좋은 미션과 비전의 7가지 요소

여러분은 다니고 있는 회사가 어떤 일을 하는 회사이고 고객에게 어떤 가치를 전달하고 있는지 한문장으로 말해 주실 수 있나요? 이건 대표나 경영진에게도 어려운 일 입니다.

그럼에도 불구하고, 리더가 되면 구성원들이 이걸 알고 말할 수 있는 것을 당연스럽게 생각합니다. 그래서 회의 또는 원온원 면담을 하다가, 구성원이 우리 회사의 방향성을 잘 모르거나 애매하게 말하면 필요 이상으로 심각하게 받아들이기도 합니다. (우리 회사사람들 뭔가 잘못 되고 있어 라던가.. 한숨, 화 등)

오늘 아티클에서 이야기해볼 미션과 비전은 회사의 방향성이자, 우리 회사가 고객에게 전달하고 있는 가치를 한 문장으로 정리한 것이라고 할 수 있습니다.

미션과 비전은 내부 구성원 뿐만 아니라 대외적인 회사 브랜딩의 측면에서도 중요한 메시지인데요. 그 중요성에 대해서 설명하는 좋은 글들은 이미 많으니, 팀 네넵은 그 중요한 미션과 비전을 잘 만들기 위해 체크해봐야 할 내용을 정리해봤습니다.

미션과 비전 필수 요소 7가지 

1. 지향점

(생각해볼 질문)

- 우리 회사가 목표로 하는 위치는 어디인가? 

(예시 키워드 ) No.1, 최초, 선도, 개혁 등

2.비지니스 영역

(생각해볼 질문)

- 현재 또는 미래에 진출하고 싶은 또는 속한 산업은 어디인가? (새로운 프레임) 

(예시 키워드) 유통, 물류, 커머스, 에너지, 건설, 플랫폼, AI 등

3.고객가치, 이익, 문제해결 영역

(생각해볼 질문)  

- 우리 회사가 제품과 서비스를 통해 고객에게 제공하는/해결하는 기능적/브랜드적인 혜택은 무엇인가? 

(예시 키워드) 혁신적인, 안전한 환경 제공

4. 경쟁사 대비 차별점

(생각 해볼 질문)

- 경쟁사에는 없는, 경쟁사보다는 나은 가치/이익은 무엇인가? (속도, 가격, 규모 등) 

(예시 키워드) 최저가, 초저가, 빠른, All in on, 연결된, 가장 많은, VIP/프리미엄

5. 이해관계자

(생각해볼 질문)

- 우리 회사와 직간접적으로 연결된 집단은 누구인가?

(예시 키워드) 고객, 주주, 내부구성원, 지역사회, 협력사, 00업계 

6. 국가지역

(생각해볼 질문)

- 현재 또는 미래에 진출하고 싶은 지리적 범위는 어디인가?

(예시 키워드) 국내, 아시아, 실리콘밸리, 글로벌 등

7. 구체적인 시기

(생각해볼 질문)

- 위의 비전과 미션을 달성하고자 하는 목표 시점은 언제인가?

(예시 키워드) 2050

한 장으로 정리

내용적으로 위의 체크 리스트를 거친 후에, 직관적이고 함축적인 표현으로 좀 더 다듬으면(Trimming & Washing) 미션/비전이 아래와 같이 한 문장으로 작성될 수 있습니다. 

여러가지 요소를 모두 한 단어씩 포함하는 현실적으로 어려울 수도 있고, 막상 포함하면 문장이 너무 길어져서 임팩트가 떨어진다거나 한눈에 안들어 올 수도 있어요. 그렇지만, 이 요소를 모두 고려하다 보면 우리 회사가 하는 일이 굉장히 날카롭고 명쾌하게 정리 될 수도 있습니다.

이번 아티클에서는 좋은 미션과 비전이 꼭 포함해야할 7가지 요소를 정리 해봤는데요! 오늘 아티클 내용을 기반으로 여러분들께서 미션과 비전을 만들거나 점검해보는 실행을 꼭 해보셨으면 좋겠습니다. (읽는 것 만으로 변하지는 않으니까요~)

이미 잘 작성되고 공감되는 미션과 비전이 있다면, 오늘 아티클의 체크리스트로 충분 하실 것 같아요. 다만, 회사가 중요한 변곡점에 있다면 미션과 비전을 새롭게 만들어야 할 수도 있습니다. 만드는 과정 또한 다양하게 세팅 할 수 있는데요.

혹시 미션과 비전을 구성원들과 새롭게 만들어보고 싶은 분들이 있다면, 팀 네넵에서 제안하는 조직문화 만들기 키트(미션 비전 만들기, 핵심가치 선정하기, Culture Survey 하기 등)를 활용해보시면 어떨까요?

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