μλ νμΈμ, μν μΌμμμ΄μ λλ€! π
μλ‘ μ° μ λ°μ΄ λ§μ§ μμ λ§€μ₯μ λ€μ λ°©λ¬Έν λκ° μμ£ .
μ€λμ νλΆμ μμ²νκ³ μμμ¦μ λ³΄μ¬ μ£Όλ μ§§μ λνλ₯Ό μ°μ΅ν΄ λ³Όκ²μ.
π‘ μ€λμ μν©: μ λ° νλΆ μμ²νκΈ°
π°π· νκ΅μ΄ λν
A: βμ΄ μ λ°μ νλΆλ°κ³ μΆμ΄μ. μ¬μ΄μ¦κ° μ λ§μμ.β
B: βμμμ¦ μμΌμΈμ?β
A: βλ€, μ΄λ©μΌ μμμ¦μ΄ μ¬κΈ° μμ΄μ.β
B: βκ°μ¬ν©λλ€. νλΆμ μ²λ¦¬ν΄ λ릴κ²μ.β
β±οΈ μ κΉ!
μ λνλ₯Ό μμ΄λ‘ μ΄λ»κ² ννν μ μμκΉμ?
30μ΄ λμ κ³ λ―Όν΄λ³΄μΈμ.
.
.
.
.
.
πΊπΈ μμ΄ λν
A: βIβd like a refund for these shoes. They donβt fit.β
B: βDo you have the receipt?β
A: βYes, hereβs the email receipt.β
B: βThank you. Iβll process the refund.β
μμ΄ λνλ λ€μν ννμΌλ‘ λ°κΏ μ μμΌλ μ°Έκ³ ν΄ μ£ΌμΈμ :)
νλΆ κ°λ₯ μ¬λΆμ 쑰건μ λ§€μ₯λ§λ€ λ€λ₯Ό μ μμ΄μ.
π μμλλ©΄ μ’μ νν 4κ°μ§
1. get a refund: νλΆλ°λ€
βCan I get a refund for this jacket?β
βμ΄ μ¬ν·μ νλΆλ°μ μ μλμ?β
[νν λ μ°μ΅νλ¬ κ°κΈ° π]
2. receipt: μμμ¦
βCould you email me the receipt?β
βμμμ¦μ μ΄λ©μΌλ‘ λ³΄λ΄ μ£Όμκ² μ΄μ?β
[νν λ μ°μ΅νλ¬ κ°κΈ° π]
3. proof of purchase: ꡬ맀 μ¦λΉ
βIs this email enough as proof of purchase?β
βμ΄ μ΄λ©μΌλ‘ ꡬ맀 μ¦λͺ μ΄ λλμ?β
4. exchange A for B: Aλ₯Ό Bλ‘ κ΅ννλ€
βCould I exchange this for a larger size?β
βμ΄κ±Έ λ ν° μ¬μ΄μ¦λ‘ κ΅νν μ μλμ?β
μ€λ λ°°μ΄ λνλ¬Έκ³Ό ννλ€μ μ리 λ΄μ΄ 3λ²μ© μ½μ΄λ³΄μΈμ!
μ λ° λμ μ¬ν·μ΄λ κ°λ°©μ λ£μ΄ λ§νλ©΄ λ μ€λ κΈ°μ΅ν μ μμ΄μ π
κ·ΈλΌ λ€μ λ΄μ€λ ν°μμ λ λ§λμ! μ’μ ν루 보λ΄μΈμ~
μ견μ λ¨κ²¨μ£ΌμΈμ