๐ 2021๋ 5์ 4์ฃผ TOP3
- UI/UX ๋์์ธ์ ์ฆ์ ๊ฐ์ ํ๋๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์ ์ฉํ ํ 3๊ฐ์ง
- UX ๋์์ด๋๊ฐ ํฅ์คํ ๋ฏธํ ์์ ์ง๋ฌธํด์ผ ํ 26๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ
- ๋ชจ๋ ๋์์ธ์ ์์คํ ์ ๋๋ค.
UI/UX ๋์์ธ์ ์ฆ์ ๊ฐ์ ํ๋๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์ ์ฉํ ํ 3๊ฐ์ง
ํจ์จ์ ์ด๊ณ ์ก์ธ์ค ๊ฐ๋ฅํ๋ฉฐ ์๋ฆ๋ค์ด UI๋ฅผ ๋ง๋ค ๋ ์ต์ํ์ ์กฐ์ ๋ง์ผ๋ก ๋์์ธ์ ๊ฐ์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์์ธํ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
1. ์ข ๋ ๋น๊ณต์์ ์ธ ์ด์กฐ๋ก ๋งํ๊ณ ์ถ์ผ๋ฉด ๋ชจ๋ ์๋ฌธ์๋ก ๋ฐ๊ฟ๋ณด์ธ์.
ํ๋๋ ๋ ๋ฌด๊ฑฐ์ด ๊ธ๊ผด ๋๊ป์ ๋๋ฌธ์๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ํ
์คํธ์ด๊ณ , ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ ๋ ๊ฐ๋ฒผ์ด ๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ ๋๋ฌธ์๋ ์ฌ์ฉํ์ง ์์ต๋๋ค.
๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ฅผ ๋๊ป๊ฒ ์ฌ์ฉํ ๋๋ฌธ์๋ ๋๋ฌด ํ์์ ์ผ๋ก ๋ํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ฅผ ์๊ฒ ์ ํํ๊ณ ๋ชจ๋ ์๋ฌธ์๋ก ์์ฑํด๋ณด์ธ์.
์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด ํน์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์ํํ ๋ ๋ณด๋ค ๋น๊ณต์์ ์ด๊ณ ์ ๊ทผํ๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๊ณต ํ ์ ์์ต๋๋ค.
2. ๋ฌด๊ฒ, ํฌ๊ธฐ ๋ฐ ์์์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ ํ ๋ด ๊ณ์ธต์ ๋ํ๋
๋๋ค.
ํ๋๋ ์ผ์นํ์ง ์๋ ํ
์คํธ ์คํ์ผ์ด๊ณ ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ ์ ํํ ๋๊ป, ์์ ๋ฐ ํฌ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฐ์ง ํ
์คํธ ์คํ์ผ์
๋๋ค.
ํ์๋ก ์์
ํ ๋ ์์๋ค์ ๋ชจ๋ ๊ฐ์กฐ์ํฌ ํ์๋ ์์ต๋๋ค.
ํ์ง๋ง, ๊ทธ๋ค์ ๊ท ํ ์กํ ๊ณ์ธต๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ๊ฐ์ถ์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋๊ป, ํฌ๊ธฐ ๋ฐ ์์์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ๋ฏธ์ธํ๊ฒ ์กฐ์ ํ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
์ด๋ฅผ ํตํด ์ฌ์ฉ์๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์๋ฅผ ์ค์บํ๊ณ ์ฐพ์ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก
ํ๋ก์ธ์ค์์ ํผ๋์ ๋ฐฉ์งํ ์ ์์ต๋๋ค.
3. ์ด๋์ด ํ
์คํธ์ ๋ฐ์ ํ
์คํธ๋ ๊ฐ๋
์ฑ์ ๋์ด๊ธฐ ์ํด ๊ธ๊ผด์ ๋๊ป๊ฒ ์ค์ ํฉ๋๋ค.
ํ๋๋ ๋ฐ์ ๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ก ์ด๋์ด ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ํฐ์ ํ
์คํธ ๋ธ๋ก์ด ์๊ณ , ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ ๊ธ๊ผด ๋๊ป๊ฐ ์ฝ๊ฐ ๋ ๋๊ป์ต๋๋ค.
๋ฐ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ์ด๋์ด ํ
์คํธ๋ฅผ ์ค์ ํ ๊ฒฝ์ฐ ๋๋ก๋ ๋ ์์ ๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ฅผ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ทธ ๋ฐ๋์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๋ฐ์ ํ
์คํธ > ์ด๋์ด ๋ฐฐ๊ฒฝ ์ผ๋ก ์ ํ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
ํนํ ๊ธด ํ์์ ์ฌ๋ณธ์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ธ๊ผด ๋๊ป๋ฅผ ์ฝ๊ฐ ๋๋ ค์ผ ํฉ๋๋ค.
