[8화] 📊 데이터는 많은데, 왜 확신은 부족할까

실험은 많아졌지만, 무엇을 검증할지는 더 흐려진 이유. 안녕하세요. 프로덕트를 만들며 생각이 점점 많아지고 있는 hubert입니다. 데이터 기반 의사결정은 이제 너무 익숙한 말이 되었습니다. 감이 아니라 숫자로 이야기하자, 측정할 수

[5호] 전환율은 올랐는데, 매출이 떨어졌다고요?

PM이 실험을 설계할 때 고려해야 할 사업적 관점. 저는 그동안 포털, 모빌리티, 금융, 커머스 등 다양한 산업에서 UX 디자이너와 PM으로 일해왔습니다. 이 일을 꽤 오랜 시간 애정을 가지고 해올 수 있었던 이유가 무엇일까 생각해

[3호] 문제는 왜 이렇게까지 복잡해졌을까

우리는 언제부터 ‘기능’이 아니라 ‘구조’를 만들게 되었나. 안녕하세요. 프로덕트를 만들며 생각이 점점 많아지고 있는 hubert입니다. 요즘 이런 질문을 자주 받습니다. “왜 이렇게 복잡해졌죠?” 고객도 묻고, 동료도 묻고, 가끔은 나 스