여러분은 어떤 기준으로 맨땅에 헤딩(창업)을 하고 있나요?
내가 필요해서? 아니면 외부 요인으로?
여러분이 어떠한 기준을 가지고 아이템을 정했던지,
✅시장조사는 필수적으로 들어가야 합니다.
시장조사는 창업 프로세스에서 핵심적인 부분으로, 성공적인 비즈니스를 구축하는 데에 큰 영향을 미칩니다.
그렇다면 시장조사가 왜 중요한지, 시장조사를 통해 무엇 알 수 있는지 지금 바로 알아보겠습니다.
시장조사가 중요한 6가지 이유
(시장조사로 얻을 수 있는 것!)
1. 고객 요구 파악
시장조사를 통해 소비자들의 니즈와 선호도를 이해할 수 있습니다. 고객이 어떤 제품 또는 서비스가 필요로 되는지를 파악하고 그것에 맞게 비즈니스를 구성하는 것이 중요합니다.
(스타트업이 실패하는 가장 큰 원인 1위가 ‘시장이 원하지 않아서’이면 말 다 했죠?!)
2.차별화된 가치 제공
시장조사는 경쟁사 분석을 통해, 경쟁사들의 강점과 약점을 파악하는 데 도움이 됩니다. 따라서 우리가 어떤 차별화된 가치를 제공할 수 있는지를 이해하고 경쟁 우위를 확보하는 전략을 세울 수 있습니다.
3.사업 전략 수립
현재의 시장 동향과 향후 예측을 파악하여 비즈니스 전략을 수립할 수 있습니다. 이는 기존 시장에서 성장 가능성을 예측하고 새로운 기회를 찾는 데에 도움이 됩니다.
4.투자 유치
투자자들은 비즈니스 아이디어의 타당성을 확인하기 위해 시장조사에 큰 가치를 두기도 합니다. 신뢰할 수 있는 시장 데이터를 제시하면 투자 유치에 도움이 됩니다.
5.비즈니스 모델 최적화
시장조사를 통해 수집된 정보를 기반으로 비즈니스 모델을 최적화할 수 있습니다. 가격 책정, 마케팅 전략, 고객 서비스 등을 개선하여 시장에서의 성과를 높일 수 있습니다.
6.리스크 관리
시장조사는 투자 전에 예상치 못한 리스크를 사전에 파악하는 데 도움이 됩니다. 시장의 변동성과 예측하지 못한 상황에 대비하여 비즈니스 전략을 세우고 조정하는 데 도움이 됩니다.
요약하면, 시장조사는 창업자들이 비즈니스를 성공적으로 운영하기 위해 필수적인 단계로, 고객, 경쟁, 시장 동향 등을 철저히 분석하여 비즈니스 전략을 수립하고 최적화하는 데에 큰 역할을 합니다.
그럼 예비 창업가(팀)는 시장을 파악하기 위해 시장조사를 어떻게 해야 할까요?
지금부터 시장조사 하는 방법을 말씀드리겠습니다.
창업가가 시장조사를 하는 7가지 방법
1.타깃 시장 정의
먼저 제품 또는 서비스를 제공할 타깃 시장을 명확하게 정의하세요. 어떤 고객층을 목표로 하는지를 파악하고자 하는 시장의 특성을 고려하세요.
2.데스크 리서치
온라인에서 다양한 소스를 활용하여 시장 동향, 경쟁사 정보, 소비자 리뷰 등을 조사하세요. 산업 보고서, 뉴스 기사, 블로그 등을 통해 다양한 관점을 수집하세요. (최근엔 ‘레딧’을 통해 시장조사를 하는 팀도 생겼죠!)
3.경쟁사 분석
경쟁사들의 제품, 가격, 마케팅 전략 등을 조사하여 강점과 약점을 파악하세요. 이를 통해 차별화된 가치 제안을 만들 수 있습니다. (만일 새로운 기술이 아닌데 경쟁사가 없다면, 시장의 수요가 없는 건 아닐까요?)
4.고객 인터뷰 및 설문 조사
현지 고객들과의 인터뷰 또는 온라인 설문 조사를 통해 그들의 니즈, 선호도, 만족도 등을 파악하세요. 직접적인 피드백은 매우 유용합니다.(온라인 설문 조사를 하기 전에 대면, 유선 고객 인터뷰를 먼저 진행하세요!)
5.빅데이터 분석
온라인에서 수집된 대량의 데이터를 분석하여 소비자 행동 패턴, 트렌드를 이해하세요. 소셜 미디어, 구매 기록, 검색 데이터 등을 활용하세요.
6.현지 시장 조사
예정된 사업장이나 서비스를 제공할 지역을 직접 방문하여 현지 상황을 확인하세요. 현지 문화, 경제적 상황, 경쟁사의 입지 등을 고려하세요.
7.법률 및 규제 사항 조사
해당 산업의 법률 및 규제 사항을 확인하세요. 라이센스, 허가 등이 필요한지를 파악하여 불필요한 법적 문제를 예방하세요.
시장조사는 계획 단계에서부터 실제 사업 운영까지 지속적으로 수행되어야 하는 활동입니다. 이를 통해 명확한 비전과 효과적인 전략을 수립할 수 있으며, 불필요한 리스크를 최소화할 수 있습니다.
이번 아티클은 ‘시장조사의 중요성과 (예비)창업자가 시장조사를 하는 방법’을 알아보았습니다.
준비 없이 실행도 안되지만, 준비만 하느라 실행하지 않는 것 또한 안됩니다!
적절한 준비와 실행이 뒷받침 되어, 여러분의 아이디어를 빠르게 검증해보시기 바랍니다👍
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