카톡 672억 회, 당신의 대시보드엔 0이다

지난 7월 한국에서 카카오톡이 실행된 횟수는 672억 회입니다. 같은 달 인스타그램은 195억 회였습니다. 세 배가 넘습니다. 여기서 질문을 하나 드리고 싶습니다. 지난달 소셜 보

구매자는 넉 달 동안 당신을 혼자 조사한다

얼마 전 B2B 영업 담당자와 이야기를 나누다가 묘한 말을 들었습니다. 요즘 첫 통화가 예전보다 훨씬 어렵다는 겁니다. 리드 수가 줄어서가 아니었습니다. 전화를 받은 사람이 제품을

론치 자료 네 장 중 세 장은 아무도 안 본다

안녕하세요. 이번 주는 제품 마케팅 현장의 숫자 하나를 들고 왔습니다. 제 입장에서는 올해 본 지표 중 가장 불편한 숫자였습니다. 올해 제품 마케팅 업계 벤치마크를 보면 론치 자료

AI 쇼핑 에이전트 시대, 마케터가 지금 해야 할 한 가지

어제 한 가지 실험을 해봤습니다. ChatGPT에게 "무선 이어폰 추천해줘"라고 물었더니 3초 만에 네 개 브랜드가 나왔습니다. 퍼플렉시티한테도 같은 질문을 던졌더니 비교표까지 만

커뮤니티 예산이 쪼개지고 있다, 기준은 하나다

CMX가 매년 내는 커뮤니티 산업 리포트의 2026년 판에서 숫자 두 개가 눈에 박혔습니다. 하나. 커뮤니티 담당자 84%가 "커뮤니티가 조직에 긍정적 영향을 줬다"고 답했습니다.

협찬 추천을 믿는 사람은 100명 중 16명입니다

올해 인플루언서 업계 리포트를 쭉 읽다가 한 장에서 멈췄습니다. 같은 해에 나온 두 숫자가 정반대를 가리키고 있었거든요. 브랜드 쪽 숫자는 이렇습니다. 2026년 글로벌 인플루언서

로고를 가렸을 때 알아보는 사람이 있을까

이번 주 뉴스레터는 질문 하나로 시작하고 싶습니다. 우리 회사가 지난달에 올린 소재 중에서 아무거나 하나 꺼내보세요. 배너든 썸네일이든 상관없습니다. 거기서 로고와 브랜드명만 지웁

조회수를 KPI에서 뺐습니다. 그 다음이 진짜였다

지난 분기 회의에서 제가 꺼낸 안건 하나로 분위기가 식었습니다. 숏폼 조회수를 KPI 대시보드에서 빼자는 제안이었습니다. 반발이 바로 나왔습니다. 그럼 뭘로 보고하냐는 거였죠. 당

측정 1위가 바뀐 해, 불신은 75%였다

지난주에 한 브랜드 마케팅 팀 회의에 앉아 있었습니다. 대시보드가 세 개 열려 있었어요. 광고 플랫폼 리포트 하나, 자사 분석 도구 하나, 그리고 분기마다 외부에서 받아오는 모델

당신이 휴면이라 지운 고객, 매주 읽고 있었다

작년 말에 한 커머스 팀 대시보드를 같이 들여다본 일이 있습니다. 오픈율이 1년 전 36%에서 43%로 올라 있었습니다. 담당자는 제목 A/B 테스트를 50번 돌린 성과라고 했습니