안녕하세요! 오늘은 정말 특별한 이야기를 들려드릴게요. 회사에서 디자이너로 일하다가 자기만의 사업을 시작해서 18개월 만에 월 1만 달러의 매출을 달성한 Brad의 이야기인데요. 특별한 인맥도, 큰 자본도 없이 시작해서 성공한 그의 이야기를 자세히 들어볼까요?
Q: 창업을 결심하게 된 계기가 궁금한데요?
"사실 회사에서 디자이너로 일할 때 너무 답답했어요. 자유롭게 일하고 싶은 마음이 컸죠. 그러다 우연히 비슷한 서비스를 하는 분을 봤는데, '아, 저분이 할 수 있다면 나도 할 수 있겠다!' 이런 생각이 들더라고요. 10년 넘게 디자인을 해왔으니 자신도 있었고요."
Q: 처음 시작할 때 자금은 어떻게 준비하셨어요?
"처음에는 수입이 하나도 없었어요. 그래도 몇 달은 버틸 수 있는 돈을 모아뒀죠. 그게 제 안전망이었어요. 그리고 창업하기 전에 'Productize Yourself'라는 강의를 들었는데, 거기서 비슷한 사업을 하는 분들을 많이 만났어요. 그분들한테 배운 게 정말 많았죠."
Q: 서비스는 어떻게 만드셨나요?
"제가 만든 Designfly는 스타트업들을 위한 디자인 서비스예요. 매달 구독하시면 UI/UX 디자인을 무제한으로 해드리는 거죠. 두 가지 플랜이 있는데요, 하루 만에 받아보실 수 있는 1일 배송이랑, 이틀 걸리는 2일 배송이 있어요. 웹플로우 개발도 추가로 해드리고요.
제가 자신 있었던 건 작업 속도였어요. 보통 한 작업을 1-2시간 안에 끝낼 수 있거든요. 물론 웹사이트처럼 큰 프로젝트는 여러 개로 쪼개서 하죠. 이렇게 하니까 한 번에 8-10명 정도의 고객님들을 모실 수 있더라고요."
Q: 그렇게 빨리 작업하실 수 있는 비결이 뭔가요?
"아무래도 10년 동안의 경험이 큰 도움이 됐어요. 오랫동안 일하다 보니 저만의 시스템이 생겼거든요. 어디에 뭐가 있는지, 어떻게 하면 빨리 끝낼 수 있는지 다 알게 된 거죠. 디자인 감각도 중요해요. 좋은 디자인이 뭔지 알면 고민할 필요 없이 바로바로 결정할 수 있거든요."
Q: 처음에 가격은 어떻게 정하셨어요?
"사실 처음엔 되게 저렴하게 시작했어요. 제 마음 같아선 더 받고 싶었지만, 고객이 하나도 없는 상태에서는 낮은 가격으로 시작하는 게 맞더라고요. 덕분에 첫 고객들을 빨리 모실 수 있었고, 서비스 운영하는 법도 배웠죠.
지금은 2일 배송을 월 1,750달러에 해드리고 있어요. 가격을 올릴 때마다 기존 고객분들은 원래 가격 그대로 유지해드렸어요. 그래서 고객님들이 떠나지도 않고, 새로운 고객도 계속 찾을 수 있었죠."
Q: 네트워크나 자본이 없는 상태에서 어떻게 성장하셨어요?
"마케팅 예산이 없어도 성장할 수 있는 방법이 있더라고요. 제가 한 방법을 알려드릴게요.
첫째로, 웹사이트랑 포트폴리오를 정말 공들여서 만들었어요. 이게 제 실력을 보여주는 첫인상이니까요.
둘째로, 창업자분들이 모여 있는 프라이빗 그룹에서 월 1,000달러라는 착한 가격으로 시작했어요. 그랬더니 한 달 만에 예약이 꽉 찼어요!
셋째로, Indie Hackers나 Twitter, Discord 같은 온라인 커뮤니티에서 열심히 활동했어요. 제가 성공하고 실패한 이야기도 나누고, 제 작업물도 공유하면서 피드백도 받았죠. 더 많이 포스팅하고 공유할수록 더 많은 고객분들이 찾아오시더라고요.
Product Hunt나 onepagelove.com 같은 런치 플랫폼에도 올렸고요. 아! 그리고 콜드 메일은 절대 보내지 않았어요. 제가 봐도 콜드 메일은 좀 그래서, 그런 메일 오면 바로 지우고 차단했거든요."
Q: 고객을 더 많이 얻기 위한 특별한 방법이 있나요?
"Roasti라는 재미있는 서비스를 하나 더 만들었어요. 디자인 평가 서비스인데, 여기서도 약간의 수입이 있지만 사실 이건 Designfly로 고객을 모시기 위한 거예요. 제가 디자인을 평가해드리면, 제 전문성을 보고 감동하셔서 자연스럽게 Designfly에 관심을 가지시더라고요. 잠재 고객분들과 대화를 시작하는 좋은 방법이 됐죠."
Q: 세금과 관련해서 특별히 배우신 점이 있나요?
"처음에는 S 법인이 얼마나 중요한지 몰랐어요. 그래서 첫해에 6,000달러나 더 낸 거예요. 알고 보니 S 법인이 LLC보다 세금 면에서 더 유리하더라고요. S 법인은 회사 수익이 바로 주주한테 가서 개인 소득세만 내면 되는데, LLC나 개인사업자는 자영업자 세금을 다 내야 하거든요."
Q: 앞으로의 계획은 어떻게 되시나요?
"이제는 디자인 템플릿도 만들어서 팔아볼 생각이에요. 그리고 월 수익을 2만 달러까지 올리는 게 목표예요. 제 이야기가 궁금하시다면 Twitter에서 팔로우해주세요!"
내용 요약
"이번 Brad의 성공 스토리에서 우리가 배운 핵심 포인트는:
첫째, 완벽하지 않아도 시작할 수 있어요. Brad도 처음엔 몇 달치 생활비만 있었죠.
둘째, 가격은 처음부터 욕심내지 마세요. Brad는 월 1,000달러로 시작해서 고객 신뢰를 쌓았어요.
셋째, 온라인 커뮤니티가 여러분의 가장 큰 자산이 될 수 있어요. Brad는 콜드 메일 대신 커뮤니티 활동으로 성장했죠.
넷째, 본업의 경험을 시스템화하세요. Brad는 10년 경험을 바탕으로 하루 2시간 만에 작업을 끝내는 시스템을 만들었어요.
이번 주 여러분을 위한 도전
🎯 Week Mission:
- 여러분의 포트폴리오나 웹사이트를 점검해보세요. Brad처럼 고객의 눈으로 한번 살펴보면 어떨까요?
- 이번 주 하시는 일들 중에서 반복되는 작업을 찾아보세요. 더 효율적으로 할 수 있는 방법이 분명 있을 거예요!
- 관심 있는 온라인 커뮤니티 하나를 골라 여러분의 이야기를 공유해보세요. Brad도 이렇게 시작했답니다!
- 혹시 여러분의 서비스에 추가할 만한 작은 부가 서비스를 구상해보시는 건 어떨까요? Roasti처럼요!
이렇게 Brad의 18개월 여정은 우리에게 실전적인 교훈을 남겼네요. 여러분도 Brad처럼, 작게 시작해서 똑똑하게 성장하실 수 있을 거예요!"
다음 주에는 여러분의 도전 이야기도 함께 나눠보면 좋을 것 같아요. 작은 실천이 큰 변화를 만든답니다! 💪
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