우리는 연간 평균 약 1,915시간(*2021년 기준, 한국행정연구원 자료)을 일을 하면서 보냅니다.
우리는 인생의 많은 시간을 일에 할애하고 있는데, 과연 왜 일하는지 한 번쯤 고민해 보셨나요?
오늘은 ‘왜 일하는가’를 생각해보기 위해,
망해가던 회사를 살리고 상장사를 설립한 ‘이나모리 가즈오’의 마인드셋에 대해 알아보겠습니다.
‘이나모리 가즈오’ 그는 누구인가?
이나모리 가즈오는 일본의 저명한 기업가이자 교세라 그룹의 창립자로, 그의 경영 철학과 성공적인 경영 사례로 인해 "경영의 신"으로 불립니다.
그는 1932년 가고시마현에서 태어나 가난한 집안에서 성장했으며, 1959년 300만 엔의 자본금으로 교세라를 설립했습니다.
주요 업적
- 교세라 설립: 이나모리는 파인세라믹스라는 새로운 분야를 개척하여 교세라를 세계적인 세라믹 기업으로 성장시켰습니다. 출범 첫해에 매출 2,600만 엔을 기록하고, 이후 미국 시장에도 진출하여 연매출 5조 엔 이상의 글로벌 기업으로 발전시켰습니다.
- 아메바 경영: 그는 '아메바 경영'이라는 독특한 경영 방식을 창안했습니다. 이 방식은 직원을 소규모 팀으로 나누어 각 팀이 스스로 목표를 설정하고 운영하게 함으로써, 직원들의 주도성과 책임감을 높이는 데 초점을 맞추었습니다.
- JAL 회생: 이나모리는 일본항공(JAL)이 파산 위기에 처했을 때 경영을 맡아 단기간에 회생시키며 그의 경영 능력을 다시 한번 입증했습니다.
‘이나모리 가즈오’가 말하는 <왜 일하는가>
1장) 왜 일하는가: 일의 목적을 재정의하다
핵심 내용: 이나모리는 일을 단순히 생계를 위한 수단이 아닌 직원과 고객의 행복을 실현하는 방법으로 정의했습니다. 그는 일의 목적을 개인의 성장과 조직의 가치를 높이는 데 두고, 이러한 철학을 교세라 경영에 반영했습니다.
“노동의 진짜 의미는 자기가 맡은 일을 달성하고 실적을 내는 것 뿐만 아니라 개인의 내면을 완성하는 과정이라고 생각합니다”
책 <왜 일하는가> 중
적용 사례: 교세라는 모든 직원이 일에 대한 주인의식을 갖고 스스로 성장할 수 있도록 장려하는 문화가 자리 잡았습니다. 이나모리는 직원들이 자신의 일에 자부심을 느끼며 일할 수 있는 환경을 만들어, 회사와 직원 모두가 함께 발전할 수 있는 기회를 제공했습니다.
실무 적용 TIP:
- 자신만의 업무 목적을 설정하세요. 예를 들어, 일의 최종 목표를 고객의 가치를 증대하고, 자신과 팀의 성장을 돕는 것으로 확장해 보세요.
- 팀 미팅에서 각자의 목표와 성과를 공유하여 서로에게 동기 부여가 되는 환경을 조성해 보세요.
2장) 일을 사랑하는가: 기술 개발에 대한 열정과 헌신
핵심 내용: 이나모리는 자신의 분야에 대한 열정을 기반으로 새로운 세라믹 기술을 개발하고, 일본에서 처음으로 미국 시장에 진출했습니다. 그는 기술 개발과 시장 개척을 통해 자신의 일에 대한 진정성을 보여주었습니다.
적용 사례: 교세라는 이나모리의 헌신 덕분에 일본 세라믹의 우수성을 미국 시장에 알릴 수 있었습니다. 그는 직접 미국을 오가며 고객 신뢰를 쌓았고, 이를 통해 교세라는 글로벌 시장에서도 성공을 거두었습니다.
실무 적용 TIP:
- 새로운 프로젝트나 기술을 만났을 때 “이 기술이 고객과 회사에 어떤 가치를 제공할 수 있을까?”라는 질문을 통해, 자신의 일에 의미를 부여해 보세요.
3장) 무엇을 꿈꾸는가: 사회적 기여를 통한 꿈 실현
핵심 내용: 이나모리는 단순한 회사 성장에 그치지 않고 사회적 기여를 꿈꾸는 경영 철학을 실천했습니다. 그는 이타주의를 바탕으로 사회와 더불어 성장하는 꿈을 꾸었고, 이를 위해 노력했습니다.
