복되지 않는 새로운 유저 네임을 만들어내게 되어 나중에 기억하지 못할 수 있습니다. 따라서 전화번호 또는 이메일로 로그인할 수 있게 해줘야 한다고 합니다.  

좋음:  회원 가입 중에 전화번호나 이메일을 유저네임 대신에 사용할 수 있다
좋음:  회원 가입 중에 전화번호나 이메일을 유저네임 대신에 사용할 수 있다

 

원칙7. 페이스북, 트위터, 구글+를 통해 로그인할 수 있게 해준다

일반적인 회원가입에 비해 페이스북, 트위터, 구글+ 등의 계정으로 가입할 수 있게 했을 때의 장점과 단점이 있습니다. 

1. 장점

회원 가입 양식을 작성하지 않아도 되고, 다른 유저네임과 패스워드를 만들고 이메일 검증까지 하지 않아도 되고, 10분 대신 10초 안에 가입할 수 있습니다. 그리고 가장 중요한 점은 유저가 새로운 유저네임과 패스워드를 기억하지 않아도 된다는 점 입니다. 

2. 단점

유저에 대한 정보가 자동으로 옮겨올 것이기 때문에 엄청난 프라이버시에 대한 걱정이 일어날 수 있고 모든 사람이 프로필 데이터 공유하기를 좋아하는 것도 아니기 때문입니다. 이런 경우엔 전통적인 로그인 시스템도 함께 운영하는 것이 좋습니다.

좋음: 페이스북/구글+/트위터로 로그인하거나 전통적인 회원가입을 이용할 수 있다
좋음: 페이스북/구글+/트위터로 로그인하거나 전통적인 회원가입을 이용할 수 있다

 

원칙8. 등록하면 로그인 상태를 유지하게 해준다

등록 직후에 유저에게 로그인하라고 하는 것은 흔히 볼 수 있는 문제인 경우가 간혹 있습니다. 은행처럼 보안이 정말 문제가 되지 않는 경우에는 가입 직후에 로그인 상태가 유지되어 있게 만들어 줘야 합니다. 

나쁨: 계정을 만든 후에 로그인을 하라고 요청하고 있다
나쁨: 계정을 만든 후에 로그인을 하라고 요청하고 있다

 

원칙9. 패스워드 복구는 어렵지 않게 만든다

유저는 패스워드를 잃어버리게 될 것이기 때문에 복구 과정을 쉽게 만드는 것이 매우 중요합니다. 다시 설정하기 쉽게 만들고, 언제나 “패스워드를 잊어버리셨습니까?”라고 쓴 링크를 패스워드를 틀렸을 때만 보여주지 말고 로그인 양식 근처에 항상 보여줘야 합니다. 

좋음: Mailchimp의 로그인 양식에 있는 “패스워드를 잊어버리셨습니까?”
좋음: Mailchimp의 로그인 양식에 있는 “패스워드를 잊어버리셨습니까?”

 

원칙10. ‘구매 전 이용’ 전략을 따른다

85% 이상의 유저는 너무 일찍 가입을 강요하면 이탈해버린다고 합니다. ‘구매 전 이용(Try before you buy)’ 전략은 제품을 경험해볼 수 있게 해주어 개인적으로 가입에 관심을 가지게 유도하는 전략입니다. 사람들은 제품에 대해 좀 더 알고 그들이 경험하게 될 것을 미리 알았을 때 더 가입하려는 경향이 있습니다. 그렇다고 계정을 만들라는 요청을 하지 말라는 게 아닙니다.  유저에게 가치를 보여준 후에 요청하는 것입다. 가령 유튜브는 유저가 원하는 만큼 콘텐츠를 살펴볼 수 있게 해 주고, 댓글을 달거나 비디오를 올리고 싶어 할 때만 가입하게 합니다. 

회원가입의 장벽을 걷어 낼 때 더 많은 회원가입을 얻어낼 수 있다고 합니다. 물론 가입을 많이 한다고 해서 다 고객이 되는 건 아니지만, 효율적인 회원가입 프로세스를 만드는 것이 그 첫걸음은 될 수 있습니다.  

==================================

[모집중] "UX 원칙 가이드라인" 강좌 소개합니다.

선착순 10명 !!! "4주 완성! UX 원칙 가이드라인" 🌟10월7일(월) 개강 !!!

