경력단절, 정년 걱정하던 중년이 AI 전문가로 거듭난 비결

2024년, AI라는 거대한 파도가 우리 일상을 휩쓸고 있습니다. 이 파도에 휩쓸리지 않고 오히려 멋지게 AI라는 파도를 타는 법을 함께 배워보면 어떨까요?

'해달리'는 바로 그 방법을 찾아 여러분과 공유하고자 탄생했습니다.AI 시대를 살아가는 우리들의 이야기, 그리고 AI를 적극적으로 활용하며 새로운 길을 개척해나가는 분들의 인사이트를 해달리가 전해드릴게요.

AI시대 경력단절이 되었던 중년은 어떻게 일을 할까요?

MS365 코파일럿 및 AI 활용 강사로 일하는 캔로봇님을 모셨습니다

오늘의 목차

- M365와 AI 활용

- 경력 단절을 극복하기 위한 방안

- 중장년층을 위한 조언

- M365 MVP 달성을 목표로 하는 캔로봇님의 비전

- 캔로봇님의 홈페이지

M365와 AI 활용

Q. 안녕하세요 캔로봇님. 자기소개 부탁드릴게요.
A. 안녕하세요 저는 엑셀, 워드, 파워포인트등이 포함된 마이크로소프트365 코파일럿Microsoft 365 Copilot 및 챗GPT 활용 전문 강사입니다. 특히 M365 코파일럿 및 관련 기술을 활용하여 교육과 강의를 진행하며, 기업과 개인에게 AI 시대에 맞는 효율적인 업무 방법을 소개하고 있습니다.

Q. M365랑 코파일럿에 대해 짧게 설명 부탁드릴게요
A : M365 즉, 마이크로소프트 365는 온라인 구독 기반 오피스 프로그램입니다. 일반적으로 익숙한 워드, 엑셀, 피피티 등이 포함되어 있습니다.
그리고 M365에 AI 기능을 첨부한게 마이크로소프트 코파일럿입니다.

Q : 현재 많은 AI 툴들이 쏟아지고 있습니다. 그런데 캔로봇님은 M365 코파일럿에 특별한 가능성을 보셨다고하셨어요. 어떤 점에서 M365가 AI 시대 강력한 도구라고 생각하셨나요?
A : M365에서 특별한 가능성을 본 이유는 3가지입니다.
먼저, 업무효율성 증가입니다.

기존에는 GPT를 사용해 엑셀 파일을 수정하려면 여러 과정을 거쳐야 했습니다. 먼저, 엑셀 파일을 GPT에 업로드 해야합니다. 그리고 어떤 문제가 있는지 말해야 합니다. 이후 GPT에게 받은 수정 사항을 VBA 코드로 받아 엑셀 파일에 적용해야 했죠. 하지만 M365 코파일럿은 그렇지 않습니다.

Q : M365 코파일럿은 작업시 번거로움을 어떻게 없앨 수 있었나요?
A : M365 도구에 AI를 결합했기 때문입니다. 그래서 M365 코파일럿을 사용하면 워드나 엑셀 작업을 하면서, AI 도움을 받는게 가능합니다.
예를 들어 워드에서 보고서를 작성하고 있다고 하죠. 이때 M365 코파일럿에게 직접 문서 내용을 요약하거나 문장 개선을 요청하는게 가능합니다. 그러면 작업 연속성을 유지하면서 시간과 노력을 절약할 수 있게 됩니다.

M365코파일럿을 이용해 워드 작업 : 내가 기존에 작업했던 워드 파일을 참고해서 AI 문서 작성이 M

오늘 미팅전에 150페이지 PPT를 5분으로 줄일 수 있을까요?

Q : M365 코파일럿은 각 프로그램에 맞춘 최적화된 AI 기능을 제공한다고 들었는데 자세한 설명 부탁드릴게요.
A : 맞습니다. 예를 들어, 워드는 텍스트 작성에 특화된 LLM과 잘 맞고, 엑셀은 데이터 분석에 최적화된 LLM과 결합될 수 있습니다.
특히 Excel에는 파이썬이라는 프로그래밍 언어가 추가되어, 복잡한 데이터 분석을 더욱 쉽게 할 수 있게 됩니다. 이러한 기능은 사용자가 더 나은 작업 환경을 누릴 수 있도록 도와줍니다.

