🛍️ Z세대가 선택한 온라인 패션 플랫폼은 무엇일까?

안녕하세요, 구독자님 👋

이번 한 주도 무사히 잘 보내셨나요? 
브다가 준비한 알찬 소식과 함께, 얼마 남지 않은 일주일도 힘차게 마무리해봐요!

오늘은 지난 뉴스레터에서 예고한 바와 같이 BDA 서베이&리포트팀이 제작한 Trend Z 리포트 9월호를 리뷰해보는 시간을 가져보고자 합니다. 오늘까지 신청 가능한 컴퓨터 비전 원데이 클래스 소식과 현직자 Q&A도 가져왔으니 오늘도 BDA 뉴스레터 끝까지 달려봅시다 🏃🏻‍♀️

BDA NEWS

📣11기 첫 번째 원데이 클래스! 컴퓨터 비전: 이미지로 배우는 AI 기술

11기 모집 이후 첫 원데이클래스, 컴퓨터 비전 주제로 찾아왔습니다! 🥳

이번 클래스에서는 이미지 프로세싱과 객체 인식, 특징 분류 등 현업에서 활용되는 핵심 기술들을 실습 형태 위주로 다뤄볼 예정입니다. 컴퓨터 비전에 입문하고 싶었던 분들, 실무 기술이 궁금했던 분들 모두 환영합니다!

더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인 가능합니다.
지금 바로 신청하세요 🚀

📋 참여 확정자는 9월 18일, 오픈채팅방 링크를 메일로 받아보실 수 있습니다.

🏥의료 데이터 분석가 현직자의 Q&A

BDA 인스타그램에서는 다양한 분야의 현직자 Q&A를 만나볼 수 있습니다.

이번에는 “의료 데이터 분석가 편 <1탄>” 이 공개되었는데요, 인스타그램 무물과 현장에서 받은 질문들을 모아 현직자의 생생한 답변을 가져왔다고 합니다!

의료 데이터 분석가의 실제 업무부터 커리어 꿀팁까지, 진로를 고민하는 분들과 의료 데이터 분석에 관심 있는 분들께 꼭 도움이 될 인사이트가 가득하니 아래 링크를 통해 살펴보세요 ✨

또한 <현직자 Q&A 2탄>에서는 데이터 분석 실무, 의료 데이터 분석 포트폴리오, 현장 경험 및 산업 현황
을 주제로 더욱 알찬 정보를 준비했으니, BDA 인스타그램도 팔로우하고 놓치지 마세요! 💛

BDA PICK

🛍️ Z세대가 선택한 온라인 패션 플랫폼

이번 주 브다가 픽한 주제는 바로 BDA 서베이&리포트팀이 발간한 9월 Trend Z 리포트 리뷰입니다 🔎

구독자님은 평소 의류를 구매할 때 주로 어디에서 살펴보시나요? 저 같은 경우는 매장에 방문해 옷을 직접 입어보고 구매하는 것도 좋아하지만, 집에서 편하게 누워 다양한 제품을 둘러볼 수 있는 온라인 패션 플랫폼을 애용하는 편입니다.

이번 9월 Trend Z의 주제는 온라인 패션 플랫폼이었는데요, Z세대 학회원들이 이용하는 온라인 패션 플랫폼이 무엇인지 알아보고 플랫폼의 공통 기능과 개인화 추천 서비스의 활용 경험과 만족도를 비교해 보았습니다.

1. 주제 선정 배경

Z세대는 개성과 정체성을 중시하며 소비와 활동을 통해 개인의 취향을 드러내고자 하는데요, 이러한 특성은 그들이 사용하는 플랫폼에서도 드러납니다. Z세대로 구성된 저희 서베이&리포트팀만 해도 각자 사용하는 온라인 패션 플랫폼이 비슷하면서도 다르더라구요 👀

트렌드는 빠르게 공유하면서도 개인의 확고한 취향을 중시하는 Z세대가 외적으로 본인을 표현하는 과정에서 어떠한 플랫폼을 활용하는지 알아보고 이와 연관된 기능에 대한 인식과 경험을 파악하고자 ‘Z세대가 선택한 온라인 패션 플랫폼’이라는 주제를 선정하게 되었습니다. 이때 빅데이터 분석학회라는 BDA의 특성을 살려서, 개인화 추천 서비스의 활용 경험과 만족도를 비교하여 Z세대에게 중요한 플랫폼별 요소와 특징을 파악해보았습니다.

2. 응답자 소개

이번 Trend Z 리포트 제작 과정에 있어 총 310명의 BDA 학회원 분들이 응답에 참여해주셨습니다.

성별, 연령대 및 학회 기수별로 응답자의 특성을 확인한 결과는 다음과 같았습니다.

