[9호] QA가 아니라 PM이 품질을 책임진다고요?

AI 서비스 PM이라면 반드시 고민해야 하는 ‘품질’의 기준. AI 서비스를 처음 맡았을 때, 저는 꽤 당황스러운 경험을 했습니다. “이걸… 내가 해야 한다고요?” 그동안 PM으로 일하면서 품질과 관련된 일은 어느 정도 익숙한 영역이라고 생각

[4호] AI 시대에 달라져야 할 기획자, 디자이너의 보법

AI 기획을 처음 시작하면 겪게 되는 일들 그리고 세 가지 레슨런. 저는 10년 넘게 다양한 도메인에서 서비스를 만들어왔습니다. 어떤 서비스는 성공하고 어떤 서비스는 실패하는 반복 속에서 채워지지 않는 갈증을 느끼고 있었는데, 때마침 등장한 AI