아래 링크 클릭시, 강좌 소개 페이지로 이동됩니다.

https://ebprux.liveklass.com/cu/qzJvCEEK

 

실무에 필요한 모든 내용을 담았습니다 🗂️

UX 실무에 필요한 모든 UX 원칙을 담았어요! UX 디자인 원칙까지 실무에서 바로 활용할 수 있도록 ✏️

PM이라면 반드시 알아야 하는 UX 원칙 가이드라인 원칙

본 강의는 UI, 인터랙션에서 UX 디자인 원칙까지 실무에서 바로 활용할 수 있는 내용들을 정리한 강의입니다. UX 실무에 필요한 모든 UX 원칙을 담았습니다!

UX 원칙 가이드 다양한 실무 Case Study 외 관련 이론에 대한 UX 원칙 가이드 개념을 명확히 정립하는 시간을 갖게 됩니다.

이런걸 배워요

  • UX 디자인 원칙 가이드 정립
  • 컴포넌트 UX 원칙
  • UX 문제 정의 / UX 분석 노하우
  • 자사 제품 분석 / 경쟁사 제품 분석 노하우

[챌린지] UX 디자인 가이드라인 수강 신청 시 주의 사항

플립드 러닝(Flipped Learning) 수업 방식으로 인해, 선착순 10명입니다. (수업 관련 외 Case Study 강의 및 Q&A 집중!!!! 소수 정예 수업!!!)

[챌린지] UX 디자인 가이드라인 프로그램 소개

폼 입력 행위 작업 줄이기, Context 내비게이션, 행동유도버튼의 어포던스, 간결성, 주목성, 인식성 등 필수!!!! 깊게 강의할 예정입니다.

총 4회, 총 12시간, 줌 Live 강의 형태로 진행합니다 🔥

(1주차 Live 수업: 3시간)
(2주차 Live 수업: 3시간)
(3주차 Live 수업: 3시간)
(4주차 Live 수업: 3시간)

매회 Live 수업은, [VOD 커리큘럼 관련] 
수업 관련 외 Case Study 및 Q&A 중심으로 수업이 진행됩니다.

개인 사정으로 인해 Live 수업 미참석를 위해  강의 종료 후 24시간 이내 녹화본 제공합니다.  

수업 당일 라이브클래스에  강의 자료 PDF 제공합니다. 

수강 정원: 선착순 10명입니다. 

수강료 : 98,000원

VOD & Live 수업 녹화본(다시보기) 영상 시청 기간은, 수강 신청 이후 365일 입니다

[챌린지 혜택 !!!!]


챌린지 도전에 성공한 수강생 모두에게, 다른 챌린지 UX 과정 50% 할인 쿠폰 드립니다.
(예. 98,000원 > 챌린지 도전 성공한 수강생에게 드리는 할인 쿠폰 50% 적용 시 > 49,000원) 

[챌린지 성공 시, 50% 할인 쿠폰 적용, 또 다른 챌린지 UX 수강 과정은 다음과 같습니다]

챌린지 1. 휴리스틱 평가 
(10월 오픈 예정) 
챌린지 2. 사용성 테스트 
(10월 오픈 예정) 
챌린지 3. UX 리서치 
(11월 오픈 예정) 
챌린지 4. UX 인지심리학 A-Z 
(11월 오픈 예정) 
챌린지 5. UX 디자인 설계 A-Z 
(11월 오픈 예정) 
챌린지 6. UX 디자인 첫걸음 
(11월 오픈 예정) 

[챌린지  > 성공 기준]


아래 3가지 조건, 모두 충족되어야 합니다

1. VOD(총 209개) 80% 이상 수강

2. Live 수업 총 4회 중 3회 이상 출석 
(사정상 Live 수업 참석 못하는 경우, Live 녹화본 다시보기 완료시 출석 인정) 

3. 총 4회 Live 수업 중 1회 이상 질문하신 분
(VOD 강의 내용 중 궁금한 것 미리 체크한 후 !!!! Live 수업할 때 강사님께 질문 하면 됩니다 ㅎㅎ)

[챌린지] UX 디자인 가이드라인 과정은 플립드 러닝(Flipped Learning) 수업 방식으로 진행됩니다.

플립드 러닝(Flipped Learning) 수업이란? 플립드 러닝은 전통적인 수업 방식과 반대로, 수강생들이 수업 전에 비디오나 자료를 통해 기본 개념을 사전에 학습하고, 수업 시간에는 그 내용을 바탕으로 심화 학습, 토론, 문제 해결 등을 진행하는 방식입니다. 이 접근법은 수강생들이 능동적으로 참여하고, 개인의 학습 속도에 맞춰 공부할 수 있도록 돕습니다.