์ต๊ณ ์ ๊ฐ๋
์ฑ์ ๋ชฉํ๋ก ํ๊ณ ์ฌ์ฉ์์ ๋์ ๋ฌด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ง ์๋๋ก ํฉ๋๋ค.
.
.
๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
UX ๋์์ด๋๊ฐ ํฅ์คํ ๋ฏธํ ์์ ์ง๋ฌธํด์ผ ํ 26๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ
๋ค์ ์ง๋ฌธ์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๋ฐฉํฅ์ผ๋ก ๋ค์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์์ํ์ธ์.
Product Designers ํดํท์ ๋น๋ฐ ๋ฌด๊ธฐ๋ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ค. ํนํ ํ๋ก์ ํธ์ ์์์ ์์ ์ค์ํ ๋ถ๋ถ์ ์ฃผ์ด์ง ๊ณผ์ ์ ํ์ฌ๋ฅผ ์์ ํ ์ดํดํ๊ณ ์ฌ์ฉ์ฑ์ ๋ํด ๊ณ ๋ คํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
์ฌ๋๋ค์ ์ข ์ข ํ๋ก์ ํธ ์์ ๋ฏธํ ์ค์ ์ง๋ฌธ์ ํ์ง ์์ผ๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์๋ชป๋ ์ง๋ฌธ์ด๊ฑฐ๋ ์ถฉ๋ถํ ์ง๋ฌธ์ด ๋์ง ์์๊น ๋๋ ค์์ ๊ทธ๋ฌ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ด ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์ด ์๋ค๋ฉด ์์ด์ ๊ด๊ณ์์ด ์ด๋ฆฌ์์ ์ง๋ฌธ์ ์์ต๋๋ค.
์ ๋ ๊ทธ ์ง๋ฌธ์ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ๋ก ๊ตฌ์ฑํ์ต๋๋ค. ์ด๋ค ์ง๋ฌธ์ด ์ด๋ค ์๊ฐ์ ๊ฐ์ฅ ์ ์ ํ์ง ํ๋จํ์๋ฉด ๋ฉ๋๋ค.
1. ๋ชฉ์ ๋ฐ ๋ชฉํ๊ฐ์ฅ ๋ถ๋ช ํ๊ฒ ๋ฌผ์ด๋ด์ผ ํ ์ง๋ฌธ์ ํ๋ก์ ํธ์ ๋ชฉ์ ๊ณผ ๋ชฉํ์ ๊ดํ ๊ฒ์ ๋๋ค.
์ด๋ฅผ ํตํด ํ์ ํ๋ก์ ํธ์ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ์๊ฐ์ ์ดํดํ ์ ์์ง๋ง, ๋์์ด๋๋ก์ ํจ์ , ์ ํธํ๋ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ฐ ์ด์ ์ ์๋ ๋๋ ๊ด๋ จ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์ดํดํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๋ชฉ์ ์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
- ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ทธ๊ฒ์ ์ง์คํ๊ณ ์๋์?
- ํ๋ก์ ํธ ๋๋ ์์ ์ ๋ชฉ์ ์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
- ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์ด๋ค ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆฌ๋ ค๊ณ ํ์๋์?
- ์ด ๋์ ์ด ์๋๋ ์ ์ด ์์ต๋๊น?- ์ด ํ๋ก์ ํธ๊ฐ ์คํจํ๋ ์์ธ์ ๋ฌด์์ ๋๊น?
- ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์๊ฐ์ด ์ผ๋ง๋ ์์ด์?
2. ์ฑ๊ณต์ ์ธก์
ํ์๊ฒ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ถ์ฌํ๊ณ ํ๋ก์ ํธ๊ฐ ์งํ๋์๋์ง ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ํ, ํ๋ก์ธ์ค ๋ฐ ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก๋ ํ๋ก์ ํธ์ ์ฑ๊ณต์ ์ดํดํ๋๋ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
๋์์ด๋๊ฐ ์ด๋ฌํ ์ง๋ฌธ์ ํ๋ ๊ฒ์ ๊ทธ๋ค์ด ์ฐ๊ตฌ์ ํํ์ ๋ ์ ์ง์คํ ์ ์๋๋ก ๋์์ค ๊ฒ์
๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด A/B ํ
์คํธ์ ๋ํ ๋ชฉํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ์๋ฃจ์
์ด ์งํ์ ํ์ฑํํ๊ฑฐ๋ ๋ฐฉํดํ๋์ง ํ์
ํฉ๋๋ค.
- ์ฑ๊ณต์ ์ด๋ป๊ฒ ์ ์ํ ๊ฑด๊ฐ์?