적용 사례: 교세라는 그의 경영 철학을 반영하여 ‘이나모리 재단’을 설립하고, 과학과 문화에 기여하는 교토상을 창설했습니다. 이는 회사가 사회에 공헌하고, 더 큰 가치를 제공하는 방식으로 발전할 수 있게 해준 좋은 예입니다.
실무 적용 TIP:
- 자신의 업무가 사회에 어떤 긍정적 영향을 미칠 수 있을지 고민해 보세요. 예를 들어, 제품이 고객에게 가져다줄 장기적인 가치를 생각해 보는 것도 좋습니다.
4장) 노력을 지속하는가: 지속적 학습과 자기 개발
핵심 내용: 이나모리는 엔지니어 출신이었지만 경영에 필요한 회계와 재무 지식을 스스로 학습하며 부족한 부분을 메웠습니다. 그는 끊임없는 자기 개발이 성장을 위한 필수적인 요소임을 몸소 증명했습니다.
적용 사례: 교세라의 경영 체계는 이나모리가 독학으로 배운 재무와 회계 지식 덕분에 단단한 기초를 세울 수 있었습니다. 그의 지속적인 학습과 노력 덕분에 교세라는 안정적인 재무 관리와 효율적 경영 방식을 구축할 수 있었습니다.
실무 적용 TIP :
- 업무와 관련된 새로운 스킬이나 지식을 정기적으로 학습하세요. 예를 들어, 매달 학습 목표를 설정하고 관련 도서를 읽거나 강의를 듣는 습관을 들이세요.
5장) 현재에 만족하는가: 아메바 경영으로 성장 도모
핵심 내용: 이나모리는 현재 성과에 만족하지 않고 끊임없는 발전을 위한 도전 정신을 유지했습니다. ‘아메바 경영’을 통해 직원들에게 작은 단위에서의 책임감을 부여하고, 경영 마인드를 함양하도록 장려했습니다.
적용 사례: 교세라는 큰 조직을 작은 채산 단위로 나누어 각 아메바 단위가 스스로 수익을 관리하게 했습니다. 이를 통해 직원들은 경영적 관점에서 책임을 가지고 일할 수 있었고, 교세라는 유연하고 빠르게 변화에 적응할 수 있었습니다.
실무 적용 TIP:
- 자신의 업무를 작은 사업처럼 생각하고 관리해 보세요. 예를 들어, 프로젝트마다 성과 지표를 설정하고 이를 개선해가는 방식으로 책임감을 기를 수 있습니다.
- 팀 프로젝트에서 각자가 맡은 역할을 명확히 하고, 독립적으로 성과를 창출하도록 독려하세요. 팀원들이 자신의 역할에 주인의식을 가질 수 있게 도와줍니다.
6장) 창조적으로 일하는가: 혁신적인 제품 개발과 시장 개척
핵심 내용: 이나모리는 창의적이고 혁신적인 문제 해결 방법을 통해 교세라의 성장을 이끌었습니다. 그는 새로운 세라믹 제품 개발과 시장 개척에 앞장서며, 기존에 없던 기술과 시장을 개척하는 데 성공했습니다.
적용 사례: 파인세라믹스라는 새로운 분야를 개척한 교세라는 이나모리의 창조적 사고 덕분에 글로벌 경쟁력을 갖춘 세라믹 회사로 성장할 수 있었습니다. 이는 단순히 기술만이 아닌, 그가 기존 틀을 넘어 창의적인 방식으로 문제를 해결하고자 했던 사고 덕분이었습니다.
실무 적용 TIP:
- 문제를 해결할 때 다른 산업이나 분야에서 성공한 방식을 참고하여, 창의적인 접근법을 찾아보세요.
- 팀 내 브레인스토밍 시간을 정기적으로 갖고 다양한 의견과 아이디어를 공유하는 문화를 만들어 보세요. 창의적인 아이디어가 실현될 수 있는 작은 실험을 계획해 보는 것도 좋습니다.
이나모리 가즈오의 책 <왜 일하는가>에서 전하는 경영 철학과 태도는 직장인과 경영자 모두에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 구체적인 사례와 팁을 제시합니다. 이나모리가 보여준 끊임없는 노력, 창의성, 그리고 사회적 책임감은 교세라의 성공뿐 아니라 오늘날 업무에 적용할 수 있는 훌륭한 지침이 됩니다.
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