24’ 6월 4주 🔖 UXUI 해외 주간 아티클 TOP3

🔖 2024년 6월 4주 TOP3

1️⃣ 오류 메시지 가이드라인

2️⃣ 10가지 최고의 UX 리서치 분석 도구

3️⃣ 디자이너의 90%는 채용이 불가능하다?

1️⃣ 오류 메시지 가이드라인

30년 전, 제이콥 닐슨은 디지털 프로덕트 설계를 위한 일반적인 지침으로 10가지 사용성 휴리스틱을 만들었습니다. 이 휴리스틱은 지금도 여전히 적용됩니다. 사용성 휴리스틱 9번째에서는 좋은 오류 메시지 디자인의 중요성을 강조합니다. “사용자가 오류를 인식하고 진단하며 오류를 복구할 수 있도록 돕는다.” 오류를 효과적으로 처리하는 것은 사용성의 5가지 품질 구성 요소 중 하나이기 때문에 매우 중요합니다. 품질과 오류 메시지는 좀처럼 함께 가지않습니다. 프로덕트 팀은 이상적인 사용자 경로를 만드는 것에 집중하는 편이고, 따라서 이상적 경로에서 벗어난 경우를 설계하는 건 답답한 사후 처리가 될 수 있습니다.

오류 메시지 가시성 지침

오류 메시지는 사용자에게 눈에 띄고 인식할 수 있게 표시되어야 합니다.  오류의 원인 근처에 오류 메시지를 표시합니다. 인터페이스에서 오류가 발생한 곳 바로 옆에 오류 메시지를 표시하여 인지 부하를 줄입니다. 근접성은 사용자가 오류 메시지 내용과 주의가 필요한 인터페이스 요소를 연관 지을 수 있도록 도와줍니다.

눈에 띄고 중복되며 접근이 용이한 표현을 하세요. 굵은 텍스트와 하이라이트의 강한 대비, 빨간 컬러 사용은 오류 메시지의 전통정 시각적 요소입니다. 이 스타일을 메시지와 수정이 필요한 요소에 사용하세요. 또 다른 기술은 오류를 수정하도록 사용자의 시각을 이끄는 세심하게 설계된 애니메이션을 활용하는 것입니다. 

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2️⃣ 10가지 최고의 UX 리서치 분석 도구

독특하고 긍정적인 사용자 경험을 창출하고자 할 때, 효과적이고 혁신적인 연구와 분석 도구는 UX 디자인에서 중요한 역할을 합니다.

그러나 많은 도구들 중에서 최고의 도구를 선택하는 것은 시간과 노력이 필요합니다. 이 글에서는 사용자 요구 사항을 이해하고, 문제를 식별하고, 고객을 기쁘게 하고 영감을 주는 프로덕트를 만드는 데 도움이 되는 최고의 UX 연구와  분석 도구를 제 관점에서 모았습니다.

1. 사용자 인터뷰 도구

사용자 인터뷰는 스타트업에게 가장 일반적이고 실용적인 연구 방법 중 하나입니다.

이는 사용자의 필요, 선호, 행동, 그리고 프로덕트, 앱 또는 서비스에 대한 우려를 이해하는 데 사용됩니다.

인터뷰의 목적은 사용자 경험을 개선하고 디자인을 최적화하는 데 사용될 수 있는 정성적인 데이터를 수집하는 것입니다.

질적 피드백을 수집하기 위해 다음과 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

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3️⃣ 디자이너의 90%는 채용이 불가능하다?

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여기에 냉혹한 진실이 있습니다. 저는 지금까지 디자인 경력을 쌓으면서 1,000개 이상의 포트폴리오를 검토했는데 그 중 90%를 거절했습니다. 그 이유는 단 하나입니다. 선형적인 디자인 프로세스 때문입니다.

"선형 설계 프로세스"란 항상 같은 내용을 읽는 진부한 사례 연구를 의미합니다. 디자이너는 문제를 파악하고, 사용자 인터뷰를 진행하고, 사용자 페르소나를 만들고, 스케치를 거쳐 목업과 와이어프레임을 진행하고, 시각적 디자인을 통해 모든 것을 아름답게 만들고, 프로토타입을 만들고, 5명의 사용자와 함께 테스트했습니다. 모든 것이 완벽해서 디자인 시스템이 아닌 스타일 가이드인 디자인 시스템도 만들었습니다. 하지만 유행이고 채용 담당자의 키워드이기 때문에 그들은 그것을 "디자인 시스템"이라고 부릅니다.

온라인에서 구매하고 싶은 제품을 찾는데 별 5개 리뷰만 있는 것과 같습니다. 모든 것이 완벽하다고 표시되면 신뢰성을 잃습니다. 리뷰가 가짜인가요? 제가 귀하의 틀에 박힌 포트폴리오를 검토할 때도 마찬가지입니다. 모든 것이 완벽할 때 나는 그것이 모두 가짜인지 궁금합니다.

90%는 제가 검토한 많은 포트폴리오를 토대로 추정한 수치입니다. 정확한 수치가 무엇인지는 모르겠지만 높은 수치입니다. 대부분의 UX 및 제품 디자인 포트폴리오에는 동일한 두 가지 사례 연구가 있지만 세부 사항만 약간 다릅니다. . .  

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