- ๋น์ ์๊ฒ ์ด์์ ์ธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ๋ฌด์์ ๋๊น?
- ์ด๋ค KPI์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๊ธฐ๋ฅผ ์ํฉ๋๊น?
- ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ฌด์์ ์ฑ์ทจํ๊ณ ์ ํ๋ ๊ฒ์ผ๊น์?
- KPI์ ํ์ฌ ํ๊ท ์ ์ผ๋ง์ ๋๊น?
3. ๊ณ ๊ฐ
๋์์ด๋๋ก์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉํ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฐ์ ๊ท ํ์ ๋ง์ถ๋ ๊ฒ์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ผ์
๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์นํธํ๊ณ ๊ณต๊ฐ๊ณผ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ํตํด ์ต๊ณ ์ ์ ํ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
์ฌ์ฉ์ ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ํ์ ๊ฐ์ ์ ํ์
ํจ์ผ๋ก์จ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ถ์งํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ ๋์์ธ์ ์ฐ์ํ ์ ๊ทผ์ฑ, ์ฌ์ฉ์ฑ ๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ์๊ตฌ๋ฅผ ํตํด ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋ ๋์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ์/๊ณ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ์ ๋๊น?
- ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ค ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ ์๋์?
- ์ ๊ท ๊ณ ๊ฐ์ ์ฐพ๊ณ ์์ต๋๊น, ๊ธฐ์กด ๊ณ ๊ฐ์ ์ฐพ๊ณ ์์ต๋๊น? ํน์ ๋ ๋ค ์ ๋๊น?
- ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฌ๋ฌ ๋ฌธํ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ๋์?
.. ๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
๋ชจ๋ ๋์์ธ์ ์์คํ ์ ๋๋ค.
ํ๋ฅญํ ๋์์ด๋์ ํน์ง์ ์์คํ
์ ์ธ ์ฌ๊ณ ์ ๋ํ ์ธ์์
๋๋ค.
์ ๊ฐ ๊ฒฝํ ์๋ ๋์์ด๋๋ค์ ๋ง๋๋ฉด, ํญ์ ๊ทธ๋ค์ด ์๊ฐํ๋ ๋ฐฉ์์์ ๋์ ๋๋ ๊ฒ์ด ํ๋ ์์ต๋๋ค. ๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋งํ๋ฉด ๊ทธ๋ค์ด ์๊ฐํ์ง ์๋ ๋ฐฉ์์
๋๋ค.
๊ทธ๋ค์ ๋ชจ๋ ๋์์ธ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๋์์ธ ์์คํ
์ผ๋ก ์๊ฐํ์ง ์์ต๋๋ค. ์ด๋ค์ ๋์์ธ ๊ฒฐ์ ์ ์ํธ ์ฐ๊ฒฐ์ฑ์ ๋์ด ํ๊ฐํ์ง ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ค์ ์ ์ฒด๊ฐ ์๋ ๊ฐ๋ณ์ ์ผ๋ก ๋์์ธ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค.
๊ฐ๋จํ ๋งํด์, ๊ฒฝํ ์๋ ๋์์ด๋๋ ์์คํ
์ ์ธ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ๋ถ์กฑํ๊ณ ๊ทธ๋ค์ด ๊ฟ๊พธ๋ ํฌ๊ณ ์๋ฏธ ์๋ ํ๋ก์ ํธ์์ ๋ฒ์ฐฝํ๋ ๋ฐ ๋ฐฉํด๊ฐ ๋ฉ๋๋ค. ๊ธฐ์ ๊ณผ ๋๊ตฌ๋ ๊ฐ๋ฅด์ณ์ง ์ ์์ง๋ง ์๋ก์ด ์ฌ๊ณ ๋ฐฉ์์ ์ฑํํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ํ๋ ๋์์ธ ๊ต์ก์๋ ์์คํ
์ ์ธ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ๋ถ์กฑํฉ๋๋ค.
์์คํ
์ฌ๊ณ ๋ ๋ฌด์์
๋๊น?
์ํคํผ๋์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ต๋๋ค.
์์คํ
์ ์ธ ์ฌ๊ณ ๋ ์ฐ์ฃผ, ์ง๊ตฌ, ์ง์ญ ๊ณต๋์ฒด, ์กฐ์ง, ๋๋ ๊ฐ์ ์ ์ํ๊ณ์ ๊ดํ ๊ฒ์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋ ํฐ ์ ์ฒด๋ฅผ ํ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ์ํธ ์ฐ๊ด๋ ๋ถ๋ถ๋ค์ ์ง๋จ์ด ์๋ ๋ชจ๋ ๊ฒ๋ค ๋ง์
๋๋ค.