* 해달리 편집자 설명 : LLM(대규모 언어 모델)은 수많은 텍스트 데이터를 학습하여 인간의 언어를 이해하고 생성할 수 있는 인공지능 시스템입니다.
LLM에 대해 더 자세한 내용은 해달리 인스타툰에 적어 놓았습니다.

Q : 그렇다면 M365 코파일럿의 두 번째 장점은 무엇인가요?
A : 두 번째는, 보안성입니다. 기업 입장에서 GPT 쓰는 일을 꺼려한 이유는 기업 내부 데이터 유출 위험 때문입니다. 그렇지만 M36 코파일럿은 인터넷 연결 없는 상태에서도 회사 내부 문서를 쓸 수 있기에 보안 문제에서 안전합니다.

Q : 인터넷 연결 되지 않으면, 회사 내부 데이터를 안전하게 활용할 수 있는 이유는 무엇인가요?
A : 인터넷이 연결되지 않기에 회사 내부 공용 드라이브에 있는 문서만을 참조해 작업 수행이 가능합니다. 그러면 외부로 정보가 유출될 위험이 줄어듭니다.

Q : 이런 이유들 때문에 MS 코파일럿이 가까운 미래에 더 보편적으로 사용될 것이라고 보시는 건가요?A : 네, 정확합니다. 제가 MS 코파일럿에 집중하는 이유는 앞으로 더 많은 회사와 개인들이 일상적으로 사용할 도구가 될 것이라고 확신하기 때문입니다. 그래서 저는 사람들이 MS 코파일럿을 최대한 활용할 수 있도록 돕는 데 주력하고 있습니다.

경력 단절을 극복하기 위한 방안

Q : 캔로봇님은 독특한 이력을 가지고 계십니다. 처음에는 기계 설계분야에서 경력을 시작했지만, 후에 IT 전문가로 활동하셨네요?
A : 맞습니다. 기계 설계 분야가 저랑 맞지 않아 IT 전문가로 활동했었습니다. 하지만 이내 다른 일을 찾게 되면서 몇 년간 경력이 단절되는 일을 겪게 되었습니다.

Q : 몇 년간 경력 단절된 후, 다시 강사 업무에 복귀하는 일은 쉽지 않았을 것 같아요. 이를 극복하기 위해 어떤 노력을 펼치셨나요?
A : 처음에는 사회에 다시 복귀하는 일이 막막했습니다. 그때 줌을 통한 스피치 강의에서 큰 변화를 경험했습니다. 내 생각을 명확하게 전달하는 법을 다시 배우게 되었고, 발성 연습을 통해 자신감을 회복하였습니다.

Q : 자신감을 얻은 뒤 다시 강사로서 일은 어떻게 구하셨는지 궁금합니다.
A : 강의 제안이 저한테 오지 않았기 때문에, 오히려 저는 다양한 기관에 직접 연락해 강의 제안서를 넣었습니다.
서울우먼업을 통해 다양한 기관 리스트는 얻었습니다. 서울우먼업은 전문직업교육부터 취업상담을 지원해주는 다양한 프로그램을 운영합니다. 그리고 이를 담당기관들을 안내해줍니다.

저는 서울우먼업과 네트워킹이 되어 있는 담당기관에 하나하나 연락을 했습니다. 그리고 파트너 강사 모집 여부를 물어보았습니다.
처음에는 제 경력이 적었기 때문에, 기관들에게 거절도 많이 당하고 강의료도 적게 받을 수 밖에 없었습니다.
하지만 그렇게 차근차근 경력을 쌓게 되니 기관들에게 강의 연락도 오고, 강의료도 오르게 되었습니다.

