내 제품이 맘카페에서 어떻게 이야기될까
고객은 매일 네이버 카페에서 제품 이야기를 나눕니다. 육아용품을 파는 사장님이라면 맘카페에 '이거 괜찮아?'라는 질문이 쌓여 있고, 식품을 판다면 요리 카페에 내 제품 이름이 등장할 수 있습니다. 그런데 막상 찾으려면 검색하고, 게시판을 넘기고, 다시 검색하기를 반복하게 됩니다. 놓치는 글이 생기는 건 당연합니다.
내 제품이 어떻게 언급되는지가 궁금하다면, 검색 대신 수집부터 시작해보세요.
N카페채굴기 안내
언급 조사 방법과 실제 사용 화면은 아래 채널에서 확인하세요.
• 홈페이지: https://ncafe-mining-machine.vercel.app
• 래피드: https://www.latpeed.com/products/X_lzP
• 유튜브: https://www.youtube.com/@codingstar-ai
궁금한 점은 카카오톡 1:1 오픈채팅으로 문의하세요.
오늘 할 일: 카페 하나와 키워드 두어 개
처음부터 모든 맘카페를 보려 하지 마세요. 내 제품을 쓰는 고객이 가장 많이 묻는 네이버 카페 하나를 고르고, 제품명과 사용 상황 표현 두어 개를 키워드로 정합니다.
맘카페에서내 제품명과등원 준비물같은 키워드로 최근 2개월 공개 글을 모아 중복을 제거한 CSV로 저장해줘.
반응을 세 가지로 나눠보세요
모은 글을 불만, 요구, 추천으로 나눠봅니다. 같은 표현이 여러 번 나오면 그 말이 고객의 공통 언어라는 신호입니다. 불만은 개선 우선순위가 되고, 요구는 다음 콘텐츠 소재가 되며, 추천은 강조할 장점이 됩니다.
N카페채굴기는 네이버 카페의 공개 범위에서 필요한 마케팅 DB를 수집하고, 중복을 제거한 CSV·TXT로 정리합니다. 확인하지 못한 글은 실패 기록으로 남아 빠진 범위를 알 수 있습니다. 공개 범위에서 모은 자료와 광고성 연락 동의는 다르며, 개별 연락이 필요하면 관련 법령과 카페 운영 규칙, 발송 채널 정책을 확인한 뒤 필요한 동의를 받아야 합니다.
조사 결과를 작게 반영하세요
반응 분류가 끝나면 한 가지부터 반영합니다. 자주 나오는 불만 하나를 개선하거나, 요구가 많은 주제로 콘텐츠 하나를 만드는 식입니다. 반영한 뒤 다시 수집해 보면 고객의 말이 조금씩 바뀌는 것을 볼 수 있습니다.
N카페채굴기 안내
제품 언급을 빠르게 수집하고 중복 제거된 CSV·TXT로 정리하려면 아래 공식 채널에서 기능을 확인하세요.
• 홈페이지: https://ncafe-mining-machine.vercel.app
• 래피드: https://www.latpeed.com/products/X_lzP
• 유튜브: https://www.youtube.com/@codingstar-ai
• 카카오톡 1:1 오픈채팅: https://open.kakao.com/me/codingstar
