1. 단 하나의 핵심가치를 의미하는 북극성 지표🌟의 장점을 체크해요. : 거시적으로 가장 중요한 목표지향를 지향할 수 있도록 도와요.
2. 조직의 핵심가치를 모아놓은 Lynne Tye의 🗝️'Key values' 서비스를 알아봐요.
3. 1인 기업가가 추구하는 대표 가치를 소개했어요.
🐰미스터화이트: 북극성을 제대로 보고 가고 있는지 생각해봐요.
목적지를 찾아주는 북극성 지표 'North Star Metric'
숲속에 서 있으면 나무만 보이기 때문에 길을 찾기 어렵습니다. 옛날에는 올바른 길을 찾기 위해 항상 같은 북쪽 자리에서 가장 밝게 빛나는 북극성을 찾았습니다.
"북극성 지표는 오로지 단 하나의(a single metric)로 구성됩니다."
과거부터 길을 찾는 것을 도와주는 북극성에서 따온 용어로 조직 전체가 바라보는 가장 핵심적인 단 하나의 목표를 북극성 지표라고 부릅니다. 그로스 해킹 방법론의 창시자 션 엘리스는 북극성 지표는 거시적으로 중요한 지표를 가장 잘 식별할 수 있는 모델이라고 정의했습니다.
개인에게도 북극성 지표가 필요한 이유
북극성 지표의 핵심은 '일관성'입니다. 혼자 모든 결정을 내린다면 항상 일관된 선택을 할 수 있을까요?
위의 선택지 중 A와 B중에서 하나를 선택한다면 대부분 A를 선택합니다. 그러나 C와 D 중에서는 대부분 D를 선택합니다. 안전성을 추구해 A를 고르던 개인이 두번째 선택에서는 오히려 모험적인 선택을 합니다.
출처: 아침에 특강 '우리의 선택은 일관적이지 않다.'
현명한 사람이라고 하더라도 본능적으로 핵심가치보다 주변환경의 맥락과 정보에 따라 쉽게 영향을 받고 결정을 내리는 경향이 있기 때문에 늘 목표를 위해 동일한 선택을 하기 어렵습니다.
기업을 운영하지 않더라도 인생에서 동일한 방향으로 이끌어줄 단 하나의 가치를 세운다면 잘못된 결정을 할 확률이 낮아집니다.
* 예를 들어서 안정성을 인생의 최대 가치로 잡았다면 애초에 C와 D 선택지가 주어지더라도 더 위험성이 높은 선택지를 가치에서 배제할 것 입니다.
1인 기업가가 핵심가치 없이 의사결정을 한다면?
"최종결정을 혼자 하게 된다."
"사업의 핵심가치와 최종결과물이 불일치할 때가 있다."
1인 기업가는 스스로 모든 의사결정을 내리고 최대한의 효율을 창출해야 하기 때문에 에너지를 경제적으로 쓰는 것이 중요합니다.
1인 기업가의 핵심은 '꾸준함'입니다.
바로 뚜렷한 성과가 보이지 않더라도 장기간동안 같은 방향성으로 나아갈 수 있는 힘을 주는 것이 바로 핵심가치입니다. 예를 들어서 인스타그램 구독자를 1000명 모으겠다는 결심보다 5명의 코멘트를 다는 팬을 만들고, 나만의 커뮤니티를 활성화 하겠다는 다짐이 더 큰 힘을 갖고 있습니다.
※ 북극성 지표를 설정하면 얻는 장점 ※
- 선택을 내릴 때 목표 지향적인 방향으로 나아갈 수 있다.
- 끝없는 동기부여가 가능하다.
- 근본적인 문제에 집중할 수 있다.
- 미래지향적인 시야를 확보할 수 있다.
- 우선순위를 명확하게 정할 수 있다.
북극성 지표를 설정하는 방법
1. 제일 중요한 단 하나의 지표만 설정해야합니다.
* 2개도 3개도 안됩니다. 하늘에 떠 있는 북극성은 오로지 1개입니다.
2. 5살도 이해할 수 있어야합니다.