'Systemsthinker.com'์์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์์คํ
์ฌ๊ณ ์ ์ธ์๊ณผ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ์ค๋ช
ํฉ๋๋ค. ์์คํ
์ฌ๊ณ ๋ Design Thinking์ 'ํ์์ฃผ์(๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ๋ณ ๋ถ๋ถ์ผ๋ก ์ถ์๋ ์ ์๋ค๋ ๋ฏฟ์)'๋ฅผ ๋์ฒดํฉ๋๋ค.
1. ํ์ฅ์ฃผ์(Expansionism) - ์์คํ
์ ํญ์ ๋ ํฐ ์์คํ
์ ํ์ ์์คํ
์ด๋ผ๋ ๋ฏฟ์.
2. ๋ถ์(Analysis) - ์์คํ
๋ถ๋ถ์ ์ดํดํ์ฌ ์์คํ
์ ๋ํ ์ง์์ ์ต๋.
3. ํฉ์ฑ(Synthesis) - ์ด ๋ถ๋ถ์ด ์ํ ๋ ํฐ ์์คํ
์์์ ์ญํ ์ค๋ช
.
UX/UI ๋์์ธ์์ ํจํด ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ์ ๋์์ธ ์์คํ
์ ๋์งํธ ๋์์ธ ํ๋ก์ธ์ค์ ์ ์ฉ๋๋ ๋๊ท๋ชจ ์์คํ
์ฌ๊ณ ์ ๋น๋ฒํ ์ฐ๋ฌผ์ด์ง๋ง, ์์คํ
์ฌ๊ณ ๊ฐ ํญ์ ๋์์ธ ์์คํ
์ ๋ง๋๋ ๊ฒ๊ณผ ๋์ผํ์ง๋ ์์ต๋๋ค.
๋์์ธ์์ ์์คํ
์ฌ๊ณ ๊ฐ ์๋ฏธํ๋ ๋ฐ๋ ์ด๊ฒ์
๋๋ค. ๋น์ ์ด ๋ด๋ฆฌ๋ ๋ชจ๋ ๊ฒฐ์ ์ ๋ค๋ฅธ ๊ณผ๊ฑฐ์ ๋ฏธ๋์ ๊ฒฐ์ ์ ์ํฅ์ ๋ฏธ์นฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๋ ๋ชจ๋ ํฝ์
์ ์ด์ ์ ํ์ ์ํด ๊ด๋ฆฌ๋๋ ๊ท์น์ ์ํด ๊ตฌ์๋ฉ๋๋ค. ์๋ฌด๋ฆฌ ํฌ๋ ์๋ ๋ณ๊ฒฝ ์์
์ ์ํํ ๋ ์ ์ฒด ๋์์ธ์ ๋ฐ์๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ ์์คํ
์ ์ผ๊ด์ฑ์ ์ ์งํ๊ธฐ ์ํด ๋ค๋ฅธ ์
๋ฐ์ดํธ๊ฐ ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
Tyler La๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ์์ฝํฉ๋๋ค.
์ง์ ๋ถํ๊ณ ์ผ๊ด์ฑ์ด ์์ด ๋ณด์ด๋ ๋์์ธ์ ๋ณด๊ฒ ๋๋ฉด, ๊ทธ๊ฒ์ ์ฒด๊ณ์ ์ฌ๊ณ ๋ ฅ์ ๋ถ์กฑ์ ๊ฒฐ๊ณผ์
๋๋ค. ๋น์ ์ ๋์์ธ์ด ํ๋ณตํ ๊ธธ์ ๋์ด์์ ๋ง๊ฐ์ง ๋, ๋น์ ์ ๋ถ์์ ํ ์์คํ
์ฌ๊ณ ๋ ์ฑ
์์ด ์์ต๋๋ค.
์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋์์ธํ๋ ๋ชจ๋ ๊ฒ์, ๋น๋ก ๋จ ํ ํ์ด์ง์ผ์ง๋ผ๋, ์กฐํ๋กญ๊ฒ ํจ๊ป ์ด์์ผ ํ๋ ์ ํ์ ์ํ๊ณ์
๋๋ค. ์์คํ
์ด ์ผ๊ด์ฑ์ด ์๊ฑฐ๋ ๋ถ์์ ํ๋ฉด ์์คํ
์ด ํด๋น ์์ฑ์ ์ง์ํ์ง ๋ชปํฉ๋๋ค. ์์คํ
์ฌ๊ณ ๋ฅผ ์์ด๋ฒ๋ฆฌ๋ฉด ํญ์ ์๋ํ์ง ์์ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ด๋๋ฉ๋๋ค.
.
.
๐ ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์๋ ์๋ฌธ์์ ํ์ธํด์ฃผ์ธ์.
๋๊ธ
์๊ฒฌ์ ๋จ๊ฒจ์ฃผ์ธ์