당신의 콘텐츠를 아무도 보지 않는 이유(feat. 5단계 성장 전략)

"콘텐츠로 비즈니스를 10배 성장시키는 방법"

2025.01.06 | 조회 317 |
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socialablelab
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조쉬의 SNS 인사이트

'스몰 비즈니스'를 위한 'SNS 마케팅' 인사이트를 전해드려요.

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  • 스크롤을 멈추게 하는 콘텐츠 글쓰기 3가지 전략
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"왜 내 콘텐츠는 효과가 없을까?"

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안녕하세요, 조쉬킴입니다!

SNS 콘텐츠와 비즈니스에 관심이 많으신 여러분께, 오늘은 콘텐츠 마케팅의 본질과 콘텐츠로 매출 2배 만드는 실전 전략을 알려드리려고 해요.

 

많은 사람들이 콘텐츠를 만들고 게시하지만, 실제로 그 콘텐츠가 효과적인지에 대해 고민해 보신 적 있으신가요?

 

  • "어떻게 하면 콘텐츠로 매출을 올릴 수 있을까?"
  • "내 콘텐츠는 왜 사람들의 관심을 끌지 못할까?"

 

오늘 뉴스레터에서는 이런 질문에 답하면서, 콘텐츠 마케팅의 새로운 관점을 제시합니다.

 

효율적인 콘텐츠 제작을 위한 5단계 전략을 통해 여러분도 비즈니스를 성장시킬 수 있을 거예요.

 

오늘 내용은 5분 소요되니, 여유를 가지고 천천히 끝까지 읽어주세요 :)


1단계: 무언가를 만들어서 게시하기

'일단 시작하세요!'
'일단 시작하세요!'

콘텐츠 마케팅의 첫걸음은 단순합니다.

“무조건 시작해서 무엇이든 올려라.”

 

많은 사람들이 완벽한 콘텐츠를 준비하려다 시작조차 못하고 실패합니다. 하지만 완벽은 처음부터 필요하지 않아요. 중요한 건 행동이에요.

단순한 게시물이라도 시작하고, 개선하면서 발전시킬 수 있습니다.

 

<📍실천 팁>

  • 일상적인 아이디어나 간단한 인사이트라도 게시하세요.
  • 아직 플랫폼을 정하지 못했다면, 가장 익숙한 SNS부터 시작하세요.
  • 짧은 글을 활용한 스레드도 좋고, 숏폼 위주의 인스타그램은 시작하기에 매우 좋은 플랫폼입니다.

2단계: 꾸준히 게시하기

'꾸준히 하나씩 올리세요.'
'꾸준히 하나씩 올리세요.'

콘텐츠는 지속성이 생명입니다.

한 번 게시하고 끝내는 것이 아니라, 규칙적으로 콘텐츠를 올리는 주기를 만들어야 해요. 꾸준함은 사람들에게 신뢰를 심어줍니다.

 

또한, 콘텐츠를 꾸준히 게시하는 것은 알고리즘이 계정을 신뢰할 수 있는 활성 계정으로 판단하게 합니다.

 

예를 들어, 인스타그램 알고리즘은 일관된 게시 주기를 유지하는 계정을 선호하며, 이는 더 높은 도달률로 이어집니다.

Hootsuite의 데이터에 따르면, 주 3~4회 게시하는 계정은 도달률이 평균 20% 이상 높았습니다.

 

결론적으로, 꾸준함은 알고리즘이 계정을 우선시하도록 만드는 핵심 전략입니다.

 

<📍실천 팁>

  • "한 번에 완벽하게"보다는 "정기적으로 꾸준히"
  • 매주 같은 요일과 시간에 게시물을 업로드하세요.
  • 간단한 콘텐츠라도 일정에 따라 지속적으로 올리세요.

3단계: 신뢰할 수 있는 게시 주기와 모든 플랫폼 활용

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콘텐츠를 더 넓은 청중에게 전달하려면 여러 플랫폼을 활용해야 합니다.

유튜브, 틱톡, 인스타그램, 스레드 등 각각의 플랫폼은 서로 다른 잠재 고객을 가지고 있으므로, 다양한 채널에서 활동하는 것이 중요합니다.

 

[📍각 플랫폼 별 잠재 고객 분류]

  • 유튜브: 심층적이고 긴 형식의 콘텐츠를 소비하며, 교육과 엔터테인먼트를 동시에 찾는 충성도 높은 유저들
  • 틱톡: 짧고 빠른 콘텐츠를 선호하며, 트렌드와 즉각적인 재미에 민감한 젊은 세대 중심의 유저들
  • 인스타그램: 시각적 스토리텔링과 브랜드 이미지에 반응하며, 제품 탐색 및 라이프스타일 영감을 얻는 유저들
  • 스레드: 짧고 대화형 텍스트 중심으로, B2B 비즈니스와 전문가 네트워킹에 적합한 플랫폼으로, 심층적인 대화와 산업 트렌드 공유에 강한 유저들

 

또한, 한 가지 콘텐츠를 다양한 플랫폼에 맞게 변형하면, 효율적으로 더 넓은 범위의 사람들과 연결될 수 있습니다.

