๊ตฌ๋ ์๋์ ์ํ ๋์งํธํฌ๋ฐ์ด [์ํฐํ๋ผ์ด์ฆํซ์ด์] ์ฃผ๊ฐ ๋ด์ค๋ ํฐ!
๋์งํธํฌ๋ฐ์ด๊ฐ ๋ฐํํ๋ ํ ํฌ ๋ด์ค๋ ํฐ์ ๋๋ค. ๋งค์ผ ์์นจ ์ฃผ 4ํ โฒ์(๋ธ๋ก์ฒด์ธ) โฒํ(๊ธ์ตยทํํ ํฌ) โฒ์(๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ) โฒ๋ชฉ(์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ์ปดํจํ ) ๋ฑ ๋ถ์ผ๋ณ ์ด์๋ฅผ ์์ ํ ์ฃผ๊ฐ ํซ์ด์ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ก ๋ ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์ฐพ์๊ฐ๋๋ค.
๋์งํธํฌ๋ฐ์ด ํ ํฌ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ฅผ ํตํด ์ต์ ๋ด์ค์ IT ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋์น์ง ์๊ณ ๋ฐ์๋ณด์ธ์. ๊ฐํธํ ๊ตฌ๋ ์ผ๋ก ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์ธ์ฌ์ดํธ์ ๊น์ด๋ฅผ ๋ํ ์ ์์ต๋๋ค!
[์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ ๊ฐ์ถ๋ฆฐ ๋ด์ค]
์ ์ํธ๋จผ, ๊ฒฐ๊ตญ ์คํAI CEO ๋ณต๊ท
์ง๋ ์ฃผ๋ง๋ถํฐ ๋ฉฐ์น ๋์ ํ ํฌํ์ ๋ ๋ค์ํ๊ฒ ํ๋ ์ ์ํธ๋จผ ์คํAI CEO๋ฅผ ๋๋ฌ์ผ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฒฐ๊ตญ ์๋ ์ผ์ด ๋๋ ์ชฝ์ผ๋ก ๋ง์ ๋ด๋ ธ๋ค. ๊ฐ์์ค๋ ํด์๋๋ค ๋ฐ๋ก ๋ณต๊ท๋ ๋ฏ ํ๋ค ๋ฌด์ฐ๋๊ณ , ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๋ก ์ด์ ํ๋ ์ชฝ์ผ๋ก ๊ฒฐ๋ก ๋ ๋ฏ ๋ณด์๋ ์ด๋ฒ ๋๋ผ๋ง๋ ๋งํ์ ๋ค์ ๋ฐ์ ์ด ์ผ์ด๋๋ฉฐ ์ ์ํธ๋ชฌ์ด ๋ณต๊ทํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ง์ ๋ด๋ ธ๋ค.
