💵[핀테크핫이슈] 은행권 AI 활용 본격화...10곳 중 4곳 도입

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[핀테크 간추린 뉴스]

[사진: 셔터스톡]

금융권 전반으로 인공지능(AI) 기술에 대한 관심이 확산하고 있는 가운데, 특히 은행들이 AI 도입에 가장 적극적이라는 조사 결과가 나왔다.

AI 전성시대…은행 10곳 중 4곳 AI 도입

대부분 은행들이 AI를 이미 도입했거나 도입을 추진하고 있는 것으로 나타났다. 또 모든 은행들이 직원 AI 교육 필요성을 인식하고 있어 앞으로 AI가 은행 직무 필수 역량이 될 것으로 보인다.

금융위원회가 금융연구원에 의뢰해 지난해 10~12월까지 진행한 '2024년 금융인력 기초통계 분석 및 수급전망'에 따르면 조사에 응답한 은행 21곳 중 8곳인 38.1%가 AI를 도입했다고 밝혔다.

또 이번 조사에서 금융회사들은 직원들에 대한 AI 관련 교육 및 훈련의 필요성이 매우 강하게 느끼고 있는 것으로 나타났다.

AI 교육 및 훈련 관련 조사에 응답한 916개 금융회사들 중 필요성에 대해 ‘매우 그렇다’가 51개, ‘그렇다’ 323개, ‘보통’이 508개로 집계됐다. 필요하지 않다고 인식하는 곳은 34개였다. 전체 금융회사 중 96.3%가 직원들이 AI를 활용할 줄 알아야 한다고 인식하는 것이다.

조사에서 응답한 은행 20개, 증권·선물사 16개는 100% 직원들에 대한 AI 교육 및 훈련이 필요하다고 답했다. 25개 보험사들 중에서도 단 1곳만 AI 교육 및 훈련이 필요하지 않다고 답했다.

앞으로 은행, 증권사, 보험사에서 일하려면 AI에 대한 지식과 활용 역량이 필수 요구사항이 될 것으로 보인다.

지난 주에는 무슨 일이?

불법 금융 투자 [사진: 연합뉴스]

금융감독원은 작년 접수된 제보·민원 4325건 중 불법 금융투자 혐의 사이트 및 게시글 1428건을 적발해 방송통신심의위원회 등에 차단을 의뢰했다고 23일 밝혔다.

이중 혐의가 구체적인 60건은 경찰청에 수사를 의뢰했다. SNS 등에서 유명 증권사나 등록 투자업체를 사칭해 고급 투자정보를 제공한다는 광고글로 투자자들을 단체 오픈 채팅방으로 유인하고, 불법업자가 자체 제작한 가짜 주식거래 프로그램 설치를 유도하는 방식이다.

금융보안원, 2025 핀테크 보안지원 사업 기관 선정

금융보안원은 금융위원회의 ‘2025년 핀테크 보안지원 사업‘의 수행기관으로 선정됐다고 밝혔다.

핀테크 보안점검 대상기관은 ▲오픈뱅킹 이용기관 ▲온라인투자연계금융업 등록(예정)기업 ▲금융 테스트베드 참여기업 ▲마이데이터 사업자 중 중소기업기본법에 해당하는 핀테크 기업이다.

[사진: 하나은행]

하나은행은 매월 급여이체를 받는 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 급여 멤버십 서비스 ‘달달 하나 컴퍼니’를 오픈했다.

달달 하나 컴퍼니는 하나은행 대표 모바일 앱 하나원큐에 가상의 세계관을 구현한 서비스로, 전월 1일부터 말일까지 급여이체 이력이 있는 고객에게 매월 특별한 혜택을 제공한다.

우리은행은 선제적 금융사고 예방과 내부통제 혁신방안의 일환으로 금융사고 패턴을 이용해 이상징후를 탐지하는 ‘이상징후 검사시스템(FDS)’을 24일 오픈한다고 밝혔다.

이번 검사시스템 구축으로 우리은행은 시나리오 기반 부정거래 검사시스템을 현업에 도입하게 됐으며 이를 바탕으로 지속적으로 데이터를 축적해 고도화할 계획이다.

[사진: 토스플레이스]

비바리퍼블리카의 결제 단말기 및 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스가 자사 결제 단말기 보급 가맹점 수가 10만개를 돌파했다고 24일 밝혔다.

토스플레이스, 가맹점 수 10만개 돌파

토스플레이스는 2023년 3월 ‘토스 프론트’와 ‘토스 터미널’로 구성된 ‘토스 단말기’, 전용 소프트웨어 ‘토스 포스'를 출시하며 오프라인 결제 시장에 본격 진출했다. 출시 1년 만에 3만개 가맹점을 확보한 이래 최근에는 매월 8천개 이상 가맹점이 늘고 있다.

네이버페이가 경제, 재테크 관련 정보와 트렌드를 한눈에 볼 수 있는 금융콘텐츠 플랫폼 ‘머니스토리’를 오픈했다.

네이버페이 ‘머니스토리’ 구독만으로 경제와 재테크에 관심 있다면 꼭 알아야 하는 주요 경제이슈와 정보, 핵심 트렌드를 쉽고 빠르게 파악할 수 있다. ▲국내 및 글로벌 경제동향 및 이슈는 매일 제공되며 이외에 ▲생활금융과 재테크 노하우 ▲경제상식 ▲보험, 대출, 증권, 부동산 등 분야별 정보와 팁 ▲소상공인을 위한 사업자금융 ▲네이버페이 서비스 활용 팁 등 매일 5개 이상의 엄선된 콘텐츠를 읽을 수 있다.

사진: [키움증권]

키움증권이 인공지능(AI) 금융상품 챗봇 ‘키우Me’의 클로즈 베타테스터를 모집한다고 21일 밝혔다.

키움증권, AI 금융상품 챗봇 베타테스터 모집

키우Me는 생성형 AI 기술을 활용한 금융상품 챗봇 서비스다. 금융상품 등 투자 관련 질문을 입력하면 바로 답변해준다. 또 금융상품의 특징을 알기 쉽게 설명해주고, 설정액이나 수익률 등을 기준으로 정리도 해준다.

NHN페이코가 간단한 숏폼 영상 시청만으로 포인트를 적립할 수 있는 ‘숏폼적립’ 서비스를 새롭게 선보였다.

페이코 ‘숏폼적립’ 서비스는 짧은 영상을 시청하거나 다양한 미션을 수행하면 이벤트 포인트를 적립할 수 있는 서비스다. 사용자는 포인트 탭 내 ‘숏폼적립’ 메뉴에서 매일 선착순으로 참여 가능하다.

이번 주에는 어떤 일이?

27일 서울 명동 은행회관에서 금융연구원이 '미래 변호와 금융의 성장 전략'을 주제로 세미나를 연다. 인구구조 변화, 기후변화와 함께 기술 혁신이 금융에 미칠 영향을 조명한다. 이날 행사에는 김소영 금융위 부위원장이 참석해 기조연설을 할 예정이다.

같은 날 금융감독원은 2025년 디지털·IT 부문 금융감독 업무설명회를 개최한다.

[핀테크 핫클립]

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