 

이와 관련된 내용('역피라미드 모델')은 이전 뉴스레터(클릭)를 참고해주세요!

 

<📍실천 팁>

  • 유튜브에 올린 긴 영상(롱폼)을 틱톡과 인스타그램에서 숏폼으로 쪼개어 활용하세요.
  • 하나의 아이디어를 다양한 형식(글, 이미지, 동영상)으로 변형하세요.
  • 각 플랫폼의 포맷과 사용자 성향을 고려해 내 콘텐츠를 최적화하세요.

4단계: 각 플랫폼의 한계를 최대한 활용하기

'소셜 미디어는 결국 트래픽 싸움'
'소셜 미디어는 결국 트래픽 싸움'

각 플랫폼은 게시할 수 있는 콘텐츠의 양과 형식에 제한이 있습니다. 예를 들어, 틱톡과 인스타그램 릴스는 숏폼 콘텐츠에 최적화되어 있지만, 유튜브는 심층적이고 긴 형식의 콘텐츠가 더 효과적이에요.

 

이러한 플랫폼의 특성을 이해하고 최적화하면 더 많은 노출을 얻을 수 있습니다.

결국 소셜 미디어는 트래픽 싸움이니까요.

 

<📍실천 팁>

  • 틱톡/인스타 릴스: 하루 1~2개의 짧고 흥미로운 콘텐츠
  • 유튜브: 일주일 1~2회의 긴 형식 콘텐츠로 전문성을 보여주기
  • 스레드: 하루 3~5개 짧은 글 형식의 인사이트 공유

5단계: 콘텐츠 캡쳐 전략

'콘텐츠는 이래야해!' 라는 사고의 틀을 깨고, 생활의 모든 것을 콘텐츠화 하세요.
'콘텐츠는 이래야해!' 라는 사고의 틀을 깨고, 생활의 모든 것을 콘텐츠화 하세요.

콘텐츠 캡처는 새로운 콘텐츠를 만드는 것이 아니라, 기존의 활동을 기록하여 재활용하는 방법입니다.

 

예를 들어, 고객과의 상담을 녹음하거나, 강연 장면을 촬영하여 이를 콘텐츠로 활용하세요. 이 방법은 콘텐츠 제작 시간을 절약하면서도 퀄리티를 유지할 수 있는 강력한 전략입니다.

 

[📍콘텐츠 캡쳐 전략 예시]

■ 고객 QnA 상담을 콘텐츠로 변환

  • 사례: 고객 상담 내용을 녹음해 FAQ 콘텐츠로 제작
  • 활용: 상담 중 자주 묻는 질문을 카드뉴스로 변환

 

■ 강연을 녹화 후 활용

  • 사례: 강연 영상을 짧게 잘라 인스타와 유튜브에 게시
  • 활용: 강연 하이라이트를 영상 클립으로 제작

 

■ 팀 회의를 캡처하여 활용

  • 사례: 회의 중 논의한 아이디어를 스레도로 작성
  • 활용: 논의 데이터를 콘텐츠로 기록

 

■ 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 활용

  • 사례: 고객 후기 사진을 리그램하며 신뢰도 강화
  • 활용: 후기 기반 카드뉴스로 신뢰 콘텐츠 제작

 

■ 일상 기록을 콘텐츠로 변환

  • 사례: 작업 공간 사진을 인스타그램에 게시
  • 활용: 작업 과정을 릴스 영상으로 편집

 

<📍실천 팁>

  • 업무나 일상 활동을 녹음하거나 촬영해 콘텐츠로 활용하세요.
  • 고객과의 대화를 재구성해 FAQ 형식의 콘텐츠로 만들어보세요.
  • 강연, 인터뷰, 상담 등의 활동을 캡처해 여러 콘텐츠로 나눠 활용하세요.

품질과 양의 균형: "완벽한 콘텐츠는 반복에서 나온다"

 

콘텐츠 제작에서 가장 흔한 딜레마는 품질과 양의 균형입니다.

 

많은 사람들이 처음부터 완벽한 콘텐츠를 만들려다 오히려 아무것도 시작하지 못하는 경우가 많아요.

 

하지만 좋은 콘텐츠는 양에서 출발합니다.

  • 처음에는 형편없을 수도 있어요. 하지만 꾸준히 반복하면서 점점 더 나은 품질의 콘텐츠를 만들어낼 수 있습니다.
  • 완벽함을 목표로 하기보다는, 꾸준히 콘텐츠를 제작하며 품질을 점차 높이세요.