์ด๋ฒ ๋๋ผ๋ง๋ ์์๋ถํฐ ๋ง์ง๋ง๊น์ง ์์์ ๋ค์ง๋ ์ฅ๋ฉด๋ค์ด ์ด์ด์ง๋ฉด์ ๊ตญ๋ด์ธ ํ ํฌํ์์ ๋น์ํ ๊ด์ฌ์ ๋ถ๋ฌ์ผ์ผ์ผฐ๋ค. ์ ์ํธ๋จผ ํด์์ด ๊ธฐ์ ์ฌ์คํ๋๊ณ ์คํAI ๋ด๋ถ์ด ์ฌํ๋์ ๊ฒฝ์ฐ AI ํ์ธ ์ง๊ฐ ๋ณ๋์ ๋ฌผ๋ก ํ ํฌํ ์ ์ฒด๋ฅผ ๋คํ๋ค ์๋ ์์์ง๋ง ๋งํ์ ์์ต ๋๋ฉด์ ์ด๋ก ์ธํ ์ ๊ณ ์ ์ฒด ์ฐจ์์ ๋ณํ๋ ํฌ์ง ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด์ธ๋ค. ๋์ ์คํAI๊ฐ ์ด๋ฒ ์ฌ๊ฑด์ผ๋ก ๋ฐ์ํ ํด์ ์ฆ์ ์ด๋ป๊ฒ ์ถ์ค๋ฅด๊ณ ํฅํ ์ด๋ค ํ๋ณด๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ค์ง๊ฐ ๊ด์ ํฌ์ธํธ๋ก ๋ถ์ํ๋ค. ์ ์ํธ๋จผ์ด ๋๋ฌด ๋น ๋ฅธ ์๋๋ก ์ฌ์ ์ ์งํํ๋ค๋ ์ ์ด ์ด์ฌํ๋ก๋ถํฐ ํด์ ํต๋ณด๋ฅผ ๋ฐ์ ๋ช ๋ถ์ด ๋๋ ๋งํผ, ์คํAI๊ฐ ๊ทธ๋์ ๋ฒ๋ ค ๋์ ์ผ๋ค๊ณผ ์์ผ๋ก ์ถ์งํ ์ผ๋ค์ ์ด๋ฒ ์ฌ๊ฑด์ด ์ด๋ค ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ง๋ ์ฃผ๋ชฉ๋๋ค.
์ด๋ฒ ์ฌ๊ฑด์ ์คํAI ์ต๋ ํฌ์์ฌ์ธ ๋ง์ดํฌ๋กํํธ ์ ์ฅ์์๋ ํ์ฌ ์ ๋ต์ ๋งค์ฐ ๋ฏผ๊ฐํ ์ด์์๋ค. ์คํAI ๋ถ์ด์ด ํ์คํ๋์ ๊ฒฝ์ฐ ์คํAI ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก AI ์ ๋ต์ ์ถ์งํ๋ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๋ก์๋ ์ํฅ์ ๋ฐ์ ์๋ฐ์ ์์๋ค. ์ด์ ์ฌํฐ์ ๋๋ธ๋ผ CEO๋ฅผ ํฌํจํ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ๊ฒฝ์์ง๋ค๋ ์ด๋ฒ ์ฌ๊ฑด์ด ๋ชฐ๊ณ ์ฌ ํ์ฅ์ ์ต์ํํ๊ธฐ ์ํด ๋ฐ๋น ๋ฅด๊ฒ ์์ง์๋ค.
์คํAI์ ๊ฒฝ์๊ถ ๋ถ์ ๋ง์ฅ ๋๋ผ๋ง์ ๋ํ ๊ฐ๊ณ ๋ ผํ๋ ์ด์ด์ง๊ณ ์๋ค. ๋์ฒด๋ก ์ ์ํธ๋จผ์ ๋ณต๊ท๋ฅผ ํ์ํ๋ค๋ ์๊ฒฌ์ด ์ฃผ๋ฅผ ์ด๋ฃจ๋ ๊ฐ์ด๋ฐ ํ๋ ์คํAI ์ด์ฌํ ๋ฉค๋ฒ์๋ ์ผ๋ก ๋จธ์คํฌ๊ฐ ๋์ง ํ๋ง๋๊ฐ ์ธ๊ฐ์ ์์ ์ ๋์๋ค.
์ค๋ ธ์ฐํ๋ ์ดํฌ, LLM ์ฑ ๊ฐ๋ฐ ์๋น์ค ๊ณต๊ฐ
์์ฑํ AI๋ฅผ ์ง์ ๊ฐ๋ฐํ๊ฑฐ๋ ํ์ฉํ๋ ค๋ ๊ตญ๋ด์ธ ํ ํฌ ๊ธฐ์ ๋ค์ ํ๋ณด๋ ์ด๋ฒ ์ฃผ์๋ ๊ณ์๋๋ค.