3. 전반적인 온라인 패션 플랫폼 이용 형태

310명의 응답자 분들은 어떠한 온라인 패션 플랫폼은 어떻게 활용하고 있었을까요?

전체 응답자의 약 90%가 최근 6개월 이내에 온라인에서 의류를 구매한 경험이 있었으며 절반에 가까운 응답자가 오프라인 쇼핑보다 온라인 쇼핑을 더 자주 경험하고 있었습니다. 이때 41%의 응답자는 주로 활용하는 온라인 패션 플랫폼으로 무신사를 꼽았으며 그 다음으로는 지그재그와 에이블리가 약 20%의 이용자를 확보하고 있음을 확인할 수 있었습니다.

4. 비교 탐색 경험

평소 온라인 패션 플랫폼에서 마음에 드는 제품을 구매하기 전, 혹시나 더 저렴한 가격에 구입할 수 있지 않을까 싶은 마음으로 다른 플랫폼에서 동일한 제품을 검색해 본 경험이 있으신가요?

5개의 온라인 패션 플랫폼을 주로 이용하는 응답자 280명에게 해당 경험을 물어본 결과, 80%에 가까운 응답자는 다른 플랫폼과의 비교 탐색 경험을 가지고 있었습니다. 이들 중 약 77%는 비교 후 다른 플랫폼에서 구매한 경험이 있다고 응답하기도 하였는데요, 무신사와 크림의 경우 브랜드별 공식 사이트와의 비교 탐색이 가장 많이 나타났으며 지그재그와 에이블리는 서로 교차 검색되는 대상으로 나타났습니다. 29CM는 무신사와 가장 많이 비교 탐색되고 있음을 확인했습니다.

5. 플랫폼 별 사용자 경험

그렇다면 응답자들은 어떤 기능을 주로 이용하며 5개의 온라인 패션 플랫폼을 활용하고 있을까요? 무신사부터 플랫폼 별로 특징을 살펴보았습니다.

무신사는 상품을 볼 때 트렌드 기반 정렬을 많이 활용했고, 앱을 켜자마자 홈 화면을 확인한 뒤 스크롤 탐색이나 카테고리 이동으로 이어지는 경우가 많았습니다. 트렌드를 믿고 보면서도 편하게 탐색할 수 있다는 점에서 무신사의 특징이 잘 드러난 것 같습니다.

지그재그는 리뷰 많은 순과 인기순 정렬을 주로 사용했는데요, 실행 직후에도 홈 화면에서 스크롤 탐색을 하는 패턴이 두드러졌습니다. 이용자들이 리뷰 신뢰도와 직관적인 탐색을 동시에 중요하게 생각하는 모습이 느껴졌습니다.

에이블리는 조금 다른 특징을 살펴볼 수 있었는데요, 응답자의 대부분이 앱 실행 후 홈 화면에 머무르며 바로 스크롤 탐색을 하는 경우가 많았습니다. 즉, 에이블리는 홈 화면 중심의 콘텐츠 소비에 강하게 의존하는 플랫폼이라고 볼 수 있습니다.

크림은 상품을 볼 때 리뷰 신뢰도가 크게 작용했지만, 앱 실행 직후 바로 검색창을 활용하는 경우가 많았습니다. 타 플랫폼과는 다르게 직접 검색과 정품 검증 루틴을 더 중요하게 여겨진다는 점이 차별적인 특징으로 보였습니다.

마지막으로 29CM는 리뷰 기반 탐색을 하면서도 장바구니·찜 목록·검색창을 다양하게 활용하는 패턴이 나타났습니다. 브랜드 큐레이션을 중시하면서 동시에 후보 제품을 담아두고 비교하는 습관이 있다는 점이 흥미로웠습니다.

6. 개인화 추천 서비스 이용

여러분은 패션 플랫폼을 이용하면서 개인화 추천 서비스를 경험해보신 적 있으신가요?

무신사, 지그재그, 에이블리 세 가지 플랫폼을 중심으로 추천 서비스가 실제로 구매까지 이어지는지 퍼널 분석을 해봤습니다.

인지 → 사용 → 구매 단계별로 응답자의 경험 여부를 살펴보고, 각 플랫폼의 개인화 추천 서비스를 인지하고 있는 사용자 대비 추천 기능을 통해 구매한 경험이 있는 사용자의 비율로 전환율을 알아보았습니다. 무신사의 전환율은 48.68%, 지그재그는 57.66%, 그리고 에이블리는 62.96%로 가장 높게 나타났습니다. 

BDA NEXT

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 다음 주 금요일에도 또 만나요 👋

작성: 7기 서베이&리포트팀 박정현, 고재희