(⚠️중요)콘텐츠 마케팅의 두 가지 목표

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1. 리드 양육(Lead Nurture)

 

리드 양육이란 이미 관심을 보인 잠재 고객(리드)이 제품이나 서비스를 구매할 준비가 될 때까지 신뢰와 관계를 지속적으로 쌓는 과정입니다.

고객의 의사 결정을 돕고, 구매 전환율을 높이는 데 중점을 둡니다.

 

<📍사례> 예를 들어, 한 고객이 뉴스레터를 구독하거나 무료 자료(PDF, 체크리스트 등)를 다운로드했다면, 이는 리드로 간주됩니다. 이들에게 지속적으로 유용한 정보를 제공하며 신뢰를 쌓는 것이 리드 양육입니다.

 

<📍콘텐츠 전략>

  1. 이메일 마케팅: 제품 사용법, 고객 성공 사례 등을 공유하며 지속적으로 연락을 유지하세요.
  2. 인스타그램 콘텐츠: 제품 활용 사례, 고객 후기, 문제 해결 팁 등을 피드나 릴스를 통해 꾸준히 공유하세요.
  3. 스레드: 특정 주제에 대해 짧고 강렬한 인사이트를 공유하며 팔로워들과 인터랙션 하세요.

 

➡️리드 양육의 핵심은 "고객이 구매를 결심할 때까지 기다리며 돕는 것"입니다.


2. 리드 생성(Lead Generation)

 

리드 생성이란 제품이나 서비스에 관심을 가질 가능성이 있는 새로운 잠재 고객을 유치하는 과정입니다.

아직 우리를 모르는 새로운 사람들에게 다가가, 고객 기반을 확장하는 데 초점이 맞춰져 있습니다.

 

<📍사례> 예를 들어, 인스타그램 광고를 통해 무료 웹세미나(웨비나)에 초대하거나, 스레드에서 간단한 문제 해결 팁을 공유하며 더 많은 사람을 유입하는 방식이 있습니다.

 

<📍콘텐츠 전략>

  1. 광고: 인스타그램과 스레드 광고를 활용해 무료 리소스(예: 가이드, 체크리스트)로 유도하세요.
  2. 리드 마그넷(Lead Magnet): 유용한 PDF 가이드나 템플릿을 인스타그램 프로필 링크에 업로드하세요.
  3. 스레드 활용: 간결하고 임팩트 있는 정보로 주목을 끌고, 링크를 통해 더 많은 정보를 제공하세요.

 

➡️리드 생성의 핵심은 "아직 우리를 모르는 사람들을 끌어들이는 것"입니다.


<리드 양육 vs. 리드 생성: 차이점 요약>

항목리드 생성리드 양육
목적새로운 잠재 고객 확보기존 리드를 구매 가능한 고객으로 전환
대상우리를 모르는 사람들이미 관심을 보인 사람들
콘텐츠 유형인스타 광고, 스레드 포스팅, 리드 마그넷 제공이메일 마케팅, 인스타 후기 콘텐츠, 릴스 영상
결과고객 기반 확장구매 전환율 증가

리드 생성과 리드 양육의 연계

이 두 과정은 독립적이기보다는 서로 연결되어야 합니다.

  1. 리드 생성으로 새 고객을 유치
  2. 리드 양육을 통해 신뢰를 쌓고
  3. 구매 전환으로 이어지는 전략적 여정을 만들어야 합니다.

 

<📍예시>

  1. 인스타그램 콘텐츠로 "무료 체크리스트 다운로드" 제공 (리드 생성)
  2. 이메일 시리즈로 체크리스트 활용법과 팁 제공 (리드 양육)
  3. 체크리스트와 연결된 유료 서비스 소개 (구매 전환)

리드 생성은 고객 기반을 확장하는 과정, 리드 양육은 기존 리드와 신뢰를 쌓아 전환율을 높이는 과정입니다.

 

둘을 적절히 연결하고 활용한다면, SNS 플랫폼에서 강력한 마케팅 흐름을 구축할 수 있습니다.


마무리: 콘텐츠 마케팅, 장기적 전략으로 승부하세요

 

콘텐츠 마케팅은 단기적인 성과를 기대하는 도구가 아닙니다.

꾸준히, 그리고 장기적으로 실행할 때 비로소 효과를 발휘합니다.

 

<📍실천 과제>

1️⃣ 하나의 콘텐츠를 제작해 게시하세요.

2️⃣ 꾸준히 업로드할 주기를 정하고 실천하세요.

3️⃣ 여러 플랫폼에 맞는 형식으로 콘텐츠를 변형해 재활용하세요.

 

📩 지금 독자님의 SNS 운영에 고민이 있으시다면, 아래를 클릭해 문의해주세요!

 

그럼 다음에 또 만나요!

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