์ค๋ ธ์ฐํ๋ ์ดํฌ๋ ๊ณ ๊ฐ์ฌ๋ค์ด ์์ฌ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก AI/ML ์ง์ ์์ด๋ LLM ์ฑ์ ๊ตฌ์ถํ ์ ์๋ ์์ ๊ด๋ฆฌํ ์๋น์ค โ์ค๋ ธ์ฐํ๋ ์ดํฌ ์ฝํ ์ค(Cortex)โ๋ฅผ ๊ณต๊ฐํ๋ค. ์ค๋ ธ์ฐํ๋ ์ดํฌ ๊ฒฝ์์ฌ์ธ ๋ฐ์ดํฐ๋ธ๋ฆญ์ค๋ 6์๋ง ๋ชจ์์ดํฌML์ ์ธ์ํ ์ดํ ๋ ์ดํฌํ์ฐ์ค๋ฅผ ๋์ด ๋ฐ์ดํฐ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์ค((Data Intelligence, DI) ํ๋ซํผ์ ์๋ก์ด ๋น์ ์ผ๋ก ๋ค๊ณ ๋์๋ค. DI๋ ์์ฑํ AI๋ฅผ ํ์ฉํด ๊ธฐ์ ๋ค์ด ๋ด๋ถ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์์ ํ๊ฒ ํ์ฉํ ์ ์๋๋ก ํด ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ๊ฒฝ์๋ ฅ ๊ฐํ๋ฅผ ์ํ ์ฐจ๋ณํ ํฌ์ธํธ๋ก ์ผ์ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋๋ฐ ์ด์ ์ด ๋ง์ถฐ์ ธ ์๋ค.
SK C&C๋ ์ฝ๋ ์์ฑ๋ถํฐ ๋์งํธITS ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ๊น์ง ํ ๋ฒ์ ์ง์ํ๋ ์์ฑํ AI ๊ธฐ๋ฐ ์ฝ๋ฉ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋ค.
๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ, ์ฝํ์ผ๋ฟ ์ ์ฉ ๋ถ์ผ ํ๋
๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๋ ์ต๊ทผ ๊ฐ์ตํ ์ฐ๋ก ํ์ฌ์ธ ์ด๊ทธ๋์ดํธ 2023(Microsoft Ignite 2023)์์ AI์ ํด๋ผ์ฐ๋ ์์ฅ์์ ์ฐ์๋ฅผ ์ ํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐํ๋ค์ ๋๊ฑฐ ์์๋๋ค. ์์ฒด ์ค๊ณํ ์นฉ 2์ข ์ ๋ฐํํ๋ฐ ์ด์ด ์์ฑAI ๋น์์ธ ์ฝํ์ผ๋ฟ ์์ฉ ๋ถ์ผ๋ ํฌ๊ฒ ํ์ฅํ๋ค.์ง๋ 1์ผ ์ถ์ํ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ์ฉ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ 365 ์ฝํ์ผ๋ฟ๋ ์ ๋ฐ์ดํธํ๋ค. ์๋น์ค๋์ฐ๋ ์ต๊ทผ ๊ณต๊ฐํ ๋์ฐ ํ๋ซํผ ๋ฒค์ฟ ๋ฒ ๋ฆด๋ฆฌ์ค์์ ์์ฑํAI๋ฅผ ํตํฉํ๋ค. ์ด๋ฒ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋๋ ๋์ฐ ํ๋ซํผ ๋ชจ๋ ์ํฌํ๋ก์ฐ์ ์์ฑํ AI๋ฅผ ํ์ฌํ IT ์๋น์ค ๊ด๋ฆฌ(ITSM), ๊ณ ๊ฐ ์๋น์ค ๊ด๋ฆฌ(CSM), HR ์๋น์ค ์ ๊ณต(HRSD) ๋ฐ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ(Creator)์ฉ ๋์ฐ ์ด์์คํธ๋ฅผ ํฌํจํ๊ณ ์๋ค.