* 너무 어려운 목표는 혼란스럽습니다. 쉽고 단순하게 설정하세요.
3. 실행가능해야합니다.
* 당장 실천가능한 목표여야 합니다.
4. 지속가능성이 있어야 합니다.
* 꾸준한 가치를 가지고 장기적인 목표를 이루도록 돕는 역할입니다.
5. ‘DAU’, ’월 매출’ 혹은 ‘가입 회원 수’ 같은 지표는 북극성 지표가 될 수 없습니다.
* 장기적인 핵심가치를 대변하지 않기 때문입니다. 이런 숫자는 단기적인 목표에 빠르게 도달하도록 하겠지만 길을 잃었을 때 방향을 찾는 도움을 주지는 않습니다.
북극성 지표로 나아가기 위해 지키는 핵심가치
단 하나의 가치를 정했다면, 이 가치를 실현시키기 위한 과정에 집중해야 합니다. 목표를 이루기 위해서 추구하는 문화와 가치 역시 한 방향에 집중해야 합니다.
Lynne Tye의 Key values 는 다양한 기업과 인터뷰를 통해 각 조직의 엔지니어링 팀의 핵심가치와 문화를 키워드 중심으로 소개하고 있습니다. 모호한 조직의 방향성을 구체화해서 이해하기 쉽도록 시각화 했습니다. 그녀는 연간 300K 달러의 가치를 창출하며 성장하고 있습니다.
"자신만의 가치를 가진 기업이 성공합니다." - Lynne Tye
Key values는 팀이 우선시하는 가치가 무엇인지 다양하게 정립되어 있어서 '핵심가치'란 무엇인지 힌트를 얻을 수 있습니다.
Reduct라는 기업은 조금 독특하게 '같이 점심 먹기'를 중요한 가치로 삼고 있어요. 그 외에도 '유연한 업무환경'을 지향하고 있습니다.
출처: key values
사업을 할 때 중요한 철칙을 기반으로 나아가면 지속성과 일관성을 유지해 에너지를 효율적으로 이용할 수 있음을 보여주는 좋은 예시입니다.
1인 혹은 소규모 팀이 추구할 수 있는 핵심가치
뛰어난 조직은 목표를 달성하기 위해서 지속적으로 가치를 정립합니다. 하지만 조금 더 작은 단위의 팀 혹은 개인은 어떤 기준으로 가치를 찾아야할까요? Xperience 는 앞으로 1인 창업가와 프리랜서, 개인이 추구하고자 하는 가치를 발견하고 소개하고자 합니다.
1인 기업가의 지향하는 가치 투표결과
다섯가지 예시의 핵심가치들 중에서 혹시 해당사항이 있나요? 함께 Xperience를 읽어보면서 나만의 북극성과 중요한 가치를 찾아봐요. 그리고 가치를 실현시키기 위한 루틴을 실현하세요.
나만의 핵심가치(Core Value)가 궁금하다면 매주 화요일마다 미스터화이트와 함께 찾아봅시다. 🐇
[미스터화이트의 오늘의 국경일]
National Muffin Day
오늘의 Xperience 정리
2015년에 Jacob Kafuman과 Julia Levy가 설립한 세계 머핀의 날입니다. Kafuman은 어느날 아침, 가방에서 머핀을 꺼내 거리에 있던 노숙자에게 나눠줬습니다. 여기서 멈추지 않고 꾸준히 머핀을 나눠주기 시작했습니다. 그러자 그를 '머핀맨'이라고 부르기 시작했습니다. 블로거인 Julia는 그에 대한 보도를 자신의 게시물에 하게 되면서 그들은 더 많은 머핀을 기부해서 선한 영향력을 넓힐 수 있는 방법을 고려했습니다.
그 결과 머핀의 날을 만들어서 머핀을 굽고 노숙자 쉼터를 위한 기부금을 모을 수 있었습니다. 올해에도 10주년 머핀의 날 행사를 한다고 합니다! 한번 머핀을 함께 나눠 먹는 하루를 보내보세요.
머핀의 날 공식 홈페이지
https://nationalmuffinday.org/
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