🫒 '제품 주도 성장(Product-Led Growth) 키워드를 소개합니다. ' 등

'OLIVE LAB'는 오늘도 성장을 갈망하는 일잘러들을 위한 뉴스레터 입니다.
올리브영의 조직 성과와 조직 건강의 지속 성장을 연구합니다.

한 주간 인상깊게 읽은 비즈니스, 리더십, 매니지먼트, 조직문화 관련 아티클을
요약 정리해서 정성껏 담아 보내드립니다:D (마음에 드는 글에 '👍좋아요'도 눌러주세요)

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제품 주도 성장(Product-Led Growth) 키워드를 소개합니다. (Chad's Pick)

오늘은 생소한 키워드 하나를 소개합니다. 그 키워드는 제품주도성장(Product-Led Growth)입니다. 영업주도성장, 마케팅주도성장의 대안으로 소개되고 있는 방식입니다. 아래의 글의 내용도 있지만 키워드를 중심으로 여러 자료를 찾아보시며 학습해보시면 좋을 것 같습니다. 새로운 키워드를 바탕으로 현실 문제를 바라보며 의미있는 인사이트를 얻으시길 바라봅니다.

디지털 프로덕트 시장에 3가지 경향이 있습니다
✓ 고객 획득 비용을 비롯한 성장 비용의 증가
✓ 제품 탐색-학습0-전환 과정의 고객의 주체화
✓ 사용자 경험의 고가치화
이런 변화로 마케팅 주도 성장의 힘을 잃었고 이어서 제품 주도 성장이 등장합니다.
제품 주도 성장은 고객확보, 확장, 전환 유지에 이르는 과정을 주도할 수 있는 제품을 목표로 기획, 개발, 마케팅, 영업까지 조직 전체가 관여, 궁극적으로 제품과 조직의 성장을 끌어내는 방법론입니다.
제품 주도 성장을 활용하는 SaaS기업이 그렇지 않은 기업보다 29% 더 높은 밸류에이션을 갖는다는 보고서도 있습니다.
제품 주도 성장은 몇가지 3 장점이 있습니다.
✓ CAC감소
✓ 생산성 향상
✓ 사용자 친화적인 제품

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2023년에 주목해야 하는 UI/UX 디자인 트랜드 (Woody's Pick)

OLIVE LAB에서 다루기에 살짝 생뚱맞을수 있지만, UI/UX 트랜드를 살짝 들여다보는 것만으로 우리 비즈니스와 조직이 어떻게 트랜드에 대응할 수 있을지 생각해볼 수 있는 소재가 될 것 같아서 공유하게 되었습니다 :)

가상 현실 : 최근 조사에 따르면 증강 현실에서 제품을 경험해 본 사용자의 구매 전환율이 그렇지 않은 대조군에 비해 94% 증가한 것으로 나타났습니다.
더 빠른 페이지 로딩 속도 : 실제로 약 70%의 고객이 로딩 속도가 웹사이트에서 제품을 구매하는 결정에 영향을 미친다고 밝혔습니다. 따라서 UI/UX 디자이너는 웹 개발자와 함께 페이지 응답 속도를 최적화해야 합니다.
모바일 퍼스트 디자인 : 2022년의 웹사이트 트래픽 중 약 62%가 모바일에서 발생한 것으로 조사되었습니다. 사용자의 상황을 이해하며 디자인 하는 것을 컨텍스트 우선 디자인(context-first design)이라고 하며, 이러한 방식은 앞으로 더욱 인기를 얻게 될 것입니다.
개인화 : 일부 모바일 애플리케이션이나 웹사이트에서 사용자가 직접 개인화 설정을 조정할 수 있도록 하고 있습니다.
고도화된 마이크로 인터렉션 : 마이크로 인터렉션은 응용 프로그램이 스위치, 버튼, 막대 등 다양한 요소를 통해 사용자와 시각적으로 상호작용하는 것이며, 모든 인터페이스에 중요한 요소입니다.

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토스 PO의 핵심역량 (Eddy's Pick)

“PO의 역할은 참 쉽지 않습니다. 그러나 참 매력적인거 같습니다. 토스에서 정의하는 PO의 핵심역량을 소개드립니다. 이미 한번 보셨을거 같습니다. 같은 내용도 상황과 시기에 따라 다르게 느껴지기도 하죠. 오늘은 어떠신가요? 어느것에 공감이 되시나요? PO는 아니지만, 어떤 도움을 줄 수 있을까요?“

토스팀은 목적 중심 조직입니다.
디자이너는 디자이너끼리 엔지니어는 엔지니어끼리 모인 기능 중심이 아니라, 기획자, 디자이너, 개발자, 데이터 전문가까지 서로 다른 직군이 한 팀을 이룹니다.
그러니 하나의 목표를 향해 서로 다른 일을 하는 사람들을 이끌어갈 사람이 필요하죠. 프로덕트 오너(Product Owner)가 그 역할을 맡게 됩니다.
토스팀의 PO에게 꼭 필요한 핵심역량은 무엇일까요? 다음 6가지를 꼽습니다.
첫번째, Grit/Obsession. 어떻게든 성과를 만들어내는 능력. 될 때까지 이것만 생각하며 몰입하는 힘입니다.
두번째, Analytic Mindset. 제품의 전략과 우선순위를 모델링이나 수학적 사고를 통해 찾아내는 능력입니다. 헛발질할 가능성이 줄어들게 됩니다.
세번째, Experience, Handling Complexity. 모바일 서비스 개발 경험, 복잡도가 높은 제품을 다루는 능력입니다.
네번째, People Management. 동료로부터 신뢰를 형성하고 조직을 이끄는 능력입니다.
다섯번째, Business Development. 비즈니스에 대한 이해와 파트너로부터 협업을 이끌어내는 능력입니다.
여섯번째, Growth Hacker Mindset & Mobile Gut Feeling. 당장의 지표에 변화를 줄 수 있는 아이디어를 도출하는 능력 & 모바일에서 통할 서비스를 알아보는 능력입니다.
아래 원문을 꼭 확인하셔서 각 핵심역량의 세부 내용을 보시길 추천드립니다.

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🫒 '제품 주도 성장(Product-Led Growth) 키워드를 소개합니다. ' 등

오늘은 생소한 키워드 하나를 소개합니다. 그 키워드는 제품주도성장(Product-Led Growth)입니다.

제품 주도 성장(Product-Led Growth) 키워드를 소개합니다. (Chad's Pick)

2023년에 주목해야 하는 UI/UX 디자인 트랜드 (Woody's Pick)

토스 PO의 핵심역량 (Eddy's Pick)

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