🎒 좋은 지표란 어떤 것인가?

"좋은 지표는 무엇일까요? 이 아티클은 '변화를 이끄는 지표의 특징'을 소개합니다. 우리가 관리하고 있는 지표를 대입해보며 생각해보면 좋겠습니다. 잘 선정된 지표는 무엇인가요? 다르게 해볼 부분은 무엇일까요?"

2022.11.23 | 조회 484 |

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➿좋은 지표란 어떤 것인가?

"좋은 지표는 무엇일까요? 이 아티클은 '변화를 이끄는 지표의 특징'을 소개합니다. 우리가 관리하고 있는 지표를 대입해보며 생각해보면 좋겠습니다. 잘 선정된 지표는 무엇인가요? 다르게 해볼 부분은 무엇일까요?"

분석의 본질은 비즈니스에 매우 중요한 지표를 추적하는 것입니다. 스타트업에서 분석의 목적은 자금이 바닥나기 전에 올바른 제품과 시장을 결정하는 방법을 찾는 것이죠. 대기업이라고 해서 크게 다르진 않습니다.
좋은 지표란 무엇일까요? 변화를 이끄는 지표의 개략적인 특징은 다음과 같습니다.
‘좋은 지표는 상대적입니다’ 어떤 지표를 놓고 시대별, 사용자 그룹별, 경쟁자별로 비교할 수 있으면 상황을 이해하는 데 도움이 됩니다. ‘지난주보다 전환율이 증가했다’가 ‘전환율이 2%이다’ 보다 더 좋은 정보입니다.
‘좋은 지표는 이해하기 쉽습니다’ 사람들이 지표를 기억하고 그 지표에 대해 대화를 나눌 수 없다면 데이터의 변화를 현실의 변화로 옮기기 어렵게 됩니다.
‘좋은 지표는 비율로 표현됩니다' 회계사와 재무 분석가들은 몇 가지 비율을 살펴보면서 회사의 재정 건전성을 한눈에 파악합니다. 우리에게도 이런 지표가 필요합니다. 비율이 좋은 지표가 될 수 있는 이유는 비율은 행동에 반영하기 쉬우며, 비교의 속성을 가지고 있습니다. 그리고 다소 대중적인 요소들이나 내재된 갈등이 있는 요소들(장단점)을 비교하기 좋기 때문입니다.
‘좋은 지표는 행동 방식을 바꿉니다.’ 이것이 가장 중요한 조건입니다. 지표 값의 변화에 따라 여러분은 무엇을 다르게 할 것인가요? 지표의 기준치와 그에 대해 해야할 일을 정해두면, 우왕좌왕하는 일이 줄어들게 됩니다. '응답자의 절반 이상이 어떤 기능에 대해 사용료를 지불하지 않겠다고 답하면 그 기능을 구현하지 않을것이다. 구상한 MVP가 주문을 30% 증가시키지 못하면 다른 사양의 MVP를 시도할 것이다.' 등이 예시가 될 것입니다.

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🎒 좋은 지표란 어떤 것인가?

"좋은 지표는 무엇일까요? 이 아티클은 '변화를 이끄는 지표의 특징'을 소개합니다. 우리가 관리하고 있는 지표를 대입해보며 생각해보면 좋겠습니다. 잘 선정된 지표는 무엇인가요? 다르게 해볼 부분은 무엇일까요?"

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