플립드 러닝(Flipped Learning) 수업 방식을 적용했을 때 수강생이 얻는 기대효과

1) 기본 이해도 향상
VOD 영상을 통해 수업의 기본 개념이나 내용을 미리 학습함으로써, 수강생은 Live 수업에서 다루어질 내용을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이는 수업에 대한 자신감을 높입니다.

2) 질문 준비
VOD를 시청한 후, 수강생은 궁금한 점이나 이해가 안 되는 부분을 정리할 수 있습니다. 이를 통해 Live 수업에서 더 효과적으로 질문하고, 강사와의 상호작용을 극대화할 수 있습니다.

3) 시간 활용의 효율성
VOD 영상을 통해 수업의 기본 내용을 미리 습득하면, Live 수업에서는 더 심화된 내용이나 사례 중심의 활동에 집중할 수 있습니다. 이는 수업 시간을 더 효율적으로 활용하는 데 도움이 됩니다
.

4) 개별 학습 속도 조절
수강생은 자신의 속도에 맞춰 VOD를 시청할 수 있으므로, 개념을 천천히 이해하고 반복해서 학습할 수 있습니다. 이는 각자의 학습 스타일에 맞춰 학습 효과를 극대화할 수 있게 합니다.

5) 집중력 향상
미리 VOD를 시청한 수강생은 Live 수업에서 이미 알고 있는 내용을 반복적으로 듣지 않게 되어, 더 집중할 수 있습니다. 새로운 정보나 심화된 내용을 듣는 데 더 많은 에너지를 쏟을 수 있습니다.

6) 상호작용의 질 향상
미리 학습한 수강생들은 Live 수업 중 보다 적극적으로 참여할 가능성이 높습니다. 이는 강사와의 상호작용을 더욱 풍부하게 만들어, 전체적인 수업의 질을 높이는 데 효과적입니다.

이제부터 [UX 원칙 가이드 1기] 플립드 러닝(Flipped Learning) 세부 커리큘럼에 대해 알아볼까요?

[1주차]

챌린지 플립드 러닝(Flipped Learning) VOD 수업:

"UX 디자인 가이드라인 개념"

1. PM에게 있어 UX 디자인 가이드 원칙이 중요한 이유는?

2. UI/UX 분석(UX 디자인 가이드 원칙) 대분류 모형에 대해 알아볼까요!

3. 단축성이란?

4. 반응성이란?

5. 사전방지성이란?

6. 오류발생감지성이란?

7. 오류회복성이란?

8. 가독성이란?

9. 논리성이란?

10. 이해성이란?

11. 기억성이란?

12. 변화제시성이란?

13. 사용자주도권이란?

14. 시스템주도권이란?

15. 대체성이란?

16. 다중성이란?

17. 친숙성이란?

18. 예측가능성이란?

19. 외부적일관성과 내부적 일관성이란?

[1주차] 챌린지 줌 Live 수업:

"UX 디자인 가이드라인 개념"

10월7일(월) PM 21시 - PM 23시 59분 (3시간)

1부. 1주차 수업 관련 핵심 내용 및 Case Study 강의 (2시간 30분)

2부. 1주차 수업 관련 Q&A_무엇이든지 물어보세요 (30분)

[2주차] 챌린지 플립드 러닝(Flipped Learning) VOD 수업:

"단축성, 반응성"

1. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 상세 검색

2. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 인기검색

3. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 자동완성 검색어

4. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 초성 검색

5. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 최근 검색

6. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 통합 검색

7. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 정렬 검색

8. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 연관 검색

9. [VOD] [단축성 > 검색절차 줄이기] 기간 검색

10. [VOD] [단축성 > 선택 행위 최소화] 버튼

11. [VOD] [단축성 > 선택 행위 최소화] 긍정적 버튼

12. [VOD] [단축성 > 선택 행위 최소화] 주요 액션 버튼

13. [VOD] [단축성 > 선택 행위 최소화] 삭제 버튼

14. [VOD] [단축성 > 선택 행위 최소화] 드롭다운 메뉴

15. [VOD] [단축성 > Context 내비게이션] 링크

16. [VOD] [단축성 > Context 내비게이션] Top 버튼

17. [VOD] [단축성 > Context 내비게이션] 추천 정보

18. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 이전 입력 행위 최소화

19. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 공통적 입력 행위 추천

20. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 개별 입력 추천

21. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 필수 입력 사항 자동 저장

22. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 즐겨찾기

23. [VOD] [단축성 > 반복적 행위 최소화] 팝업

24. [VOD] [단축성 > 입력 행위 최소화] 입력 필드

25. [VOD] [단축성 > 뎁스 최소화] 주요 서비스

26. [VOD] [단축성 > 뎁스 최소화] 자주 이용하는 서비스

27. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 행동유도 버튼 (CTA 버튼)

28. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 시그니파이어

29. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] LNB 메뉴

30. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 더보기 버튼

31. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 재생 버튼

32. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 옵션 버튼

33. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 토글 버튼

34. [VOD] [반응성 > 다음 선택 행위 유도] 링크

34 [VOD] [반응성 > 다음 입력 행위 유도] 키패드 입력

35. [VOD] [반응성 > 다음 입력 행위 유도] 화면 인터랙션 전환

36. [VOD] [반응성 > 다음 입력 행위 유도] 리뷰

37. [VOD] [반응성 > 즉각적 선택 행위 인지] 아이콘

38. [VOD] [반응성 > 즉각적 선택 행위 인지] 재생 행위

39. [VOD] [반응성 > 즉각적 선택 행위 인지] 필드

40. [VOD] [반응성 > 즉각적 선택 행위 인지] 키패드

41. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 페이지 이름

42. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 단계(Step)

43. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 로그인 전/후

44. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 내비게이션 탭바

45. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 탭

46. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 새창

47. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 시그니파이어

48. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 구간 선택

49. [VOD] [반응성 > 현재 위치 상태 인지] 이미지 선택

[2주차]

챌린지 줌 Live 수업:

"단축성, 반응성"

10월14일(월) PM 21시 - PM 23시 59분 (3시간)

1부. 2주차 수업 관련 핵심 내용 및 Case Study 강의 (2시간 30분)

2부. 2주차 수업 관련 Q&A_무엇이든지 물어보세요 (30분)

[3주차]

챌린지 플립드 러닝(Flipped Learning) VOD 수업: "사전방지성, 오류발생감지성, 오류회복성"

1. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 개념

2. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 주의사항

3. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 플레이스 홀더 텍스트

4. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 시각적 단서

5. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 필드

6. [VOD] [사전방지성 > 입력 실수 방지] 제한

7. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 비활성화 버튼

8. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 버튼

9. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 메뉴

10. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 페이지네이선

11. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 링크

12. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 필수, 선택 옵션

13. [VOD] [사전방지성 > 잘못된 실수 방지] 드롭다운 버튼

14. [VOD] [사전방지성 > 재확인] 입력

15. [VOD] [사전방지성 > 재확인] 전송 정보

16. [VOD] [사전방지성 > 재확인] 검색 조건

17. [VOD] [사전방지성 > 재확인] 개인정보 보호

18. [VOD] [사전방지성 > 재확인] 챗봇

19. [VOD] [사전방지성 > 지능형 실수 알림] 개념

20. [VOD] [오류발생감지성 > 실시간 알림] 개념

21. [VOD] [오류발생감지성 > 실시간 알림] 인라인

22. [VOD] [오류발생감지성 > 실시간 알림] 피드백 아이콘

23. [VOD] [오류발생감지성 > 실시간 알림] 대화창

24. [VOD] [오류발생감지성 > 메시지] 간결한 용어

25. [VOD] [오류발생감지성 > 메시지] 친절한 표현

26. [VOD] [오류회복성 ] 원상태 회복

27. [VOD] [오류회복성] 되돌아가기 (이전 행위 페이지)

28. [VOD] [오류회복성] 임시저장

29. [VOD] [오류회복성 > 취소] 전송

30. [VOD] [오류회복성 > 취소] 행위

31. [VOD] [오류회복성 > 취소] 클리어 아이콘

32. [VOD] [오류회복성 > 취소] 친절한 표현

33. [VOD] [오류회복성 > 취소] 새창 모달

34. [VOD] [오류회복성 > 취소] 키패드

35. [VOD] [오류회복성 > 초기화] 상세 검색

36. [VOD] [오류회복성 > 초기화] 전체 동의 해제

37. [VOD] [오류회복성 > 초기화] 홈으로 이동

38. [VOD] [오류회복성 > 문제 해결 대안 제시] 재시도

39. [VOD] [오류회복성 > 문제 해결 대안 제시] 사용자 대처 방안

40. [VOD] [오류회복성 > 문제 해결 대안 제시] 시스템 자동으로 오류 수정

41. [VOD] [오류회복성 > 문제 해결 대안 제시] 상세한 설명

42. [VOD] [오류회복성 > 문제 해결 대안 제시] 오프라인 지원 서비스 연계

[3주차] 챌린지 줌 Live 수업: 

