24’ 10월 3주 🔖 UXUI 해외 주간 아티클 TOP3

🔖 2024년 10월 3주 TOP3

1️⃣ 디자인 시스템 구성 요소를 설계하는 과정의 비하인드 스토리

2️⃣ 시니어 프로덕트 디자이너가 된 후 다르게 했던 것들

3️⃣ UX Writing의 14가지 황금법칙

1️⃣ 디자인 시스템 구성 요소를 설계하는 과정의 비하인드 스토리

안녕하세요. 제가 Razorpay의 디자인 시스템 팀에 합류한지 여섯 개월이 넘었습니다. Blade 디자인 시스템에 참여하기 전, 컴포넌트 디자인이 빠르고 간단한 작업일 것이라는 오해를 가지고 있었습니다. 컴포넌트를 디자인하고 여러 변형을 만드는 것으로 충분하다고 생각했습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 컴포넌트 디자인이 훨씬 복잡한 과정임을 깨달았습니다.

이 글에서는 제 경험과 통찰을 공유하며, 디자인 시스템 컴포넌트를 만드는 뒤에 숨겨진 복잡성을 드러내고자 합니다. 디자인 시스템이나 이 개념에 익숙하지 않은 분들을 위해 컴포넌트 디자인에 대해 궁금해 할 수 있는 두 가지 질문에 대한 답변을 제공할 예정입니다.

컴포넌트 디자인을 하는 것은 어떤 경험이고, 왜 그런 간단해 보이는 컴포넌트 디자인에 많은 시간이 걸릴까요? 이 글이 방금 한 두 가지 질문에 대한 답변 및 명확성을 제공할 수 있기를 바랍니다. 그러니 이제 디자인 시스템 컴포넌트를 디자인하는 과정에서 벌어지는 일에 대해 알아보겠습니다.

다음은 제가 다룬 내용의 간략한 개요입니다.

제품 감사

제품 감사 과정은 Razorpay의 다양한 비즈니스 부문에서 기존 컴포넌트를 감사하는 것으로 시작됩니다. Razorpay와 같은 조직에서는 다양한 제품이 있기 때문에 다양한 사용 사례와 일반적인 패턴을 인식하는 것이 중요합니다. Blade Advocate( Blade Advocates는 Razorpay의 다양한 사업부에서 온 제품 디자이너 그룹 )의 도움도 필요할 수 있습니다. 이들은 우리가 인식하지 못한 사용 사례나 문제에 대한 입력을 제공하고 검토합니다. 이제 저희가 디자인 시스템 컴포넌트를 디자인하는 과정을 보다 자세히 살펴보겠습니다.

컴포넌트 연구

무엇을 디자인하든, 약간의 리서치는 항상 도움이 됩니다. 이 맥락에서는 주로 2차 리서치입니다. 이 2차 리서치는 간단히 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

. . 👇 더 자세한 내용은 아래 원문에서 확인해주세요.

2️⃣ 시니어 프로덕트 디자이너가 된 후 다르게 했던 것들

개발자와 협업하는 방식을 개선하세요.

협업과 핸드오프는 여러분이 만든 디자인만큼 중요합니다. 마지막에 고객들은 구현된 프로덕트를 보게 됩니다. 여러분의 Figma 파일이 아니에요. 그래서 여러분의 개발자들이 디자인을 완벽하게 구현할 수 있도록 필요한 모든 것을 갖추고 있어야 합니다.

우리는 프로토타입을 만들고 Zeplin과 같은 도구를 사용하거나 심지어 디자인에 주석을 사용하여 이를 해결하는 방식을 채택하고 있습니다. 그러나 모든 것을 고려해 보셨나요?

저는 몇 가지 부족한 점을 깨달았습니다. 사용자 흐름에 빈틈이 있었기 때문에 개발자로부터 여전히 질문을 받았고, 프로덕트를 반응형으로 만드는 것은 여전히 간단한 일이 아니었습니다.

그래서 몇 가지를 개선해야 한다는 것을 깨달았습니다.

그 무엇도 가정에 맡기지 마세요

프로덕트를 디자인할 때 쉽게 간과할 수 있는 건 페이지나 요소의 다양한 예외 상태입니다. 당신이 사용자 플로우를 만들어 전달한 화면을 받은 개발자에게는 가정이 필요할 수 있습니다.

제 경험에 따르면 비어 있는 상태와 데이터 양이 페이지를 벗어나 증가할 때 UI가 어떻게 변경되어야 하는지를 준비해야 합니다.

화면에 내용이 있는 것을 상상하는 것은 쉽습니다. 그러나 내용이 없을 때는 어떻게 될까요? 처음 방문했을 때나 화면에서 모든 것을 삭제했을 때는 어떻게 보여야 할까요?

그럼에도 불구하고, 콘텐츠가 페이지를 가득 채울 때는 어떻게 해야 할까요? 스크롤 막대를 추가해야 할까요? 아니면 나머지 데이터를 새 페이지로 가져가야 하는 페이지네이션 경험을 제공해야 할까요?

모든 가능한 화면의 “상태”를 고려해 보세요. 개발자와의 원활한 소통은 이를 개선하는 데 도움이 됩니다. 이제 나는 무엇인가를 “개발 준비 완료”로 표시하기 전에 모든 “상태”를 고려하려고 노력합니다.

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3️⃣ UX Writing의 14가지 황금법칙

UX 디자인에서 writing는 픽셀을 밀어내는 것만큼이나 중요합니다.

Figma와 디자인 시스템에 집중하다 보면 콘텐츠가 사람들이 실제로 프로덕트를 사용하는 이유라는 것을 잊기 쉽습니다. 그리고 대부분의 웹사이트와 앱의 핵심 콘텐츠는 서면 콘텐츠입니다.

당신의 글은 사용자 이해, 행동, 그리고 궁극적으로는 프로덕트에 대한 만족도에 영향을 미칩니다.

그건 엄청난 책임입니다. 또한, 대부분의 사람이 온라인에서 글을 읽지 않고, 웹페이지를 스캔한다는 점을 고려하면 이는 어려운 과제입니다. 보통 각 웹페이지의 3분의 1도 채 읽지 않습니다. 그렇다면 어떻게 당신의 Writing이 유용하고, 접근 가능하며 좋은 경험을 제공하게 할 수 있을까요?

다음의 14가지 황금률을 따르면 됩니다.

이제 각 규칙의 세부 사항을 살펴보겠습니다.

1. 사용자의 니즈에서 시작하세요.

글을 쓰기 전에, 사람들이 콘텐츠에서 무엇을 필요로 하는지 스스로에게 물어보세요.

다음 사항을 고려해야 합니다.

이것들은 기본적인 콘텐츠 디자인 질문입니다. 이 질문에 답할 수 없다면, 당신은 글을 쓸 준비가 되지 않은 것입니다.

계획을 세우세요 : 사용자가 가질 수 있는 모든 질문을 적어두고, 중요도 순으로 재정렬하세요. 이제 작업할 기본 뼈대가 생겼습니다.

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