HPE๋์์ฑํ AI๋ฅผ ์ํ ์ํผ์ปดํจํ ์๋ฃจ์ ์ ์ ๋ณด์๋ค. ์ต์ ๋ฒ๋น๋ฆฌํฐ ํ๋ซํผ ๊ธฐ์ ๋ด๋ ๋ฆญ์ด AI ๊ธฐ๋ฐ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ฉ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ฑ๋ฅ ๊ด๋ฆฌ(APM) ์๋ฃจ์ ์ธ ๋ด๋ ๋ฆญ AI ๋ชจ๋ํฐ๋ง์ ์ถ์ํ๋ค. A์๋น๋์๋ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ์ ์ (Microsoft Azure)์ AI ํ์ด๋๋ฆฌ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค. ์๋น๋์๋ AI ํ์ด๋๋ฆฌ ์๋น์ค๋ฅผ ํตํด ๊ธฐ์ ๋ค์ด ๋ง์ถค ์์ฑํ AI ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ํ๋ํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ค.
๊ตฌ๊ธ, ์ฐจ์ธ๋ LLM ์ ๋ฏธ๋ ์ถ์ ์ฐ๊ธฐ
์์ฑํ AI ์์ฅ์์ ์คํAI๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ก๊ธฐ ์ํด ์๊ฐํ์ ์ฐ๊ณ ์๋ ๊ตฌ๊ธ์ ๊ฒฝ์ฐ ์คํAI ์ต์ LLM์ธ GPT-4๋ฅผ ๊ฒจ๋ฅํด ๊ฐ๋ฐ ์ค์ธ ์ฐจ์ธ๋ ์์ฑํAI ๋ชจ๋ธ์ธ ์ ๋ฏธ๋ ์ถ์๋ฅผ ์ฌํด์์ ๋ด๋ 1๋ถ๊ธฐ ์ดํ๋ก ์ฐ๊ธฐํ๋ค๋ ์์์ด๋ค. ์คํAI ๊ฒฝ์์ฌ์ธ ์คํธ๋กํฝ์ด ์๋กญ๊ฒ ์ ๋ฐ์ดํธํ AI ๋ชจ๋ธ์ ์ ๋ณด์๋ค.
๋ณด์ ์ ๊ณ์์ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ ์ฒด๋ค์ด ์ ํ์ ์ ๊ทธ๋ ์ด๋ํ๋ฉฐ AI๋ฅผ ์ ์ง๋ฐฐ์นํ๋ ํ๋ฆ์ด ๊ฐ์ํ๋๊ณ ์๋ค. ๊ด๋ จ ์ ๊ณ์ ์ด๋ฐ ํ๋ณด๋ฅผ ๋ณด๋ฉด ๊ธฐ์กด ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฆ๊ฐํ๋ ์ํ์ ๋์ํ๊ธฐ๋ ํ์ค์ ์ผ๋ก ์ด๋ ต๊ณ , AI๋ฅผ ํตํด ์๋ํ ์ญ๋์ ๋ํญ ํ๋ํ๋ ๊ฒ์ด ํด๋ฒ์ด๋ผ๋ ์ธ์์ด ์ฟ๋ณด์ธ๋ค. ์ฌ๋ฌ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ๋ณด์์ ์ด์ ๋ก LLM ์ฌ์ฉ์ ๋ง์ค์์ ๋ฐ๋ผ LLM๊ณผ ๊ด๋ จํ ๋ฆฌ์คํฌ๋ฅผ ์ค์ฌ์ฃผ๋ ๋ณด์ ์คํํธ์ ๋ค ์์ง์๋ ํ๋ฐํ๋ค. ๋ผ์์ํ๋ฆฌํฐ๋ ์ผ์ฑ ๋ฑ์ผ๋ก๋ถํฐ 600๋ง๋ฌ๋ฌ ๊ท๋ชจ ํฌ์๋ ๋ฐ์๋ค.
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์