Q : 강의를 하기 위해서는 기관에 신뢰를 얻는 일이 중요해 보입니다. 신뢰를 얻기 위한 캔로봇님만의 팁이 있을까요?
A : 신뢰도를 높이기 위해서는 공인자격증 보유 여부가 중요합니다. 기관에서 검증하기 유용하기 때문입니다.
또한 진정성이 중요합니다. 예로 한 회사가 새로운 소프트웨어를 출시했을 때였습니다. 저는 이 소프트웨어가 중요해질거라 판단해, 직접 회사에 전화를 걸었습니다. 그리고 관련 소프트웨어 강의 사용 설명을 적은 책도 쓰고, 강의도 할 예정이라고 하면서 파트너 강사 참여를 제안했습니다.

Q : 역으로 회사에 해결책을 제시하는 전략이 좋네요. 그렇다면 바로 파트너 강사가 되셨나요?
A : 아니요. 그 당시에는 공인강사 자리가 없었기에 제 제안은 승낙되지 못했습니다. 그런데 저는 1년 뒤에 파트너 강사가 됩니다. 제가 전에 주었던 제안서를 보고, 역으로 회사에서 저를 공인강사로 섭외한 것이죠.

AI에 익숙하지 않은 중장년층을 위한 조언

Q : 캔로봇님은 중장년층에게도 강의를 하고 계신다고 들었어요. 새로운 기술을 배우는 데 있어 중장년층이 어떤 점에서 어려움을 겪는지, 또 어떻게 극복할 수 있는지 조언을 주실 수 있을까요?
A : 중장년층이 새로운 기술을 배우는 데 있어서 가장 큰 장벽은 두려움입니다. 하지만 제가 강의를 하면서 느낀 것은, 그들이 오히려 더 열정적이고 배우고자 하는 의지가 강하다는 점입니다.

중요한 것은 그들의 기존 경험과 지식을 기반으로 새로운 기술을 습득할 수 있도록 돕는 거예요. 예를 들어, 직업능력개발훈련교사 자격증을 취득할 경우 경력 인정에 큰 도움이 된다고 조언하곤 합니다. 이러한 실질적인 조언을 통해 중장년층이 새로운 기술에 적응하고, 자신감을 회복할 수 있도록 돕고 있습니다.

Q : 또, 국가자격증이 도움이 된다고 들었는데 자세한 설명 해주실 수 있나요?
A : 네. 국가자격증은 강사 금액 책정에 큰 영향을 끼치기 때문입니다. 국가공인 자격증을 소지한 경우, 첫 시간당 강의 금액이 더 높게 책정됩니다.
예를 들어, 1급 강사는 첫 시간 25만 원, 2급 강사는 첫 시간 15만 원으로 시작합니다.
또한 책 출판 여부도 중요합니다. 책을 출판하게 되면, 강사 등급에서 열외로 간주되어 더 높은 금액을 받을 수 있게 됩니다.

공공기관이나 학교에서 강의를 하더라도, 자격증 유무에 따라 큰 차이가 납니다. 이는 공식적인 강사 단가표에 의해 강사료가 책정되기 때문입니다.

M365 MVP 달성을 목표로 하는 캔로봇님의 비전

Q : 캔로봇님의 앞으로의 계획과 비전이 궁금합니다.
A : 저의 장기적인 목표는 AI와 클라우드 기술을 결합한 새로운 교육 방식을 개발하는 것입니다. 올해는 우선 M365 MVP라는 목표를 이루고 싶어요.

Q : M365 MVP가 무엇인지 설명 부탁드릴게요.
A : M365는 클라우드 기반의 생산성 도구 모음으로, 이를 통해 사람들이 언제 어디서나 효율적으로 협업할 수 있도록 돕습니다.
그리고 MVP 자격은 기술 커뮤니티에 기여하고, M365 관련 제품에 대한 깊은 이해를 가진 사람들에게 주어지는 자격입니다. 저는 이를 통해 더 많은 사람들에게 AI 활용의 중요성과 가능성을 알리고, 그들이 자신의 경력과 삶에 AI를 어떻게 적용할 수 있을지를 가르치는 일을 하고 싶습니다.