🎒 스프린트 리뷰에 이해관계자를 참여시키는 7가지 방법

스프린트 리뷰는 프로젝트에 이해 관계자를 참여시키는 스크럼 이벤트(미팅)입니다. 팀이 준비한 기능을 관련있는 사람들과 함께 논의하는 가장 흥미로운 시간입니다.

2023.07.17 | 조회 817 |

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➿스프린트 리뷰에 이해관계자를 참여시키는 7가지 방법

"스프린트 리뷰는 프로젝트에 이해 관계자를 참여시키는 스크럼 이벤트(미팅)입니다. 팀이 준비한 기능을 관련있는 사람들과 함께 논의하는 가장 흥미로운 시간입니다. 이 시간을 통해 팀은 준비한 기능(또는 결과물)과 앞으로 해야 할 것에 대한 피드백을 얻을 수 있으며 이해관계자는 제품, 서비스 또는 업무의 진행사항을 알 수 있고 프로젝트를 올바른 방향으로 이끌어 갈 수 있습니다. 그러나 종종 이 흥미로운 미팅에 이해관계자가 참여하지 않거나, 참여해도 소극적인 모습을 볼 수 있습니다. 여기 이해관계자가 스프린트 리뷰를 필요로하고 매력적으로 느끼는데 도움이 되는 몇가지 방법을 소개합니다"

첫째, 올바른 날짜와 시간을 선택해야 합니다. 회의 날짜와 시간이 적절하지 않아서 참석하지 못하는 경우가 있습니다. 날짜와 시간이 이해관계자들에게 적합한 지부터 확인해보면 좋겠습니다.
둘째, 이해 관계자가 직접 참여하도록 합니다. 스프린트 리뷰 미팅을 돌아봅시다. 이해관계자가 참여하기엔 너무 지루하진 않나요? 이해 관계자에게 키보드나 컨트롤을 건네주어 직접 참여토록 해도 좋습니다. 직접 사용해보며 더 좋은 피드백을 줄 수 있으며 다른 이해 관계자의 참여까지 이끌어 낼 수 있습니다.
셋째, 스프린트 리뷰의 중요성에 대한 이해관계자의 동의를 얻습니다. 팀 외부 사람들이 스프린트 리뷰와 리뷰에 참여하는 것이 왜 중요한지 알고 있나요? 스프린트 리뷰 시 진행하는 아젠다, 이해관계자가 참여하는 방식 및 의사결정 사항을 명시적으로 공유하지 않는 한 이해 관계자는 참석할 필요를 느끼지 못할 수 있습니다. 초대 일정에 아젠다를 포함합니다. 목표로 했던 스프린트 결과물이 무엇인지, 어떤 백로그 항목들을 리뷰할 것인지, 필요한 의사결정 사항은 무엇인지 나열합니다.
넷째, 80%만 보여줍니다. "항상 그들이 더 많은 것을 원하게 하세요" 서커스 회사 'Greatest Show on Earth'의 공동 설립자 P.T. Barnum의 조언 입니다. 회의 참가자들이 회의가 더 짧기를 바라는 것보다 더 많은 것을 '원하게' 하십시오. 모든 세부 사항이 아닌, 기능의 80% 정도를 시연합니다. 요청을 받으면 나머지를 보여줍니다. 항상 더 많은 것을 원하게 하십시오.
다섯째, 피드백 요청하고 진지하게 받아들입니다. 스프린트 리뷰는 양방향입니다. 보고가 아니라 대화입니다. 이때 유의해야 할 것이 이해관계자에게 의견을 묻고 그 의견을 반영하지 않는 것입니다. 팀이 모든 이해관계자의 제안을 반영해야 한다고 말하는 것이 아닙니다. 그러나 최소한 고려되어야 합니다.
여섯번째, 진행 상황 가시적으로 보일때 진행합니다. 때때로 팀은 보여줄 것이 많지 않다고 생각합니다. 이해관계자도 더 가시적인 진척사항을 바란다면 더 긴 스프린트 주기를 고려하세요. 또는 짧은 스프린트를 유지하면서 특정 스프린트마다 스프린트 리뷰를 진행하는 것을 고려합니다.
일곱번째, 바쁜 이해관계자를 위한 솔루션을 찾습니다. 이해관계자들은 바쁩니다. 그럼에도 스프린트 리뷰에 참여를 요청하는 방법은 리뷰 시간에 약간의 시간을 투자하면 나중에 시간을 절약할 수 있다는 것을 알리는 것입니다. 프로젝트 초기에 문제를 제거하고 잠재적 혼란을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고, 다른 이해관계자를 찾는 것도 방법입니다. 이해 관계자가 조직에서 매우 중요한 사람들인 프로젝트를 자주 봅니다. 이해관계자 역할을 더 가능한 사람에게 위임하는것에 대해 논의해봅니다.
이해관계자의 참여는 필수입니다. 이로 인해 프로젝트 뒤늦게 리스크가 드러날 수 있으며 때로는 너무 늦어 마감일을 변경해야 할 수 도 있습니다. 또한 이해관계자의 참여 부족은 제품이 중요하지 않다는 메시지를 팀에 보냅니다. 이 아티클이 이해관계자의 참여를 이끌어낼 수 있는 데 도움이 되길 바랍니다.