"사전방지성, 오류발생 감지성, 오류회복성"

10월21일(월) PM 21시 - PM 23시 59분 (3시간)

1부. 3주차 수업 관련 핵심 내용 및 Case Study 강의 (2시간 30분)

2부. 3주차 수업 관련 Q&A_무엇이든지 물어보세요 (30분)

[4주차] 챌린지 플립드 러닝(Flipped Learning) VOD 수업:"가독성, 논리성, 이해성, 기억성, 변화제시성, 사용자주도권, 시스템 주도권, 대체성, 다중성, 친숙성, 예측가능성, 일관성"

1. [VOD] [가독성 > 간결성] 레이아웃

2. [VOD] [가독성 > 간결성] 여백

3. [VOD] [가독성 > 간결성] GNB

4. [VOD] [가독성 > 간결성] 하단 내비게이션

5. [VOD] [가독성 > 간결성] 버튼 제공 최소화

6. [VOD] [가독성 > 간결성] 폼 필드 최소화

7. [VOD] [가독성 > 간결성] 최소한의 정보 제공

8. [VOD] [가독성 > 간결성] 메뉴 목록

9. [VOD] [가독성 > 간결성] 색상 적용 최소화

10. [VOD] [가독성 > 간결성] 옵션

11. [VOD] [가독성 > 간결성] 안내 문구 최소화

12. [VOD] [가독성 > 간결성] 메시지

13. [VOD] [가독성 > 간결성] 대화창

14. [VOD] [가독성 > 간결성] 썸네일 이미지

15. [VOD] [가독성 > 간결성] 아이콘

16. [VOD] [가독성 > 간결성] 검색창 영역 최소화

17. [VOD] [가독성 > 간결성] 검색 결과 목록 최소화

18. [VOD] [가독성 > 주목성] 정보의 강약

19. [VOD] [가독성 > 주목성] 버튼

20. [VOD] [가독성 > 인식성] 로고 영역

21. [VOD] [가독성 > 인식성] 브랜드 메시지

22. [VOD] [가독성 > 인식성] 상단 메뉴 영역

23. [VOD] [가독성 > 인식성] 하단 내비게이션

24. [VOD] [가독성 > 인식성] 탭

25. [VOD] [가독성 > 인식성] 유틸리티 영역

26. [VOD] [가독성 > 인식성] 검색창 영역

27. [VOD] [가독성 > 인식성] 레이아웃

28. [VOD] [가독성 > 인식성] 링크

29. [VOD] [가독성 > 인식성] 버튼

30. [VOD] [가독성 > 인식성] 폼

31. [VOD] [가독성 > 인식성] 텍스트

32. [VOD] [가독성 > 인식성] 옵션

33. [VOD] [가독성 > 인식성] 이미지

34. [VOD] [가독성 > 인식성] 캐러셀 디자인

35. [VOD] [가독성 > 인식성] 색상

36. [VOD] [가독성 > 인식성] 아이콘

37. [VOD] [가독성 > 인식성] 숫자

38. [VOD] [가독성 > 인식성] 날짜

39. [VOD] [가독성 > 인식성] 블릿

40. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 상단 메뉴, 유틸리티 메뉴

41. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 탭 메뉴

42. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 메뉴 목록

43. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 검색 결과

44. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 화면 영역

45. [VOD] [논리성 > 정보 제공의 우선 순위] 화면 위치

46. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 메뉴

47. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 폼

48. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 화면 영역

49. [VOD] [논리성 > 화면 요소의 시각적 우선순위] 자주 찾는 서비스

50. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 기능

51. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 부가 기능

52. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 메시지

53. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 타이틀

54. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 날짜

55. [VOD] [논리성 > 유사 속성 그룹핑] 데이터

56. [VOD] [논리성 > 화면 요소의 시각적 우선순위] 버튼 배치순

57. [VOD] [논리성 > 화면 요소의 시각적 우선순위] 항목 및 옵션

58. [VOD] [논리성 > 화면 요소의 시각적 우선순위] 문맥

59. [VOD] [논리성 > 화면 요소의 시각적 우선순위] 아이콘 모양

60. [VOD] [이해성 > 직관성] 목적 지향성 안내

61. [VOD] [이해성 > 직관성] 하단 내비게이션

62. [VOD] [이해성 > 직관성] 메뉴

63. [VOD] [이해성 > 직관성] 메시지

64. [VOD] [이해성 > 직관성] 헤드 타이틀

65. [VOD] [이해성 > 직관성] 서브 타이틀

66. [VOD] [이해성 > 직관성] 검색어 타이틀

67. [VOD] [이해성 > 직관성] 버튼 레이블

68. [VOD] [이해성 > 직관성] 아이콘 레이블

69. [VOD] [이해성 > 직관성] 폼 레이블

70. [VOD] [이해성 > 직관성] 키패드

71. [VOD] [이해성 > 직관성] 로딩

72. [VOD] [이해성 > 직관성] 내용 전달

73. [VOD] [이해성 > 직관성] 전문적 의미 배제

74. [VOD] [이해성 > 직관성] 안내 레이블

75. [VOD] [이해성 > 직관성] 플레이스 홀더 텍스트

76. [VOD] [이해성 > 친절성] 내용 전달

77. [VOD] [이해성 > 친절성] 전문적 의미 배제

78. [VOD] [이해성 > 친절성] 안내 레이블

79. [VOD] [이해성 > 도움말] 플레이스 홀더 텍스트

80. [VOD] [기억성 > 나의 이전 행위 알려주기] 개념

81. [VOD] [기억성 > 입력 행위 부담 최소화] 개념

82. [VOD] [변화제시성 > 시스템 데이터 신뢰성] 개념

83. [VOD] [변화제시성 > 업데이트 시점] 개념

84. [VOD] [사용자 주도권 > 편집] 개념

85. [VOD] [사용자 주도권 > 조작] 개념

86. [VOD] [사용자 주도권 > 제어] 개념

87. [VOD] [사용자 주도권 > 개인화] 개념

88. [VOD] [시스템 주도권 > 행위 제한] 개념

89. [VOD] [대체성 > 다양한 유입 경로] 개념

90. [VOD] [대체성 > 다양한 조작 행위 방식] 개념

91. [VOD] [대체성 > 다양한 탐색 유형] 개념

92. [VOD] [다중성 > 다중 선택] 개념

93. [VOD] [다중성 > 동시 수행] 개념

94. [VOD] [친숙성 ] 개념

95. [VOD] [예측가능성 ] 개념

96. [VOD] [외부적 일관성 > 유사 패턴 ] 개념

97. [VOD] [외부적 일관성 > 제스처 행위] 개념

98. [VOD] [내부적 일관성] 개념

[4주차] 챌린지 줌 Live 수업:

"가독성, 논리성, 이해성, 기억성, 변화제시성, 사용자주도권, 시스템 주도권, 대체성, 다중성, 친숙성,예측가능성, 일관성"

10월28일(월) PM 21시 - PM 23시 30분 (3시간)

1부. 4주차 수업 관련 핵심 내용 및 Case Study 강의 (2시간 30분)

2부. 4주차 수업 관련 Q&A_무엇이든지 물어보세요 (30분)

https://ebprux.liveklass.com/cu/qzJvCEEK

 

다가올 뉴스레터가 궁금하신가요?

지금 구독해서 새로운 레터를 받아보세요

✉️

이번 뉴스레터 어떠셨나요?

전코치의 사용성 리서치 UX 방법론 님에게 ☕️ 커피와 ✉️ 쪽지를 보내보세요!

댓글 2개

의견을 남겨주세요

확인
  • 95rachellee

    0
    about 1 month 전

    도움이 되었습니다! 공유해 주셔서 감사합니다~

    ㄴ 답글 (1)

© 2024 전코치의 사용성 리서치 UX 방법론

프로덕트 매니저/프로덕트 오너/프로덕트 디자이너를 위한 UI / UX / UX 방법론&프레임워크 소식

자주 묻는 질문 오류 및 기능 관련 제보

서비스 이용 문의admin@team.maily.so

메일리 (대표자: 이한결) | 사업자번호: 717-47-00705 | 서울 서초구 강남대로53길 8, 8층 11-7호

이용약관 | 개인정보처리방침 | 정기결제 이용약관