🎒 3가지 올바른 것. 이 세가지가 균형을 이룰때 훌륭한 제품이 만들어집니다

'올바른' 제품을 만드는 것, 제품을 '올바르게' 만드는 것 또는 구성원을 '올바르게' 대하는 것. 어느 것이 더 중요할까요?

2023.08.02 | 조회 653 |

구독자님, '에디'🦊 입니다.
'에디의 만능배낭'은 성장을 갈망하는 일잘러들을 위한 뉴스레터입니다. 인상깊었던 비즈니스, 리더십, 매니지먼트, 조직문화' 관련 아티클을 요약 정리해서 정성껏 담아 보내드립니다:D
(마음에 드는 아티클에 '👍도움이 되었어요'도 눌러주세요)

- 지속 가능함을 위해, 정해진 주기 없이 1개의 아티클이 정리되면 바로 보내드립니다.

➿3가지 올바른 것. 이 세가지가 균형을 이룰때 훌륭한 제품이 만들어집니다

"'프로는 결과로 말해야 한다'라는 얘기를 주변에서 듣습니다. '결과적으로' 동의하지만, 결과가 만들어지기 위해서는 함께 챙겨야 하는 것들이 있습니다. 그런것들이 챙겨져야 프로다운 결과물이 만들어질 수 있습니다. 오늘 함께 챙겨야 하는 3가지 것을 소개합니다. 제품을 만드는 것으로 소개되지만 무엇이든 다르겠습니까?"

'올바른' 제품을 만드는 것, 제품을 '올바르게' 만드는 것 또는 구성원을 '올바르게' 대하는 것. 어느 것이 더 중요할까요?
제품을 '올바르게' 만드는 것에만 집중하면, 고객에게 팔리지도 않는 쓸데없는 고퀄 제품이 만들어집니다. '올바른' 제품을 만들었다고 해도 구성원을 '올바르게' 대하지 않는 팀에는, 사람들이 함께 하고 싶어하지 않을것입니다.
'올바른' 제품을 만들었고, 구성원도 '올바르게' 대하는 팀이지만 '올바르게' 제품을 만들지 않는다면, 낮은 퀄리티의 결과물이 만들어지게 되고, 기술부채로 딜리버리가 점차 느려지게 될것입니다.
따라서, 성공적인 제품을 위해서는 이 세가지의 균형을 이루는 것이 중요합니다.
세스고딘은 "당신이 만든 제품의 고객을 찾으려 하지 말고, 고객이 원하는 제품을 만드세요" 라며, '올바른' 제품을 만드는 것을 강조합니다.
아리스토텔레스는 "품질은 어떠한 행위가 아닌 습관이되어야 합니다" 라며, 제품을 '올바르게' 만드는 것을 강조하구요.
에드워즈 데밍은 "어느 조직에서나 가장 가치 있는 '화폐'는 구성원들의 주도성과 창의력입니다. 모든 리더는 구성원들이 이를 최대한 발휘할 수 있도록 하는 도덕적 책임이 있습니다. 이것은 리더의 최우선 순위입니다." 라며 팀을 '올바르게' 대하는 것의 중요성을 강조합니다.
사실, '올바른' 제품을 만드는 것, 제품을 '올바르게' 만드는 것은 모두가 관심을 갖으며 중요하게 생각합니다. 그러나 '팀'을 '올바르게' 대하며 참여와 몰입을 촉진하는 것은 종종 간과됩니다. 하지만 이것은 다른 두 가지를 가능하게 하는 특별한 요소입니다.
성공적인 제품은 고객과 비즈니스 요구를 충족시키며 타협하지 않는 품질 기준으로 만들어져왔습니다. 그리고 그 뒤에는 매우 참여도가 높은 팀의 힘이 있습니다.
만약 여러분이 세 가지 중 하나만 가지고 시작해야 한다면 어떤것을 선택해야 할까요? 먼저 구성원을 '올바르게' 대하는 팀. 모두가 참여하고 몰입할 수 있는 팀을 만드는 것을 고르세요. 나머지 두 가지는 뒤따를 것입니다. 마침내 여러분의 훌륭한 제품이 만들어 질 것입니다.

- Todd Lankford, "Three “Right” Ways to Develop Your Product"

'👍도움이 되었어요' 누르고, 원문 보러가기